Identidade Imagem E Reputação Corporativas

Fases de projeto de Identidade Visual Corporativa Casos de estudo em contexto de estágio Mestranda Tânia Alexandra Gonçalves Ferreira Orientador Professor Doutor Daniel Raposo Martins Coorientador Professor Doutor José Miguel Gago da Silva Trabalho de Projeto apresentado à Escola Superior de Artes Aplicadas do Instituto Politécnico de Castelo Branco em associação com a Faculdade de Arquitetura da Universidade de Lisboa para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção…

COMPLIANCE LIVRO Um desvio ético praticado pela organização, por um de seus dirigentes, empregados ou, até mesmo, por um de seus fornecedores ou parceiros é capaz de provocar um efeito altamente negativo na sua imagem e na sua reputação. E, quando se trata de prevenir riscos atrelados à reputação, dificilmente será possível mensurar o valor estimado da perda desta num caso de escândalo de conduta e não ética. Os preceitos éticos não são apenas um dos elementos que compõe o ordenamento…

das futuras gerações de atender a suas necessidades próprias. Governança Corporativa: é o sistema que assegura aos sócios proprietários o governo da empresa e a monitoração da diretoria executiva. Stakeholders- são os indivíduos ou grupos de interesse q podem ser afetados pela ações da empresa e q possam afetar os resultados da empresa com suas ações. A sustentabilidade só faz sentido hj, pq existem os stakeholders. Reputação: empresas q permanecem no mercado são as que gerenciam bem…

EMPRESA Para identificar as opções de estratégia de marketing de uma empresa é preciso compreender suas capacidades, competências, recursos e ativos, alem de voltar a atenção para as capacidades existenciais e as potencias. Entendendo capacidades corporativas: Para entender os recursos corporativos da empresa é importante ter um conhecimento profundo das capacidades e possíveis dificuldades que as empresas podem enfrentar, por meio de uma procura interna por desvantagens…

que possa garantir a preservação de sua imagem através de uma gestão de comunicação eficiente frente à crise que a organização enfrenta atualmente gerada principalmente pelo problema no recall de cerca de nove milhões de unidades. A situação foi agravada pela demora da empresa em admitir que existia uma irregularidade em seus produtos, e em informar aos seus consumidores o problema de falha nos freios e aceleradores, resultando num abalo na reputação e imagem da Empresa, exigindo de…

estratégica, retratando a importância dos conceitos, definições, componentes e ruídos da comunicação nas organizações. Analisando a visão histórica da Comunicação Empresarial, detectamos estratégias organizacionais eficientes, considerando a identidade, imagem, reputação e objetivos das empresas e reconhecemos que mudanças radicais ocorreram nos últimos anos, devido ao desenvolvimento dos sistemas de informação dentro das organizações atuais. A centralização, descentralização e…

1 PRODUTO 20 1.5.2 PREÇO 21 1.5.3 PRAÇA 22 1.5.4 PROMOÇÃO 22 2 MARKETING X VENDAS 24 2.1 A QUESTÃO DA MARCA 24 2.2 CREDIBILIDADE E REPUTAÇÃO 29 2.2.1 IDENTIDADE CORPORATIVA 29 2.2.2 IMAGEM CORPORATIVA 31 2.2.3 REPUTAÇÃO CORPORATIVA 32 2.2.4 PERIGOS A EVITAR 33 3 PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING 34 3.1 DEFINIÇÃO DO MERCADO-ALVO 35 3.2 DEFINIÇÃO DO PRODUTO 36 3.3…

os vizinhos e organizações comunitárias. As empresas em geral designam um funcionário para desempenhar a função de relações públicas na comunidade, freqüentar as reuniões, responder às perguntas e contribuir para causas úteis. 6. Público geral: A imagem que o público tem da empresa afeta as suas compras, portanto a empresa deve preocupar-se com a atitude do público geral relacionada aos seus produtos e atividades. 7. Públicos internos: os públicos internos da empresa incluem seus…

e a complexidade das atividades organizacionais- frutos de exigência de constante inovações e enorme competitividade-,os dilemas e as incertezas se multiplicam e o controle dos riscos torna-se cada vez mais complexo. O conhecimento da ética e da reputação oferece um quadro de referência para ações organizacionais,exigindo o mapeamento e análise de conjuntos dos “públicos de interesses” e provendo assim cenários consistentes para a a tomada de decisões. Um comportamento orientado…

pesquisa concluída em 2008, a ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) verificou que 67,4% dos entrevistados do ramo de serviços enxergam a Comunicação Corporativa como área estratégica dentro da empresa e que apenas 5,4% das empresas entrevistadas não contam com um departamento de Comunicação. A fragilidade da reputação empresarial, a fragmentação de mídias, a proliferação dos públicos, a projeção internacional das empresas brasileiras, o universo digital e a…