Implementar A Reengenharia

e a confiança dos clientes; • Aumenta a produtividade; • Reduz os custos internos; • Melhora a imagem e os processos de modo contínuo; • Possibilita acesso mais fácil a novos mercados. Uma organização que se propõe a implementar uma política de gestão voltada para a "qualidade total" tem consciência de que a sua trajetória deve ser reavaliada periodicamente. A gestão da qualidade aponta para a preferência do consumidor, o que aumenta a produtividade, levando a…

interno, competitivo e genérico ou multi-sectorial. * No caso do benchmarking interno, trata-se do mais utilizado. Consiste em comparar as operações da empresa com as de um departamento interno ou de outras organizações do mesmo grupo. É fácil de implementar e o objectivo é identificar internamente qual o melhor modelo a seguir. * Quanto ao benchmarking competitivo, tem como referencial a concorrência directa. Comparam-se produtos e serviços, de forma a superar o desempenho das…

Testar o modelo e a solução: o modelo é uma representação da realidade, o modelo e bom quando for capaz de prever, com exatidão, o efeito que as mudanças no sistema têm sobre a eficácia geral do sistema. Estabelecer controle sobre a solução; Implementar a solução: A solução testada precisa ser transformada numa série de processos operacionais suscetíveis de ser entendidos e aplicados pelo pessoal que será responsável pelo seu emprego. Principais técnicas Teoria dos…

UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL – UCS ADMINISTRAÇÃO Gabriela Corrêa da Silva Márcia Hoffman Anderson Burigo REENGENHARIA E QUALIDADE TOTAL CAXIAS DO SUL, 25 DE JUNHO DE 2012 REENGENHARIA E QUALIDADE TOTAL A Reengenharia, foi criada pelos americanos Michael Hammmer e James Champy, no início da década de 90, é um sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alcançarem as suas metas,…

interno, competitivo e genérico ou multi-sectorial. • No caso do benchmarking interno, trata-se do mais utilizado. Consiste em comparar as operações da empresa com as de um departamento interno ou de outras organizações do mesmo grupo. É fácil de implementar e o objectivo é identificar internamente qual o melhor modelo a seguir. • Quanto ao benchmarking competitivo, tem como referencial aconcorrência directa. Comparam-se produtos e serviços, de forma a superar o desempenho das empresas…

exercício do negócio; o dinamismo perpétuo do mercado obriga uma firma de OBM a permanecer uma organização de aprendizado. REENGENHARIA Reengenharia representa re-contrução, ou seja, reconstruir algo. Por isso, que na atualidade se discute as reengenharias em três modalidades distintas: a estratégica ou de negócios, a organizacional e a de processos de negócios. A reengenharia estratégica ou de negócios é quando uma empresa opta por mudar de forma radical sua área de atuação, com…

associadas que transformam insumos em resultados que visam a atender as necessidades dos clientes; 5-) A reengenharia tem por objetivo refazer radicalmente os processos da empresa, para obter substanciais ganhos de performance (desempenho... Levando em consideração demais exemplos e pontos apontados sobre reengenharia, assinalar qual o melhor conceito que se cabe na definição de Reengenharia de Processos: Alternativa: B É uma reestruturação de grande impacto nas atividades dos…

aprimoramento Implementar a mudança 7 Ferramentas da Qualidade Diagrama de Ishikawa 8 Ferramentas da Qualidade Gráfico de Pareto 9 Reengenharia • A “Visão por Processos” • Tipos do Processo • Processos de clientes; • Processos administrativos; • Processos de gerenciamento, etc • Reengenharia • Pressupostos: • Desempenho condicionado pelos processos • Processos importam mais do que a estrutura • Foco no cliente 10 Reengenharia • Visão…

TRABALHO DE TEORIA ADMINISTRATIVA. Prof. Paulo Salgueiro 1.Conceitue Reengenharia e Downsizing Reengenharia, criada pelos americanos Michael Hammer e James Champy, no início da década de 90, é um sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alcançarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negócios, suas atividades e tarefas e/ou processos. Esta focalização no aumento da eficiência dos processos e, na obtenção de…

organização ou conjunto de organização similares. Dissertaremos sobre as principais tecnologias de gestão, como "gestão pela qualidade total", terceirização ou Outsourcing, Benchmarking, Open-book Management, também conheceremos o que vem a ser Reengenharia, Emporwement, Gestão e Organização Horizontal. É importante também darmos uma atenção especial aos termos Aprendizagem organizacional, Capital Intelectual e gestão do conhecimento, ambos muitos discutidos nos estudos sobre alta…