PIM IV 2014 - Gestão em TI

UNIP Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar IV
Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores

TERCEIRIZAÇÃO DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:
UM ESTUDO EM UMA EMPRESA FICTICIA DO SETOR DE COBRANÇA

Campus Tatuapé
2014
UNIP Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar IV
Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores

TERCEIRIZAÇÃO DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:
UM ESTUDO EM UMA EMPRESA FICTICIA DO SETOR DE COBRANÇA

Bruno Guia Tessidor RA B919EI-6 TEC Redes De Comp. 03/RC3P33
Gabriela Stefanelli RA T552GJ-6 TEC Redes De Comp. 04/RC4P33
Ivan de Almeida RA B9361B-5 TEC Redes De Comp. 03/RC3P33
Leandro Paiva Rodrigues RA B6163E-0 TEC Redes De Comp. 04/RC4P33

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2014
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Projeto Integrado Multidisciplinar IV
Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores

TERCEIRIZAÇÃO DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:
UM ESTUDO EM UMA EMPRESA FICTICIA DO SETOR DE COBRANÇA

Banca Examinadora

Professor orientador: DAVIS ALVES Professor_________________________
Professor_________________________
Professor_________________________
Professor_________________________

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Projeto Integrado Multidisciplinar IV
Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores

TERCEIRIZAÇÃO DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:
UM ESTUDO EM UMA EMPRESA FICTICIA DO SETOR DE COBRANÇA

Projeto de integração multidisciplinar PIM apresentada como exigência para a conclusão de semestre, junto à Universidade Paulista UNIP, sob a orientação do Professor Davis Alves.

Campus Tatuapé
2014

DEDICATÓRIA

Este projeto é dedicado a todas as pessoas que nos apoiam, incentivam acreditam em nossa busca do