Governança Cobit 4 1

PAULISTA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO GOVERNANÇA DE TI APLICADA À ÁREA DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Osvaldo José de Oliveira Menezes SÃO JOAQUIM DA BARRA / SP 2013 OSVALDO JOSÉ DE OLIVEIRA MENEZES GOVERNANÇA DE TI APLICADA À ÁREA DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS SÃO JOAQUIM DA…

Gerenciar Níveis de Serviço DS3 Gerenciar Desempenho e Capacidade ME1 Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI 2 Responder aos requerimentos de governança em linha com a Alta Direção. PO1 Definir um Plano Estratégico de TI PO4 Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI PO10 Gerenciar Projetos ME1 Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI ME4 Prover Governança de TI 3 Assegurar a satisfação dos usuários finais com a oferta e níveis de serviços. PO8 Gerenciar Qualidade AI4…

1 PROPOSTA DE PLANO DE ADMINISTRAÇÃO DE CRISE PARA A FACSENAC: APLICAÇÃO DOS CONCEITOS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DO COBIT 4.1 E DO ITIL V3 Raphael Baptista de Oliveira, Rodrigo Terra de Figueiredo, Verandir Araujo da Silva e Edilberto Magalhães Silva Pós-graduação, FACSENAC-DF, Brasília-DF raphael.b_12@yahoo.com.br; rodrigoterra@yahoo.com.br; verandir@gmail.com e edilms@yahoo.com Resumo. As empresas enfrentam incidentes dos mais variados tipos, principalmente aqueles…

NÍVEL 2 NA EMPRESA SOFTWARE DEVELOPER Campus Vargas – Ribeirão Preto 2012 Fernando Leite RA: B0271A-7 Joselaine Villas Boas RA: B063DI-7 Marina Abreu RA: A962GA-4 Tiago L. de Oliveira RA: A94AJC-6 Wellington Oliveira RA: A72CIA-5 Weslane S. Freitas RA: A7433G-4 Gestão de Tecnologia da Informação - 4º Semestre PROJETO DE CONSULTORIA PARA CERTIFICAÇÃO DE CMMI NÍVEL 2 NA EMPRESA SOFTWARE DEVELOPER Projeto Integrado…

1.) Considerando uma empresa metalúrgica, fornecedora para a indústria de autopeças, de capital estrangeiro, com crescimento acelerado em suas operações por aquisição de outras indústrias locais. Considere as seguintes características: * Centro administrativo localizado em região central no ABC; * Fábrica em região afastada com problemas de linhas de dados e de voz; * Politica de RH com falhas em sua divulgação e aplicação; * Alto turnover de colaboradores; * Normas para a…

Confiabilidade e Segurança de Sistemas ATPS – Parte 1: Governança de TI Desafio Hoje em dia empresas de qualquer seguimento competem entre si para produzir os melhores produtos e/ou serviços, ter os melhores preços e fortalecer sua marca e imagem. Neste cenário competitivo as empresas procuram investir muito tempo e recursos em planejamento estratégico, pois os profissionais entendem que tomar decisões corretas é vital para que suas empresas continuem ativas, em

Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com   Apresentar a importância da gestão dentro da Tecnologia da Informação Compartilhar frameworks e (boas) práticas para aumentar o nível de maturidade em gestão e governança  Quatro aulas semanais...  Quartas: 19:00 – 20:40  Sextas: 20:50 – 22:30  Quatro aulas semanais...  Quartas: 19:00 – 20:40  Sextas: 20:50 – 22:30 ▪ Aula “pré-balada”  Dinâmica das aulas  Sem monólogo, por favor! ▪ Tragam…

4º Semestre Nagoya - Japão 2012 Sumário Introdução.......................................................................................................4 Estratégia Competitiva, Vantagem Competitiva e o modelo de cinco forças de Porter..............................…............................................................4 Corrente Crítica..............................................................................................6 Planejamento Estratégico por…

responsabilidades dentro de cada processo; * Checklist testado e aprovado; * O que fazer e o que não fazer. Características do COBIT: * Focado no Negócio: todos os objetivos da TI são derivados sempre depois das metas do negócio. As decisões vem sempre de cima para baixo; * Orientado a Processos: as atividades são organizadas em 34 processos divididos em 4 domínios; * Baseado em Controles: cada processo possui seus próprios objetivos de controle, totalizando 210.…

proprietários. A empresa tenta estar no meio tecnológico investindo em Smart phones e VoIPs para seus funcionários acreditando ser este um incentivo maior e com baixo custo. Foram levantadas e oferecidas instruções para a melhoria da Governança de TI, utilizando-se ITIL, Cobit, e-TOM e CMMI. Após análise da empresa, funcionários e metodologia, oferecemos um estudo com tópicos para a atualização da Gestão da Qualidade total dentro das normas internas e externas do mercado e visando…