Implantando A Filosofia De Gerenciamento De Projetos Em P

com produtos, serviços e atendimento aos clientes, de igual ou até qualidade superior aos seus, e com custos infinitamente menores. Ao utilizarmos as inúmeras ferramentas que a tecnologia vem nos favorecer para um planejamento estratégico, no gerenciamento e acompanhamento dos métodos e processos, analisando os riscos e ameaças ao longo de todo um processo de mudança, como também a observação dos resultados já obtidos, podemos conscientizar as pessoas e principalmente o proprietário de…

.....................................44 2.7.1 Planejamento dos recursos da empresa – ERP (enterprise resource planning) ...............................................................................................................46 2.7.2 Gerenciamento do relacionamento com o cliente - CRM ............................49 2.8 Logística de resultados ..................................................................................50 3 ESTUDO DE CASO ..........................................

A RESPONSABILIDADE SOCIAL E O SEU IMPACTO ESTRATÉGICO NA GESTÃO DOS PROJETOS DO PARQUE DAS NAÇÕES (LISBOA) E DO PORTO DIGITAL (RECIFE) TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO MAURO ORENGO FERNANDO ABREU Santa Maria – RS 2009 SUMÁRIO RESUMO .................................................................................................................................. 1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................................... 1

por Robert S. Kaplan e David P. Norton, sendo o primeiro, consultor acadêmico do projeto, e o segundo, líder do estudo, o trabalho envolveu Balanced Scorecard (BSC) 5 FUNDAÇÃO ESCOLA DE SOCIOLOGIA E POLÍTICA DE SÃO PAULO – FESPSP representantes de várias empresas, de diversos setores. Robert S. Kaplan é professor de contabilidade de Harvard, autor de livros sobre Contabilidade Fiscal e Gerencial, e atua como consultor em diversas empresas dos Estados Unidos. David P. Norton é…

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL, UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA Por Kendra Mandina Gracie Orientadora Profª. Geni Lima Rio de janeiro 2010 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL, UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA Apresentação de Monografia à Universidade Candido Mendes como condição prévia, para a conclusão do Curso…

trabalho Universidades Universidade Federal do Paraná - UFPR Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFP Órgãos da Prefeitura Municipal de Curitiba Secretaria Municipal Recursos Humanos - SMRH Instituto Municipal de Administração Pública - IMAP Projeto Gráfico e Arte Final Luiz Carlos de Andrade Filho Gestão do Conhecimento na Administração Pública SUMÁRIO PREFÁCIO…

vários problemas sociais e apresenta um alto índice de desigualdade, como pode ser observado pelo seu índice Gini, é grande a preocupação com a exclusão digital. Nesta perspectiva, buscou-se nesta pesquisa verificar as ações, que envolvem programas e projetos de inclusão digital que o governo brasileiro tem oferecido e, que promovem também a inclusão social. Para atingir este objetivo, no segundo semestre de 2012, foi realizada uma pesquisa descritiva, bibliográfica e de caráter…

........ 51 APÊNDICE A – QUESTIONÁRIO PARA FUNCIONÁRIOS 1 INTRODUÇÃO Nesse trabalho será apresentado o papel do conhecimento de informática na administração contemporânea, assim como a necessidade das empresas em estar se atualizando e implantando a Tecnologia de Informação (TI). A história da administração vem mostrando que o desenvolvimento das empresas está ligado à história da tecnologia, pelas pesquisas realizadas, administrar subtendi-se em planejar, organizar, liderar e…

primeira linha internacional da Penha Bagé/melo (Uruguai) e mais 56 novos carros fabricados pela Tecnobus (uma das empresas do grupo). O modelo de gestão pela Qualidade Total foi formalizado em 1997, embasado por ferramentas de planejamento e gerenciamento, educação e participação dos funcionários, padronização de processos, foco no cliente e valorização dos recursos humanos. Em 1998, houve uma profunda reestruturação organizacional da empresa, com o objetivo de tornar-se mais…

Qualidade Sistema de Qualidade e História da Qualidade Evolução do Conceito da Qualidade Total Ferramentas da Qualidade Processo 5S’s CEP – Controle Estatístico de Processo Fluxograma Algoritmo Cronograma e TPM – Manutenção Produtiva Total Gerenciamento Visual Troca Rápida de Ferramenta Kanban e JIT – Just In Time MASP – Método e Análise de Soluções de Problemas Histograma e Pareto Gráfico de Controle ISO 9000 Logística Industrial Definições Atividades Primárias…