Sistema de Gestão Ambiental

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA – UFSC
PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Fatores Relevantes na Implementação de um Sistema de
Gestão Ambiental com Base na Norma ISO 14001

Cristiano Hugo Cagnin

Dissertação submetida à
Universidade Federal de Santa
Catarina para obtenção do Grau de
Mestre em Engenharia de Produção.

Florianópolis – SC
Março de 2000

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Fatores Relevantes na Implementação de um Sistema de
Gestão Ambiental com Base na Norma ISO 14001

CRISTIANO HUGO CAGNIN

Esta dissertação foi julgada adequada para a obtenção do grau de Mestre em Engenharia de
Produção, na área de concentração de Gestão da Qualidade Ambiental, e aprovada na sua forma final pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de
Santa Catarina.
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Professor Ricardo Miranda Barcia, Ph.D.
Coordenador

Apresentada à banca examinadora integrada pelos professores:

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Professora Aline França de Abreu, Ph.D.
Presidente – Orientadora

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Professora Sandra Sulamita Nahas Baasch, Dra.
Membro

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Professor Paulo Maurício Selig, Dr.
Membro
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Professor Ricardo Luiz Scherer, M.Eng.
Membro

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Dedicatória

Dedico este trabalho a todos que lutam pela conservação da Terra, em especial meus pais, que além de defensores de uma vida sustentável no planeta são minha fonte de inspiração.

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Agradecimentos
À minha orientadora, Aline França de Abreu, pelo incentivo, confiança, ajuda nos momentos críticos e, sobretudo, pela sua dedicação. Para mim foi mais que uma orientadora: uma amiga. Ao Pedro de Abreu pelas valiosas dicas.
Ao meu co-orientador, Ricardo Luiz Scherer, pelo estímulo e pela ajuda fundamental no momento mais decisivo deste trabalho.
Ao