O PAPEL DO CONHECIMENTO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 11
1.1 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 12

2 FUNDAMENTOS TEÓRICOS 14
2.1 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: CONCEITOS 14
2.2 CONHECIMENTOS BÁSICOS EM TI PARA A GESTÃO EMPRESARIAL 18
2.3 PERFIL DO ADMINISTRADOR CONTEMPORÂNEO 24
2.4 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA A GESTÃO CONTEMPORÂNEA 33

3 ANÁLISE DOS RESULTADOS DA PESQUISA DE CAMPO 37

4 CONCLUSÕES 49

REFERÊNCIAS ............................................................................................... 51

APÊNDICE A – QUESTIONÁRIO PARA FUNCIONÁRIOS 1 INTRODUÇÃO
Nesse trabalho será apresentado o papel do conhecimento de informática na administração contemporânea, assim como a necessidade das empresas em estar se atualizando e implantando a Tecnologia de Informação (TI). A história da administração vem mostrando que o desenvolvimento das empresas está ligado à história da tecnologia, pelas pesquisas realizadas, administrar subtendi-se em planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros de uma organização, já a área de computação cresce continuamente e encontra, a cada dia, novas aplicações comerciais, industriais, profissionais e pessoais. A tecnologia da informação é um elemento estratégico no mundo contemporâneo, soluções tecnológicas automatizam processos, são fonte de vantagens competitivas pela análise de cenários, apoio ao processo decisório, definição e implementação de estratégias organizacionais. Segundo Hersey, a administração é trabalhar com e por meio de pessoas e grupos para alcançar objetivos organizacionais, mas, para muitos autores, as funções básicas da administração são planejar, organizar, monitorar e controlar. De acordo com Lachak Adizes, para agir eficazmente em uma organização são necessárias quatro funções: produzir, implementar, inovar e integrar.
A questão problema da pesquisa questiona o papel do conhecimento de tecnologia de para os gestores contemporâneos. Porém o estudo procura se justificar mostrando a importânia das empresas