Levantamento GESTÃO da TI 2

PO1 Definir um Plano Estratégico de TI
PO2 Definir a Arquitetura da Informação
PO4 Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI
PO10 Gerenciar Projetos
AI1 Identificar Soluções Automatizadas
AI6 Gerenciar Mudanças
AI7 Instalar e Homologar Soluções e Mudanças
DS1 Definir e Gerenciar Níveis de Serviço
DS3 Gerenciar Desempenho e Capacidade
ME1 Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI

2 Responder aos requerimentos de governança em linha com a Alta Direção.
PO1 Definir um Plano Estratégico de TI
PO4 Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI
PO10 Gerenciar Projetos
ME1 Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI
ME4 Prover Governança de TI

3 Assegurar a satisfação dos usuários finais com a oferta e níveis de serviços.
PO8 Gerenciar Qualidade
AI4 Habilitar Operação e Uso
DS1 Definir e Gerenciar Níveis de Serviço
DS2 Gerenciar Serviços Terceirizados
DS7 Educar e Treinar Usuários
DS8 Gerenciar a Central de Serviços e os Incidentes
DS10 Gerenciar Problemas
DS13 Gerenciar Operações

4 Otimizar o uso da informação.
PO2 Definir a Arquitetura da Informação
DS11 Gerenciar Dados

5 Criar agilidade para TI.
PO2 Definir a Arquitetura da Informação
PO4 Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI
PO7 Gerenciar Recursos Humanos de TI
AI3 Adquirir e Manter Infraestrutura Tecnológica

6 Definir como funções de negócios e requerimentos de controles são convertidos em soluções automatizadas efetivas e eficientes.
AI1 Identificar Soluções Automatizadas
AI2 Adquirir e Manter Software Aplicativo
AI6 Gerenciar Mudanças

7 Adquirir e manter sistemas aplicativos integrados e padronizados. PO3 Determinar as Diretrizes de Tecnologia
AI2 Adquirir e Manter Software Aplicativo
AI5 Obter Recursos de TI

8 Adquirir e manter uma infraestrutura de TI integrada e padronizada. AI3 Adquirir e Manter Infraestrutura Tecnológica
AI5 Obter Recursos de TI

9 Adquirir e manter habilidades de TI que atendam as estratégias de TI.
PO7 Gerenciar Recursos Humanos de TI
AI5 Obter