Implementação De Programa De Custos Da Qualidade

ISO 9004 5. QUALIDADE 6. QUALIDADE TOTAL I. Título Reformulado em Maio/2000. Direitos autorais de prioridade exclusiva do SENAI. Proibida a reprodução parcial ou total, fora do Sistema, sem a expressa autorização do seu Departamento Regional. SENAI – Departamento Regional de Pernambuco Rua Frei Cassimiro, 88 – Santo Amaro 50100-260 - Recife – PE Tel.: (81) 3416-9300 Fax: (81) 3222-3837 3 SENAI-PE SUMÁRIO ISO 9000 ISO 9001 ISO 9002 ISO 9003 ISO 9004 Gestão da Qualidade…

operacionais finais durante os testes e a entrega. Os seguintes exemplos ilustram a elaboração progressiva em duas áreas de aplicação diferentes: O produto de um projeto de desenvolvimento econômico pode inicialmente ser definido como: “Melhorar a qualidade de vida dos residentes de menor renda da comunidade X.” Conforme o projeto continua, os produtos podem ser descritos de forma mais específica como, por exemplo: “Oferecer acesso a alimentação e água a 500 residentes de baixa renda…

1. INTRODUÇÃO A qualidade e a gestão são fatores correlacionados que influenciam diretamente no sucesso de uma empresa, e sendo assim, as organizações tem buscado implementar programas a fim de se manterem no mercado e se tornarem competitivas. Neste sentido, Montgomery afirma (2001, p.1): Sabe-se que a qualidade deixou de ser um diferencial nas empresas e passou a ser uma obrigação, para isso as organizações têm utilizado e buscado muitas ferramentas e…

estatísticos, onde as informações são transformadas em conhecimento, pelo qual é fundamental a tomada de decisão. Para uma implementação de sucesso do SS, é preciso que a organização tenha uma liderança comprometida com o gerenciamento dos sistemas, acreditarem que a qualidade não depende só das estatísticas sofisticadas, mas também do desempenho da organização. A implementação da ferramenta BSC, Uma ferramenta nova que permite à alta administração focalizar a atenção de suas…

ESTUDO DE CASO Auditoria interna das normas da qualidade para obtenção da ISO: um estudo de caso na indústria têxtil Dudalina S/A. RESUMO O presente trabalho foi realizado com o objetivo de desenvolver um programa de auditoria para o setor de Gestão da Qualidade da indústria têxtil Dudalina S/A, localizada na cidade de Blumenau/SC. O plano visou criar um processo de auditoria composto por um programa, um formulário e um cronograma a ser utilizado para a realização das…

de Oliveira Cabral Projeto integrado: Implantação da MPT e ISO 14001 na Indústria Metalúrgica Maranhão Ltda. Trabalho apresentado à disciplina de Gestão Ambiental, Higiene e Segurança do Trabalho, Gestão da Manutenção, Administração e Qualidade do 4º Semestre do Curso de Engenharia Elétrica da Universidade Cidade de São Paulo Sob Orientação da Professora Luciana Oliveira. São Paulo 2011 Caio Marques Lisboa Julio Cesar Moura Martinez Marcelo Bento Nunes Marcos…

CATARINA – UFSC PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Fatores Relevantes na Implementação de um Sistema de Gestão Ambiental com Base na Norma ISO 14001 Cristiano Hugo Cagnin Dissertação submetida à Universidade Federal de Santa Catarina para obtenção do Grau de Mestre em Engenharia de Produção. Florianópolis – SC Março de 2000 ii Fatores Relevantes na Implementação de um Sistema de Gestão Ambiental com Base…

O Programa Seis Sigma Aplicado a Processos Administrativos The Six Sigma Program Applied to Administrative Processes JOÃO MARCOS ANDRIETTA Universidade Metodista de Piracicaba (Santa Bárbara d´Oeste, Brasil) j.m.andrietta@uol.com.br PAULO AUGUSTO CAUCHICK MIGUEL Universidade Metodista de Piracicaba (Santa Bárbara d´Oeste, Brasil) pamiguel@unimep.br RESUMO Nos últimos anos, muitas empresas de produtos e de serviços têm implantado programas de melhorias contínuas baseadas no…

Trabalho para avaliacao periodica a disciplina de Gestao da Qualidade Six Sigma - Uma ferramenta em busca do defeito zero Developed by Trabalho realizado por: Gabriel Faria João Nazario Indice Introdução---------------------------------------------------------------------------------Pág.3 Criação e desenvolvimento do modelo 6d----------------------------------------Pág.4…

Atalaia, nº 200 – Centro Poço – Maceió-AL Supervisor de Estágio: Engª Ângela Barbosa Omena Cargo: Superintendente de Desenvolvimento Organizacional - SUDEO Área de realização do Estágio: Gerencias de Planejamento – GEPLAN e Gerencia de Qualidade Empresarial – GEQUAE Carimbo e Assinatura do Supervisor Estágio: _____________________________ 2. INTRODUÇÃO A Companhia de Saneamento de Alagoas – CASAL, empresa estadual de economia mista e parte da…