Hospitalidade Empresarial

ÉTICA: Ética Empresarial e Ética Profissional Trabalho acadêmico apresentado ao programa de graduação em Administração e Ciências Contábeis– Faculdade UNIESP – Turma 3º ADM / CCO – Período Noturno, como requisito parcial para Projeto Integrador Interdisciplinar – PIIC. Orientadora: Professora Fernanda Brazoli Santo André 2013 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Ilustração 1: Organograma do Departamento de Compras......…………………14

seu mascote. Como tudo começou Da medicina a um império Alberto Saraiva nada possuía de ligação com o universo das esfihas. Nem mesmo sua origem era árabe. Saraiva era um estudante de medicina, português que resolveu aventurar-se no mercado empresarial em um momento que o país passava por um período abalado em relação a própria economia. Em meio a uma crise que fez muitos empresários desistirem de seus negócios, Alberto optou por seguir o caminho contrário. Em entrevistas; o…

liberá-lo em si, hospitalidade extrema, como lembra o Prof. Wladimir. Ao pensar a diferença na escola, eu quero apontar para um movimento de hospitalidade radical como estabelece Derrida (2003), ou seja, para além de uma hospitalidade do direito (a que solicita um nome ao hóspede), abrindo a idéia para uma hospitalidade ao outro desconhecido com seus devires, ao bárbaro da terra, ao anônimo que se insinua como texto do outro. Neste caso, uma lei incondicional da hospitalidade, uma…

para agradar a todos gostos. O charme das ruas e dos jardins ornados com numerosas hortênsias floridas, os detalhes da arquitetura colonial, o aconchego da extensa rede hoteleira, o requinte da gastronomia, a qualidade dos produtos e serviços, a hospitalidade presente entre as pessoas, o cheiro da natureza, enfim: tudo em Gramado parece conspirar para que se viva momentos únicos de prazer. A união de sua beleza natural com as tradições italianas e alemãs – trazidas com a colonização –…

desenvolvidas para garantir a fidelidade do cliente em um mercado altamente competitivo. O consumidor adquiriu ampla liberdade de escolha, mostrando-se cada vez mais exigente quando o assunto é a prestação de serviço. Com as exigências cada vez maiores, a hospitalidade e qualidade no serviço prestado se tornaram o principal foco entre as empresas públicas e privadas. Com o passar do tempo, as empresas foram se desenvolvendo, mudando constantemente os procedimentos operacionais e se…

ingressos.............21 6. Programas de ingressos....................................22 6.1 Federação afiliada participante......................22 6.2 Fundo de Ingressos.............................................25 6.3 Programa de Hospitalidade..............................25 7. Regulamentação................................................. 26 7.1 Proibição de revenda não autorizada e atividades de policiamento cooperativo.....26 8. Glossário de termos…

primeiras “casas de câmbio”. Junto aos templos existiam facilidades para pernoitar – Espírito de Hospitalidade. Civilização Romana: Criaram a maior rede de estradas. Construção de pontes. Desenvolvimento dos Balneários Termais. Os aristocratas deslocavam-se para zonas de veraneio no Sul de Itália (primórdios do Turismo). Fãs de Jogos de Circo e corridas de cavalos. Desenvolvem o sentido de Hospitalidade: Hospes – Estalagem. Hospitium – Hotel. Hospitalia – Estalagem pública.…

Porém, é necessário conhecer alguns de seus melhores exemplos para se ter a noção exata dos surpreendentes resultados. Para começar, a evolução do cluster não envolve apenas as empresas do setor em questão, mas sim um agrupamento de atores empresariais e institucionais de segmentos distintos. Outro fato importante, destacado na definição de Porter, é a união de empresas concorrentes para um bem comum, que continuam disputando o mesmo mercado, mas que cooperam em metas que trazem ganhos mútuos

moderna vem passando por transformações profundas, seja nos aspectos políticos, econômicos ou culturais. O turismo tem sofrido enorme influência de tal fenômeno de modo que o mercado tornou-se competitivo e exigente. Assim, as várias organizações empresariais, incluindo-se as do turismo, sofrem esta influência, necessitando as empresas de profissionais qualificados conhecedores das múltiplas ferramentas que estão ao seu alcance. O conhecimento de tais ferramentas possibilita o…

serviços. Nos Países em desenvolvimento as pessoas muitas vezes deslocam-se de suas localidades afim de encontrar atendimento hospitalar diferenciado e de qualidade nas grandes cidades, com médicos qualificados e exames de ponta e com melhores hospitalidades, pois além do fato dos pacientes na maioria dos casos estarem com a saúde comprometida, são acompanhados por familiares ou pessoas próximas que também desfrutam das dependências e do atendimento oferecido pela instituição de…