Gestão De Serviços Liderança E Competitividade

MOTIVAÇÃO PARA FUNCIONÁRIOS - UMA ESTRATÉGIA DE COMPETITIVIDADE E PRODUTIVIDADE MOTIVATION FOR EMPLOYEES - A STRATEGY OF COMPETITIVENESS AND PRODUCTIVITY MURARI, Melo Franco Juliana; ROCHA, Adriana12 RESUMO A motivação para funcionários, através de ações empresariais, passou a ser vista como uma estratégia de produtividade e competitividade no cenário atual. Este trabalho tem por objetivo apresentar a fundamentação teórica de serviços, gestão de projetos e produtividade aplicando-a…

Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância Curso Superior de Tecnologia em Gestão pública comportamento organizacional arivaldo Oliveira Pinto RA: 4340816563 LÚcio AmÉrico Cordeiro ra: 4322818786 Nubyana de Oliveira Machado ra: 1299904004 Tatiane Araújo Costa ra: 4340823547 Wanderson Egito Silva ra: 4340817038

Introdução Com a competitividade as empresas estão sempre em busca tanto em inovações sobre os produtos e serviços bem como podem se destacar no mercado. Em 1991, foi criada a FNQ (Fundação Nacional da Qualidade), sem fins lucrativos, fundada por 39 organizações, privadas e públicas, com o objetivo de disseminar os Fundamentos da Excelência em Gestão para organizações de todos os setores e portes, contribuindo para o aperfeiçoamento da gestão, o aumento da competitividade e a…

ENTRE A NORMA NBR ISO 9001:2000 E OS CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DO PNQ. Artigo extraído dos Anais do IV Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Tarefa 4 Sumário Sumário 2 1. Introdução 3 2. Descrição do Assunto 3 3. Análise Crítica 4 4. Considerações Finais 5 5. Referências Bibliográficas 5 1. Introdução Escrever sobre o aprimoramento da gestão embasado nos critérios de excelência da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e nos requisitos da norma NBR ISO 9001 requer reportar-se ao

ADMINISTRAÇÃO 1° SEMESTRE GESTÃO DO CONHECIMENTO Tutora: Fernanda Souza Toledo ELISANGELA ROSA SANTIAGO.................... RA4352048879 JEISSIANE FERREIRA DE SOUSA...................RA4300067846 Brasília 2012 SUMÁRIO 1. Introdução................................................................................................02 2. Desenvolvimento 2.1 Conceitos de Gestão do Conhecimento...............................................02

ficando para segundo plano. O Grupo não possui nenhum sistema de gestão de qualidade, mas nos últimos tempos os grandes clientes estão sugerindo que a empresa busque certificações para que continuem como fornecedor. O conceito enraizado na organização é que o “controle” e a melhor e única ferramenta de gestão que funciona. A Inoxel se preocupa com a qualidade de vida de seu colaborador e procurando resolver os problemas de gestão e melhoria dos processos contratou minha empresa de…

Conclusão 22 Referências Bibliográficas 24 O que são Unidades Estratégicas de Negócios (UEN) A elaboração de uma UEN (Unidade Estratégica de Negócios) é um importante passo para as organizações que possuem uma grande diversidade de produtos e serviços a oferecer a grupos também diversos de clientes. Uma Unidade Estratégica de Negócios pode ser definida, grosso modo, como sendo um setor altamente direcionado a um propósito, e otimizado alcançar a máxima eficiência e eficácia.…

LIDERANÇA: UM DESAFIO CONSTANTE AOS GESTORES Daniela Giareta Durante1 RESUMO Entendendo que o secretário executivo também desempenha a função de gestor. Nesse artigo, tenho o propósito de compreender o papel desse profissional (gestor) no ambiente organizacional na atualidade e como a liderança é (deve ser) desenvolvida por ele. Para tanto, num primeiro momento, abordo os modelos gerenciais mais significativos do século XX, baseada em Quinn (2004). Posteriormente, discuto como a…

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING UNIDADE CAMPO LIMPO - SP 2º SEMESTRE DESAFIO PROFISSIONAL – 2º BIMESTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE, TECNOLOGIAS DE GESTÃO E DIREITO EMPRESARIAL PROFESSOR-TUTOR EAD ANDRÉ LUÍS NEGRETTO FLORINDO SÃO PAULO/SP 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 2 1. MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO 3 2. IMPACTOS E MEDIDAS AMBIENTAIS 7 3. CUIDADOS JURÍDICOS COM EMPRESAS TERCEIRIZADAS 9 CONSIDERAÇÕES FINAIS 11 REFERÊNCIAS 12 …

WILLIAM EDWARDS DEMING TÓPICOS A ABORDAR  Dados Gerais/Introdução  Fatores críticos para a falta da competitividade  14 princípios para a Gestão e Qualidade  Identificação das causas  Ciclo PDCA  As 7 doenças mortais da qualidade  Principais Obras DADOS GERAIS  Nome: William Edwards Deming  Nacionalidade: Norte Americano  Nascimento: 14 de Outubro de 1900  Local: Sioux City, Iowa, Estados Unidos  Morte: 20 de