Indicadores De Desempenho Organizacional

INDICADORES DE DESEMPENHO INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo ressaltar a importância da implementação de indicadores de desempenho em uma organização bem como demonstrar alguns passos que possibilitem uma melhor identificação e aplicação destes indicadores. A melhoria das avaliações internas para a obtenção de dados de desempenho organizacional que sejam confiáveis e que mostrem que as empresas estão atingindo o desempenho ideal, tem sido uma das maiores preocupações das…

antonio@iscte.pt Jorge José Martins Rodrigues Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais Campus do IPS – Estefanilha 2914-503 SETÚBAL Tel.: 265 709 354 Fax.: 265 709 377 jjrodrigues@esce.ips.pt Grupo Estratégia Organizacional/ISCTE - Working Paper nº 1/06 Março 2006 2 BALANCED SCORECARD E MAPAS ESTRATÉGICOS Introdução. A sigla BSC (acrónimo de Balaced ScoreCard) invadiu nos últimos anos as escolas de gestão de todo o mundo e actualmente não…

QUADROS Quadro 01 - Definição de competência 15 Quadro 02 - Conceitos de aprendizagem organizacional 27 Quadro 03 - Comparação entre competency e competence 36 Quadro 04 - Competências profissionais 56 Quadro 05 - Indicadores de Competências Gerenciais 64 Quadro 06 - Indicadores de desempenho da área de RH 67 Quadro 07 - Indicadores de melhoria do desempenho organizacional como 72 resultado do treinamento Quadro 08 - Melhores práticas de…

mais actiuais praticas de gestão O BALANCED SCOREDCARD. Origem e Definição Origem A ideia pode ter surgido por volta dos anos setenta em França, como uma evolução da então usada “Tableau de Bord”, que passou a incorporar também indicadores não financeiros para controlo de diferentes processos do Negocio. Em simultâneo e do outro lado do Atlantico, a General Electric nos Estados Unidos, desenvolvia na mesma década uma tabela de controlo dos processos de negocio da…

profissional. 7 RESUMO Com as constantes mudanças no cenário organizacional intensificadas pelo processo de globalização, as empresas sentem a necessidade de ajustamento em seus processos para se tornarem competitivas no mercado. A implantação do modelo de Gestão por Competências nos últimos anos vem surgindo como aparato para a adequação do desenvolvimento empresarial e na capacitação do indivíduo para buscar a eficiência do desempenho de suas atribuições no trabalho e na…

Faculdade Estácio de Sá de Goiás Gestão em Recursos Humanos Indicadores de Recursos Humanos Goiânia, Novembro 2012. Faculdade Estácio de Sá de Goiás Gestão em Recursos Humanos Indicadores de Recursos Humanos Trabalho apresentado como exigência parcial para avaliação da disciplina Métricas em RH, sob orientação da Profº Ludmilla Costa Goiânia,

implementação da estratégia organizacional, então deve considerar as declarações de missão, princípios, valores e objetivos organizacionais definidos pelas empresas. Partindo da idéia de que os indicadores contábeis e financeiros são incapazes de orientar os negócios de modo sistêmico, o Instituto Norton desenvolveu, em 1990, um estudo para identificar quais outros indicadores poderiam representar as contribuições dos ativos intangíveis nas estratégias organizacionais. Surgiu, então, o…

CURSO GESTÃO COM BASE EM INDICADORES DE DESEMPENHO (GBID) APRESENTAÇÃO Caro empresário, GESTÃO COM BASE EM INDICADORES DE DESEMPENHO, traz para discussão os aspectos relevantes para auxiliá-lo na administração de seu negócio. Com o objetivo de atingir níveis diferenciados de competitividade e lucratividade, no curto, médio e longo prazos, é cada vez mais importante que sejam tomadas decisões estratégicas eficientes e eficazes, mas sobretudo necessárias na criação de…

INTRODUÇÃO Sucesso organizacional foi comumente definido através do calculo receita – despesa = lucro, esta correto, mas não é o suficiente para medir o real resultado e se efetivamente a organização atingiu o tão almejado Sucesso. A partir deste pensamento observou-se a necessidade de obter uma ferramenta que desenhasse o caminho para atingir o objetivo organizacional, no ano de 1992 Robert Kaplan e David Norton formularam um artigo descrevendo

BALANCED SCORECARD E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO INTRODUÇÃO Em um universo composto por empresas cada dia mais competitivas e em busca de processos e procedimentos mais enxutos e rentáveis, e que utilizam uma ampla diversidade de indicadores e sistema de medição de desempenho, ter uma estratégica de crescimento bem definida e controlada é um ponto de partida em comum para todas elas. Dentro deste contexto, há alguns anos atrás uma empresa, para monitorar a eficiência de um projeto ou…