Indicadores De Excelencia Na Gestão Publica

III SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia Planejamento e Orçamento Públicos: Uma Revisão da Literatura Jailton Gonçalves Francisco1 Maria Leonor Veiga Faria2 jgf@vm.uff.br leonor@propp.uff.br Helder Gomes Costa3 hgc@latec.uff.br 1. Universidade Federal Fluminense (UFF), PROPLAN – Niterói, RJ, Brasil. 2. Universidade Federal Fluminense (UFF), PROPP – Niterói, RJ, Brasil. 3. Universidade Federal Fluminense (UFF), Prof., DSC, da Eng. de Produção – Niterói,…

institucionais por se tratar de um importante instrumento para a eficiência do Aparelho Estatal na melhoria da qualidade de vida da sociedade. Alguns aspectos, como a cultura organizacional, a gestão de pessoas e o planejamento estratégico merecem atenção especial quando se pretende atingir satisfação e excelência na prestação de serviços públicos. 2- DESENVOLVIMENTO A conscientização acerca da importância de uma nova cultura organizacional, deixando de ser burocrática e passando a…

organizações privadas e públicas, a Fundação Nacional da Qualidade – FNQ, é um centro brasileiro de estudo, debate e irradiação do conhecimento sobre excelência em gestão; sem fins lucrativos, sua principal função é administrar o Premio Nacional da Qualidade, o PNQ e disseminar o MEG – Modelo de Excelência em Gestão Desde a sua criação a FNQ treinou mais de 70 mil pessoas no MEG e distribuiu mais de 690 mil Critérios de Excelência. O MEG é baseado em 11 fundamentos da Excelência e…

Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Gestão Pública ATIVIDADE AVALIATIVA DESAFIO DE APRENDIZAGEM Disciplina: Tecnologia de Gestão Prof.Me. Jefferson Teruya de Sousa Aprendiz: Roosevelt Ferreira Abrantes Ra: 298764 São Luis - Ma 2011 Atividade Avaliativa Desafio de Aprendizagem Disciplina: Tecnologias de Gestão Prof.Me. Jefferson Teruya de Sousa

INDICADORES SOCIOECONÔMICOS NA GESTÃO PÚBLICA INDICADORES SOCIOECONÔMICOS NA GESTÃO PÚBLICA Trabalho apresentado à Universidade Estadual de Maringá, como requisito para a aprovação na disciplina Indicadores Socioeconômicos na Gestão Pública do Curso de Pós-Graduação Gestão Pública Municipal. INDICADORES SOCIOECONÔMICOS NA GESTÃO PÚBLICA MUNICÍPIO DE FÊNIX O município de Fênix, é o espaço delimitado para o estudo desta disciplina Indicadores socioeconômicos na

....................4 Apresentação dos Indicadores do Município.......................................................7 Orçamento de Higienópolis..................................................................................8 Recursos Humanos,Comunicação, Governo Eletrônico, Marketing político........ Gestão Empreendedora...................................................................................... Qualidade total na administração pública........................................

RELAÇÕES PÚBLICAS LIVRO: RELAÇÕES PÚBLICAS – Teoria, contexto e relacionamentos Nome do Aluno: Lorran Ribeiro do Nascimento Curso: Relações Públicas – 1° Semestre Período: Noturno CAPÍTULO 1 DEFINIÇÃO E POSICIONAMENTO DAS RELAÇÕES PÚBLICAS Relações Públicas atualmente, é uma profissão exercida por centenas de milhares de pessoas pelo mundo, sendo que alguns trabalham para uma única organização, e outros, para várias organizações através de agências. Relações…

pontuação dos critérios. Para tanto foi utilizado o Modelo 250 pontos, que é indicado para organizações de qualquer porte que estejam num estágio inicial de estruturação do seu sistema de gestão. A avaliação consiste em buscar identificar qual percentual que mais se aproxima da situação real das práticas de gestão da organização, com base nos requisitos do Aspecto e nos fatores de avaliação das dimensões Enfoque e Aplicação. Para realizar o diagnóstico utilizaremos as tabelas: a)…

vem sendo pressionado para melhorar seu desempenho e demonstrar maior transparência e avaliação de resultados. Neste contexto, algumas instituições públicas têm buscado práticas gerenciais do setor privado, entre elas o modelo do Balanced Scorecard (BSC). O objetivo deste artigo é descrever um estudo sobre a aplicação do BSC em uma instituição pública brasileira, sobre o processo de formulação e implementação da estratégia, utilizando o modelo do BSC. No trabalho, está abordada a noção…

Contribuição do Sistema de Gestão Integrado para empresas prestadoras de serviços RESUMO O presente trabalho tem como objetivo analisar a contribuição que o Sistema de Gestão Integrado(SGI) proporciona às empresas prestadoras de serviços como ferramenta para que estas atinjam seus objetivos organizacionais. Com base em pesquisa bibliográfica e aplicação de questionários em dez empresas prestadoras de serviços situadas no estado de São Paulo, que possuem o Sistema de Gestão Integrado…