Gestão De Relacionamento Com O Cliente Fabio Gomes

AMERICANA-SP 2012 Francis Paulo Moreira RA: 59010000511 Ana Lúcia M. R. de Alencar RA: 59010000508 Giovane Colombo Feltrin RA: 59010000442 Luana Flora da Rocha RA: 59010000 Luciano Silva RA: 59010000422 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre os clientes como início e fim dos processos visando sugestão de melhorias em uma organização/empresa de pequeno porte (EPP). Atividades Práticas Supervisionadas- trabalho…

ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Big Plast - Comércio de Embalagens Cesar Nalon Neto - B755ai- 4 Fabio dos santos cantil - t35122-7 gabriela falcão roque - t35121- 9 Paulo vinicius c. machado - b81668- 6 Phelipe Cristiano da Silva - b74aec- 4 renan belentani comparotto - b743gj- 8 SÃO PAULO 2014 Cesar Nalon Neto - B755ai- 4 Fabio dos santos cantil - t35122-7 gabriela falcão roque - t35121- 9 Paulo vinicius c. machado - b81668- 6 Phelipe…

TEMÁTICA ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 1. APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA Através dessa disciplina você compreenderá com maior profundidade a importância do relacionamento entre organizações e pessoas (clientes e consumidores), na busca de melhor atender clientes, de atrair e retê-los, de desenvolver colaboradores (funcionários) satisfeitos, de ficar positivamente na memória dos consumidores... A disciplina Administração do Relacionamento com o Cliente (ARC) é…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Fidelização dos Clientes: um estudo sobre o relacionamento da empresa Cacau Show com seus clientes. andressa luiza pereira - RA: c24465-1 Leandro de Castro Ribeiro - RA: T23462-0 gabriel ferreira alves da silva – RA: c14543-2 rafael - ra Sara - RA Thais mota de albuquerque - RA: c1849c-3 SÃO PAULO 2014

SILVA CAROL FRANÇA CÍCERA EDNA LOPES DE FIGUEIREDO CLEONICE GOMES DE OLIVEIRA DANIELLE FERNANDES DE OLIVEIRA ELIAS FÁBIO F. MOREIRA JANIELLE APARECIDA DE LIMA MARIA LUCIVANDA TEIXEIRA LIMA MARIA SUELÂNIA DA SILVA SARAH GABRIELLE ZONARO GOMES TANIA COSTA SANTOS JANDIRA 2011 [pic] APOLLO COBERTORES CRIATIVOS LTDA SÓCIOS DA EMPRESA: Elias Fabio F. Moreira Janielle Aparecida de Lima Sarah Gabrielle Zonaro Gomes ITENS DO PLANO DE NEGÓCIO 1. Sumário executivo 2.

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS – RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Grupo 1 SÃO PAULO 2014 Grupo 1 Mayara Veras Silva C19769-6 Thieny Sena Campos Martins C2450F-1 Danillo da Silva Pereira C208ii-5 Thiago Batista Rodrigues C16BGB-0 Carlos Alexandre Lopes da Cunha C037DF-5 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Um estudo sobre a gestão de relacionamento com o cliente na empresa Empreiteira Pauliceia. Atividades Práticas…

Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador: (FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES) Prof. Jefferson V Kalil SÃO PAULO 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO As Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem via interdisciplinaridade: integração e relacionamento dos conteúdos de disciplinas que compõem os semestres do curso e práxis: integração teoria…

anderson anunciação dos santos – b67bj6-1 caique toggweiler – b83263-0 cesar gomes de lima – b7841c-9 guilherme gondim braga – b825bb-2 SÃO PAULO 2013 adriano ponte MELÃO JUNIOR – b72hcb-5 allana cristina da luz – b70048-3 anderson anunciação dos santos – b67bj6-1 caique toggweiler – b83263-0 cesar gomes de lima – b7841c-9 guilherme gondim braga – b825bb-2 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SOLUTYCOM OUTSORCING

e Processos 5 2.1.4. Produtos e Clientes 5 2.1.5. Serviços Associados 6 2.1.6. Principais Concorrentes 6 2.1.7. Novas Tecnologias 6 2.1.8. Busca pela Excelência 6 2.2. Relacionamento com o Cliente 7 2.2.1. Canais de Acesso 7 2.2.2. Tratamento das Reclamações 7 2.2.3. Requisitos Exigidos 7 2.2.4. Pontos Fortes e Fracos da Segmentação 7 2.2.5. Importância dos Atributos do Produtos 7 2.2.6. Ferramentas para Ouvir os Clientes 7 2.2.7. Seleção de Clientes 8 2.2.8. Desafios 8 3. ANÁLISE

Oliveira Silva RA B775AF-0 Luan Figueiredo de Oliveira RA B80HAB-4 Luis Carlos de Brito RA B66780-0 Paula L. C. Mute Batista de Moura RA B7263A-7 Pedro Henrique de Moura RA B7263C-3 APS- ATIVIDADE PRÁTICAS SUPERVISIONADA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividade Pratica Supervisionada Trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 1° semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientações do professor…