APS 2 SEM

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
Fidelização dos Clientes: um estudo sobre o relacionamento da empresa Cacau Show com seus clientes.

andressa luiza pereira - RA: c24465-1
Leandro de Castro Ribeiro - RA: T23462-0 gabriel ferreira alves da silva – RA: c14543-2 rafael - ra
Sara - RA
Thais mota de albuquerque - RA: c1849c-3

SÃO PAULO
2014
ORDEM ALFABÉTICA
Nome do Aluno - RA
Nome do Aluno - RA
Nome do Aluno - RA
Nome do Aluno - RA
Nome do Aluno - RA
Nome do Aluno - RA

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
SUBTÍTULO (nome da empresa)

Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º semestre, do(s) curso(s) de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

Orientador: Prof. Jefferson Kalil

SÃO PAULO
2014
SUMÁRIO

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INTRODUÇÃO
As Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem via interdisciplinaridade: integração e relacionamento dos conteúdos de disciplinas que compõem os semestres do curso e práxis: integração teoria e prática por meio da aplicação do conhecimento adquirido em sala de aula à realidade
O presente trabalho, elaborado com base nas premissas anteriores, tem como objetivo apresentar o tema FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre ______ (preencher com o aspecto ou o desafio - em relação ao tema - que foi identificado e estudado pela equipe na organização/empresa) visando a sugestões de