Hotel Funcionamento

níveis de qualidade da oferta turística. 2 Emp. Turísticos (cont.) Definição: Consideram-se Empreendimentos Turísticos os estabelecimentos que se destinam a prestar serviços de alojamento, mediante remuneração, dispondo, para o seu funcionamento, de um adequado conjunto de estruturas, equipamentos e serviços complementares 3 Não se consideram Empreendimentos Turísticos:  As instalações ou os estabelecimentos que, embora destinados a proporcionar alojamento,…

CAMPUS SANTO AMARO Emanuel Bueno Hector Garcia de Andrade Larissa do Nascimento Mazetto Marina Silveira Mantelli Renan Barbosa Baleeiro Blue Mountain Hotel & Spa São Paulo 2012 EMANUEL BUENO HECTOR GARCIA DE ANDRADE LARISSA DO NASCIMENTO MAZETTO MARINA SILVEIRA MANTELLI RENAN BARBOSA BALEEIRO Blue Mountain Hotel & Spa Projeto Integrador do primeiro semestre de Tecnologia em Hotelaria do Centro Universitário SENAC – Campus Santo Amaro. Orientador: Prof. Rodrigo

Introdução No Presente Trabalho iremos analisar a empresa Ciribaí Praia Hotel Ltda. Abordando temas como: Aspectos econômicos, Informações contábeis, Segmentação Mercadológica e Posicionamento Estratégico. O Ciribaí é um hotel localizado no Litoral Norte de São Paulo, mais especificamente em Paúba, que se encontra Costa Sul da cidade de São Sebastião, onde estão localizadas as praias mais bonitas, limpas, preservadas e bem frequentadas da região. Localizado entre o mar e as…

VESPERTINO KARLLA DANIELLE RIDRS DA PAZ E SILVA O HOTEL DOS MEUS SONHOS Trabalho apresentado ao curso de Hotelaria da Universidade Federal do Maranhão, como requisito; o complemento da nota do 3ª bimestre. Prof. Cleber Mendes São Luis 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 3 1. HOTEL DOS MEUS SONHOS, AMBIENCIAS: INTERNAS E EXTERNAS ...... 4 1.1 Hotel dos meus sonhos…

………………………………………………………………... pág. 3 – Informações em Empreendimentos Turísticos 3.1 – Documentação específica da receção ……………………………………….. pág. 3.2 – Serviço de informação turística interna 3.2.1. – Serviço de Câmbios ……………………………………………………… pág. 3.2.2. – Funcionamento do Empreendimento Turístico …………………………... pág. 3.2.3. – Atividades de animação/entretenimento existentes …………………….... pág. 3.3. – Serviço de informação turística externa ……………………………………. pág. 3.3.1. – Locais…

necessários para uma boa prestação do serviço nessa área e que competências são necessárias para estar a trabalhar nessa área. Com o prazer de poder visitar duas categorias de hotéis diferentes, sendo um o Hotel Infante sagres, onde pude falar e questionar o Director geral, o Dr. Paulo Teixeira de carvalho e por outro lado o Hotel Veracruz, pertencente ao grupo Pão de Açucar, onde pude ter o prazer de falar com o Sr. Filipe Barrias sendo este Director de serviços de todo o grupo Pão de…

trabalho o objetivo geral consiste em criar um hotel executivo que hospede 90 pessoas, sendo que a proposta é ter clientes executivos, empresários e pessoas de negócios. A proposta consiste em saber a quantidade e salário de funcionários, organograma, como são recrutados e selecionados os funcionários, o cardápio, planta, valor da refeição até a localização, CNPJ, razão social e nome fantasia. Posteriormente, objetivou-se apresentar o que é hotel executivo e suas características, como…

Interligação dos andares com os restantes departamentos da unidade hotelaria Os andares e a receção A recepção é uma área de estrema importância para o hotel. Esta parte é o “rosto” do resto do hotel. Se não estiver em conformidade com aquilo que os clientes esperam ou se o atendimento não for bem feito, com toda a atenção e cuidados os impactos negativos serão, muitas vezes, irreversíveis. Os danos causados por uma primeira imagem negativa ficarão para sempre na memória dos clientes

jogos, bar, estacionamento e apartamentos completos com acesso a internet e auditório com capacidade para 60 pessoas. Após a conclusão das obras, o PORTAL AZUL HOTEL irá funcionar com 60 UHs (unidades habitacionais) e uma equipe de aproximadamente 20 colaboradores treinados para atender a demanda. O cronograma para implantação do HOTEL, será de 01 ano e 02 meses com aquisição do terreno e o início das obras em março de 2010. A estrutura de capital do empreendimento e os…

Animação para o formador Sérgio Borralha. A animação é um departamento que constitui uma posição importante no funcionamento do hotel e que deve ser aumentada á medida que são adquiridos os equipamentos e os meios. O animador é um elemento de grande importância na animação e é o meio mais directo com quem o cliente tem contacto dentro do hotel, sendo muitas vezes o relações públicas do hotel. Um programa de animação é a melhor forma de organizar os eventos com o objectivo de…