Hospitalidade Em Turismo

O Plano Estratégico Nacional do Turismo (PENT) tem como objectivo para servir de base à concretização de acções definidas para o crescimento sustentado do Turismo nacional nos próximos anos, e orientar a actividade do Turismo de Portugal, entidade pública central do sector. A visão para o Turismo em Portugal é uma visão estratégica ambiciosa, mas exequível, assente em 3 pilares: Portugal deverá ser um dos destinos de maior crescimento na Europa, através do desenvolvimento baseado na…

um turismo diferente. Levam-nos a locais de sonho, onde ao lazer, à tranquilidade e ao bem-estar se acrescenta a possibilidade de fruição do país mais profundo e autêntico. Aldeias rurais singulares envolvidas por paisagens edílicas, preservando um passado de tradições expresso no seu edificado, nas suas gentes, cultura, usos e costumes., na ruralidade e genuinidade tão viva em cada povoação. As Aldeias de Portugal pretendem proporcionar a quem as visita a descoberta de uma forma de…

1 – INTRODUÇÃO Este trabalho de conclusão de curso é sobre a capacitação do profissional de turismo em Curitiba. Pretende-se fazer uma análise do mercado dos cursos livres - não possuem regularidade e não são regulados pelo Ministério da Educação e Cultura – com o objetivo de propor novos conteúdos e metodologias. A oferta de cursos livres de turismo será comparada com a demanda destes cursos por meio da percepção dos empresários da área. A prestação dos serviços…

desenvolvidas para garantir a fidelidade do cliente em um mercado altamente competitivo. O consumidor adquiriu ampla liberdade de escolha, mostrando­se cada vez mais exigente quando o assunto é a prestação de serviço. Com as exigências cada vez maiores, a hospitalidade e qualidade no serviço prestado se tornaram o principal foco entre as empresas públicas e privadas. Com o passar do tempo, as empresas foram se desenvolvendo, mudando constantemente os procedimentos operacionais e se…

os anos de 1995 a 2000, houve um aumento significativo no número de turistas que vieram ao Brasil, mudando o ranking de 43o para 29o, sem contar o turismo interno que gera um fluxo aproximado de 26,6 milhões anualmente. O turismo tem um altíssimo potencial econômico, social, cultural e ambiental, esses itens são elementos extremamente ligados ao turismo, pois estabelecem reciprocidade entre os elementos. É principalmente, grande gerador de receita, é social por gerar grande número de…

próxima das margens do Rio Grande, a cidade de Passos é a cidade-pólo do Circuito Turístico Nascentes das Gerais. É um lugar aconchegante e seguro de se viver. Em Passos, o turista encontra uma gastronomia típica, turismo religioso acentuado com estilos variados de arquitetura, turismo de compras diversificado com destaque na indústria confeccionista e moveleira. Além de atuar como centro político-administrativo, por sediar órgãos do governo estadual e representações de órgãos e…

2. BASE TEÓRICA 2.1 A HISTÓRIA DO TURISMO NO MUNDO Há muitas pressuposições sobre o surgimento do Turismo no mundo, podemos analisar através dos relatos bíblicos que os deslocamentos em busca de novos lugares, já existem desde o inicio dos tempos, tal como a expulsão de Adão e Eva do paraíso, ou com Noé e sua Arca em busca de novas terras. Assim sendo se observamos a história percebemos que as viagens sempre acompanharam o desenvolvimento humano, desde o início dos tempos. De acordo…

TRABALHO DE MARKETING 1 - TÍTULO DO PROJETO PROJETO TRILHA JOVEM VIVA A NATUREZA! 2 - IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO UMA EMPRESA DE TURISMO RECEPTIVO QUE OFERECE AOS CLIENTES PASSEIO NUMA ILHA, COM TODA ASSISTÊNCIA QUE UMA EMPRESA IDÔNEA PRECISA OFERTAR AOS SEUS CLIENTES(TURISTAS). PROFISSIONAIS QUE TRABALHAM NO PROJETO SÃO TURISMÓLOGOS GRADUADOS NUMA IMPORTANTE UNIVERSIDADE DO PAÍS. 3 - INTRODUÇÃO O PROJETO OFERECE AOS TURISTAS, PASSEIO PELA ILHA, VISANDO A…

indústria de Turismo e Hospitalidade. Assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta sobre cortesia. Resposta Selecionada: RespostaCorreta. A cortesia precisa e deve ser aplicada tanto em encontros presenciais como em atendimentos por telefone. Pergunta 2 0 em 0,2 pontos Assinale a alternativa que aponta exemplos de serviços facilitadores e realçadores do serviço principal: Resposta Correta: Corretaa. Informação, consultas, recebimento de pedidos,…

Turismólogo - O Profissional do turismo Há muito tempo que o turismo deixou de ser apenas um momento de lazer, hoje este setor emprega milhões de pessoas. Ele é uma das principais atividades econômica, e capaz de gerar capital promovendo viagens, eventos e passeios para os que desejam descansar em seu tempo livre, ou para os que estão atrás de novas oportunidades de investimentos, como no caso de viagens a negócio. O turismo não é uma simples atividade, e sim um conjunto de atividades produtivas