Hospitalidade No Ambiente Hospitalar

Encantando o cliente de saúde Gleice Maria Maciel Caputo Graduada em Turismo com Ênfase em Hotelaria pela Unaerp – Campus Guarujá e Pós-graduada em Gestão da Hospitalidade em Serviços de Saúde pelo Centro Universitário Senac – Unidade Francisco Matarazzo. E-mail: gleicesalman@hotmail.com Introdução Atualmente, os meios de hospedagem utilizam diferentes formas de “fidelizar” seus hóspedes, e o consumidor, geralmente, manifesta sua preferência por locais onde “se sinta em casa”. A

INSTITUTO DE ENSINO E PESQUISA DO HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN PERFIL DO GESTOR E DA ÁREA DE HOTELARIA HOSPITALAR NO BRASIL BRUNA HEVELLINE PIRES SÃO PAULO 2013 INSTITUTO DE ENSINO E PESQUISA DO HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN PERFIL DO GESTOR E DA ÁREA DE HOTELARIA HOSPITALAR NO BRASIL BRUNA HEVELINE PIRES

A constituição dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) se insere dentro das políticas públicas atuais em saúde mental que privilegiam os usuários, para um novo modelo dirigido para a assistência a partir de cuidados em âmbito extra-hospitalar e redução de leitos nos hospitais psiquiátricos. 1.1 Objetivos da Visita O presente relatório, referente á visita realizada ao CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) Três Marias localizado na Rua Equador, número 2212 em Porto Velho

desumanizantes: Despersonalização, falta de privacidade, aglomeração, paciente é número. Humanização - História Década de 1980-90, movimentos:  Humanização do parto e nascimento  Luta antimanicomial e pela cidadania  Ações humanizadoras do ambiente hospitalar Humanização - História E correntes conceituais:  Cuidado Abrangente  Direitos Humanos e Saúde  Bioética das Relações Humanas  Humanização das Práticas de Saúde Humanização - Conceito…

CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO - UNIJORGE CURSO DE BACHARELADO EM ENFERMGEM Atendimento Hospitalar Humanizado SALVADOR 2015 Discentes: Benilson Sena Eliane dos Santos Rozerval Agripino Miraildes Jesus ProjetoAtendimento Hospitalar Humanizado Trabalho apresentado como requisito para obtenção da nota na terceira avaliação regular (AV3) da metodologia da pesquisa no curso de Enfermagem da Unijorge. Docente:Profº Marcos Peralva Santos. SALVADOR 2015 INTRODUÇÃO Com base na…

Empreendedores em organizações hospitalares Introdução O mundo tem passado por inúmeras mudanças, onde inovações revolucionaram a forma de viver da humanidade. Essas novidades surgem de uma nova forma de ver coisas antes nunca pensadas e, que são típicas de pessoas visionárias, especiais, que questionam, arriscam, fazem acontecer e empreendem. Acredita-se que a demanda de profissionais que ocupam cargos gerenciais nas organizações está modificando ao longo dos anos, e, já…

Com essas iniciativas o setor hoteleiro consegue alcançar grandes índices de satisfação da clientela, pois contempla também em seus serviços elementos como a cortesia, a agilidade, a cordialidade, ou seja, a hospitalidade. Tais características têm despertado o interesse de empresas hospitalares que, pelas atuais exigências do mercado, também são obrigadas a desenvolver um novo perfil de atendimento. Os clientes de saúde, agora, primam por vantagens como segurança, conforto e bem-estar,…

Farmácia Hospitalar Introdução Farmácia Hospitalar Hospital hospitale • termo latino, que diz respeito à "hóspede", "hospitalidade", "casa que hospeda". Farmácia Hospitalar • Como a doença era vista? 10.000 ac – 300 ac Castigo de Deus ou dos Deuses, dependendo da cultura. Devido à desobediência das ordens divinas, tentativas de se igualar a este Deus, transgressões, etc. O Homem não deveria intervir. Discriminação, exílio. Lepra (Hanseníase) Expectativa de vida: 20 – 25 anos…

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA MARKETING HOSPITALAR DISCIPLINA: MARKETING HOSPITALAR ITACARAMBI/MG 2013 SUMARIO 1 – APRESENTAÇÃO............................. .......................................................................... 03 2 – DIAGNÓSTICO: PONTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DA INSTITUIÇÃO ...... 07 3 –PLANO DE MELHORIAS....................................................................

Primeiro texto (no cronograma e o texto 2) – Psicologia da Saude X Psicologia Hospitalar (Castro, E.K. Bornholdt, E) A Psicologia da Saúde tem como objetivo compreender como os fatores biológicos, comportamentais e sociais influenciam na saúde e na doença . Complementando a essa definição, o Colégio Oficial de Psicólogos da Espanha (COP 2003) conceitua a Psicologia , da Saúde como a disciplina ou o campo de especialização da Psicologia que aplica seus princípios, técnicas e conhecimentos