Governança De Ti Segundo Itil

SENSU EM ENGENHARIA DE SISTEMAS MANOEL AUGUSTO CARDOSO DA FONSECA AS CERTIFICAÇÕES ISO 9001, 20000 E 27001 COMO VANTAGEM COMPETITIVA NA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TI VILA VELHA - ES 2011 2 MANOEL AUGUSTO CARDOSO DA FONSECA AS CERTIFICAÇÕES ISO 9001, 20000 E 27001 COMO VANTAGEM COMPETITIVA NA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TI Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Engenharia de Sistemas da Escola Superior Aberta do Brasil como requisito para obtenção do…

Manaus – Unidade São Geraldo 2011 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar V Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V Proposta para aplicação de boas práticas na Gestão de TI Alunos: Angelo Reneê Marques Andes RA: 1015419 Jucivaldo Medeiros de Nazaré RA: 1014944 Curso: Gestão da Tecnologia da nformação Semestre: 3º Semestre Pólo Manaus – Unidade São Geraldo 2011 Sumário 1 -…

serviços de TI é definir o modelo e o papel apropriados da TI e trabalhar com base nesse princípio com determinação e rapidez. Um bom projeto tem que ter uma gestão adequada e de qualidade para se alcançar o objetivo final sem comprometer o que se pede ao inicio de um contrato, e este trabalho tem como foco explicar de modo geral o que é a gestão dentre da área de TI e suas tecnologias e métodos. Palavras Chave CIOS – PMBOK – Gestão – Tecnologia –…

DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU CURSO DE MBA EM GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ANTONIO RICARDO FERREIRA MAURILIO RODRIGUES PORTO ADERÊNCIA DE TI A REGULAMENTAÇÃO DO NEGÓCIO Aplicando a Governança em TI em uma empresa de outsourcing Brasília, Maio/2011 ANTONIO RICARDO FERREIRA MAURILIO RODRIGUES PORTO ADERÊNCIA DE TI A REGULAMENTAÇÃO DO NEGÓCIO Aplicando a Governança em TI em uma empresa de outsourcing …

FUNDAÇÃO INSTITUTO CAPIXABA DE PESQUISAS EM CONTABILIDADE, ECONOMIA E FINANÇAS – FUCAPE FERNANDA DE ASSIS GAMA GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO EM EMPRESAS BRASILEIRAS VITÓRIA 2006 FERNANDA DE ASSIS GAMA GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO EM EMPRESAS BRASILEIRAS Projeto de Dissertação apresentado ao Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis da Fundação Instituto Capixaba de Pesquisa em Contabilidade, Economia e Finanças – (FUCAPE),…

Antes de começar a falar da Governança de TI, vamos começar pela sua origem. Segundo o autor Peter Weill a Governança Corporativa se tornou um tema que dominava os negócios pelo motivo de vários escândalos corporativos em meados de 2002. O Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), governança corporativa é um sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os acionistas e os cotistas, Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria Independente…

Walter Cunha – Tecnologia da Informação – Governança TI/CESGRANRIO Praratório Bacen 2009 PMBoK 1. (Analista/BNDES 2008) Segundo o PMBOK, NÃO é característica de um projeto: (a). possuir início e fim denidos. (b). desenvolver-se em etapas e continuar por incrementos. (c). ser contínuo e repetitivo. (d). criar serviços únicos. (e). criar produtos únicos. 2. (Analista/BNDES 2008) Você montou a WBS (Work Breakdown Structure) do seu projeto e chegou ao seu nível mais baixo,…

RESUMO Devido ao crescimento da empresa Collection, surge à necessidade de uma gestão forte e robusta, para alcançar estas competências à gestão atual teve embasamento na ITIL™ (Information Technology Infrastructure Library) para projetar a gestão de serviço e segurança da empresa. Faz-se necessário a reestruturação do ambiente de TI visando as reconfiguração da URA (Unidade de Resposta Audível), expansão da rede, implantação de redundância para o servidor Microsoft Exchange,…

Superiores em Tecnologia Projeto Integrado Multidisciplinar VII Terceirização do departamento de TI Anália Franco UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores em Tecnologia Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM VII Terceirização do departamento de TI Carlos RA Reynaldo RA Curso: Gestão de Tecnologia da Informação Semestre: 3º…

Gerenciamento de Riscos Gerenciamento de Aquisições Governança Tecnológica da informação “A governança de TI pode ser definida como a especificação dos direitos decisórios e do framework de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização de TI” (Peter Weill e Jeane Ross) “O que não se pode medir, não se pode Gerenciar” (Peter Drucker) Objetivo da Governança de TI “O principal Objetivo da Governança de TI é alinhar a TI aos requisitos do negocio,…