Gestão Ti Prova

negócios, ainda que tivessem pouco apoio da TI. Hoje a realidade é diferente, a Tecnologia da Informação é um fator crítico de sucesso para a organização, e em até muitos casos acaba sendo seu diferencial competitivo no mercado. Existem determinados ramos de negócio que é quase impossível hoje imagina-los sem o apoio da TI, por exemplo, o sistema bancário, seria impossível tentar controlar as contas dos clientes sem o apoio de um sistema de banco de dados. A TI hoje para muitas…

AVALIAÇÕES Semestre 2015 - 01 CODICRED DISCIPLINA SALA TURMA HORÁRIO 2549M-04 GESTÃO DE PROJETOS 403 124 3LMNP Ementa A disciplina aborda os conhecimentos, metodologias, ferramentas e técnicas tradicionalmente e amplamente utilizadas para planejar, administrar e executar com sucesso o ciclo de vida de projetos. Além das práticas tradicionais a disciplina contempla tópicos emergentes e atuais sobre a gestão de projetos. Objetivo da Disciplina Ao final da disciplina, o aluno…

Infrastructure Library) é um modelo aberto, flexível e nãoproprietário. Pode ser implementado por qualquer organização, independentemente do porte ou segmento, e é referência mundial em gerenciamento de recursos de TI. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI de forma eficiente e eficaz garantindo os níveis de serviços acordados com os clientes internos e externos à empresa. “As normas ITIL” estão documentadas em livros. Como surgiu?…

1. Gestão eficiente em TI Atualmente, administrar uma organização de TI exige a adoção de vários padrões (CobiT, ITIL, CMM, PMI, etc), confundindo alguns gestores entre as atividades meio e fim da organização. É obvio que TI está para atender aos requisitos de negócios das empresas, porém uma gestão pouco eficaz de seus recursos pode compromete toda a empresa. É praticamente impossível um CIO (Chief Information Officer) estar envolvido em cada etapa dos projetos e processos de TI, porém é

aquisição, manutenção e uso de um ativo de TI durante toda a vida útil prevista para ele. A figura 1 apresenta o processo de cálculo do TCO. [pic] Figura 1 – Processo de Cálculo do TCO Fonte: (Magalhães e Pinheiro, ____) Tarefa: elaborar um texto, registrando e justificando suas opiniões sobre o desafio da área de TI para contribuir com a execução da estratégia de negócio da organização, ou seja, a área de TI deve garantir que tudo que é feito em termos de TI é em função da…

um Plano Estratégico de TI, as necessidades de recursos computacionais ou de informática serão definidas diretamente a partir: (A) dos objetivos e estratégias definidas no planejamento de todas as funções empresariais. (B) do orçamento financeiro para a área de TI estabelecido no planejamento estratégico da organização. (C) das metas estabelecidas no planejamento estratégico para as áreas de produção e de serviços da organização. (D) da estrutura organizacional de TI e do quadro e…

última prova de TI? Delchi Bruce | 15 comentários TCU fará concurso com vaga para Auditor de Controle Externo – Tecnologia da Informação. Salário de até R$ 1 5.322,60! Vai estudar? O TCU está querendo lançar um novo concurso nos próximos meses. Minha expectativa é que sejam oferecidas vagas de Auditor Federal de Controle Externo, na área de Tecnologia da Informação e de Técnico Federal de Controle Externo, de nível médio. Até o momento, confirmaram 1 0 vagas para Analista na…

BDQ Prova Página 1 de 5 Avaliação: CCT0284_AV_201010020447 » SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO DA TEC. INF. Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201010020447 - FARLEY COSTA FONSECA Professor: MARCILENE SCANTAMBURLO FONSECA Nota da Prova: 3,5 Nota de Partic.: 1,5 Turma: 9002/AB Data: 22/06/2015 19:29:56 1a Questão (Ref.: 201010281459) Pontos: 0,0 / 1,5 A _______________ é uma área da Geografia que tem como objetivo fazer a interpretação dos fatos da atualidade e do desenvolvimento…

Currículo • Sumário Profissional – – – – 25 anos de experiência em tecnologia da informação. Especialista em Engenharia de Software e Gerenciamento de Projetos de TI. Professor de Pós Graduação em Gerenciamento de Projetos e Gestão de TI Instrutor do curso de certificação em PMP da ProjectLab • Projetos Gerenciados: – – – – – – Gestão do contrato de Outsourcing da Tecban com a IBM Consolidação da plataforma AIX e Storage da Tecban Consolidação de 5 para 2 Data Center do Citibank no…

PARA A PROVA DE ITIL FOUNDATION BSC --> Balance Score Card --> Kaplan & Norton --> 1992 --> Gestão Estratégica Eficiência x Eficácia Eficiência = Otimizar Eficácia = Fazer Bem KGI = Key Goal Indicators --> Medem o que ... (Eficácia) KPI = Key Performance Indicators --> Medem como ... (Eficiência) PDCA --> Plan, Do, Check, Act --> Edward Deming TI ---> Negócio --> Cliente Foca Foca Processo = Modo…