Hospitalidade No Ambiente Hospitalar

qualidade e é sobre isso que abordará o próximo tópico, a fim de identificar e compreender os conceitos à respeito da qualidade total em ambientes em que se cuida da saúde e compreender a importância de uma gestão de qualidade para o atendimento de pacientes. CAPÍTULO 2 GESTÃO HOSPITALAR De posse da legislação hospitalar vale a pena ressaltar como são considerados os hospitais e para isso Teixeira et.al (2006) afirma que: (...)…

artigo de revisão / review article / discusión crítica 498 O Mundo da Saúde, São Paulo: 2010;34(4):498-507. Aspectos humanos na gestão hospitalar Human aspects of hospital management Aspectos humanos en la gestión hospitalaria Luis Hernan C. Pinochet* Claudia Raffa Galvão** Resumo: A presente pesquisa tem por objetivo apresentar um resgate teórico sobre a interface entre a humanização e a gestão em saúde. A metodologia adotada foi a revisão bibliográfica, com natureza de pesquisa…

formar indivíduos qualificados para inovar e modificar as organizações que forem atuam, modificando assim o cenário econômico. O empreendedorismo tradicional Usa capital próprio. Cria toda estrutura operacional. Maior poder de ações sobre o ambiente. Fracasso total significa falência. Ele é o chefe. Monta sua própria equipe. 99 “não” e 1 “sim” significam oportunidade de sucesso. Salário? Depende? Intra – empreendedorismo. Usa o capital da empresa. Usa estrutura operacional…

INTRODUÇÃO A hotelaria no ambiente hospitalar é cada vez mais vista e exigida pelos freqüentadores dos hospitais e segundo Boeger (2011, 2) é a reunião de todos os serviços de apoio, que, associados aos serviços específicos, oferecem aos clientes conforto, segurança e bem estar durante o seu período de internação ou em seu contato com a instituição de saúde. Porém a hotelaria moderna não é mais aquela que cuidava apenas da decoração e conforto do ambiente em que os clientes hospitalares…

Desempenho, Coaching, Empreendedorismo. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 8 PLANO DE NEGOCIOS DA ATMOSFERA 9 4 PRODUTOS E SERVIÇOS 9 1 SEGMENTO INDÚSTRIA 9 5 SEGMENTO HOSPITALAR 10 1 SEGMENTO HOSPITALIDADE 10 2 COMPOSIÇÃO SOCIETÁRIA 10 3 FATORES DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS 11 4 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 12 6 ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO 13 1 PLANO DE MARKETING 14 2 PLANO FINANCEIRO 14 AVALIAÇAO DE DESEMPENHO 16 1 BENEFICIOS…

UNIVERSITÁRIO DE JALES UNIJALES CURSO DE ADMINISTRAÇÃO A QUALIDADE DA HOTELARIA HOSPITALAR DA SEGUNDA ALA (CONVÊNIOS PARTICULARES) DA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE JALES EMERSON FERRO DESTRO GILBERTO HERNANDES DE SANTANA JALES 2008 EMERSON FERRO DESTRO GILBERTO HERNANDES DE SANTANA A QUALIDADE DA HOTELARIA HOSPITALAR DA SEGUNDA ALA (CONVÊNIOS PARTICULARES) DA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE JALES

Características Nutricionais das Dietas Hospitalares O conceito de hospitalidade em hotelaria hospitalar está aos poucos sendo incorporado ao hospital moderno, contribuindo para tornar a assistência mais humana e a hospitalidade menos estressante Sendo a Dieta o primeiro item da Prescrição Médica , é parte integrante do Tratamento Clínico . DIETA Consiste no uso dos alimentos como no restabelecimento das enfermidades, relacionando a ciência da nutrição as doenças. Apesar de…

REGES DE ADMINISTRAÇÃO CONCEITO CONSULTORIA MBA EM HOTELARIA HOSPITALAR ADRIANNE KAORI AMAGASAKI As necessidades dos usuários de um hospital de pequeno porte em Brasília em relação aos serviços de Hotelaria Hospitalar Monografia apresentada à Faculdade Reges e Conceito Consultoria, como requisito final para obtenção do título de Especialista em Hotelaria Hospitalar. Orientador:…

1. INTRODUÇÃO “Atendimento ao cliente - Hospitalidade” éa forma com que colaboradores das organizações tratam seus clientes, a escolha para dar ênfase noAtendimento ao cliente nos Hospitais é devido ao tratamento que os pacientes merecem ter mediante ao que iram enfrentar nos dias em que permanecera dentro das instalações de um hospital.A forma com que o cliente é tratado resulta em satisfação do mesmo, para oferecer um excelente atendimento à organização deve estar comprometida com o…

Curso de Tecnologia Em Gestão Hospitalar Disciplina Hotelaria Hospitalar Alessandra B.V. Manzoni Arnaldo José Bruno Fehr Roseane Ribeiro Santiago Tatiana Cristina Pereira RA: 7377583382 RA: 6788432882 RA: 6903399700 RA: 6506250913 Tutor Presencial: Sebastião Antonio da Silva Taboão da Serra – SP Setembro de 2014 Introdução • O objetivo deste trabalho é oferecer uma sugestão de projeto de implantação de Hospital-Modelo em Hotelaria Hospitalar a ser implementado…