Gestão De Qualidade Fluxograma

Os Gurus da Qualidade O QUE É A QUALIDADE? Qualidade é hoje uma das principais estratégias competitivas nas diversas empresas e nos diversos setores. Esta intimamente ligada à produtividade, a melhoria de resultados e aumento de lucros, através de redução de perdas e do desperdício, envolvimento de todos na empresa e conseqüente motivação. Segundo a norma ISO 9000, qualidade é a totalidade de características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer explicitas…

DE PRODUÇÃO ATPS GESTÃO ESTRATÉGICA E ORGANIZACIONAL 1ª PARTE NOMES DOS ALUNOS Amauri Vedovotto RA 0835782 Carlos Eduardo Ceolin RA 0806519 Márcio Roberto Favaro RA 2148233939 Tiago Lopes Tavares RA 0500144 Roberttein de Oliveira RA 7853078 Vinicius Biazzi RA 0891834 Parte 1 da ATPS apresentada a disciplina de Gestão Estratégica Organizacional do curso de…

Faculdade Anhanguera de Taubaté Engenharia da Qualidade Integrada PRODUTIVIDADE, GESTÃO POR PROCESSOS E ESTRATÉGIA DE MANUFATURA MARCO LUCAS P. DE C. FERREIRA RAFAEL NOGUEIRA FONSECA RENATO CEZAR AGRICCO JÚNIOR WILSON SETEMBRO MÓDULO 08 – PRODUTIVIDADE, GESTÃO POR PROCESSOS E ESTRATÉGIA DE MANUFATURA INTRODUÇÃO Na empresa M LUCAS ENGENHARIA foram detectados problemas operacionais, no que se refere a equipe de profissionais. Este trabalho visa estabelecer planejamento…

Unidade IV Unidade IV 10 BALANÇO SOCIAL E NORMAS ISO O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma entidade sem fins lucrativos, fundada com a missão de difundir a gestão de negócio socialmente responsável. Idealizada por empresários do setor privado, tem 1.190 associados entre as 5 maiores empresas do país, que respondem por 30% do PIB e empregam um milhão de pessoas. Um ponto comum entre essas empresas é o interesse em estabelecer padrões éticos de relacionamento…

GESTÃO EMPRESARIAL PARA MELHORIA DE PROCESSOS SUMÁRIO          INTRODUÇÃO PRINCÍPIOS PARA ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS CONCEITO DE PROCESSSOS TIPOS DE PROCESSOS NÍVEIS DOS PROCESSO GESTÃO POR PROCESSOS FLUXOGRAMA MAPEAMENTO DE PROCESSOS          MONITORAMENTO DE PROCESSOS IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS FERRAMENTAS DE IDENTIFICAÇÃO FORMAS DE PRIORIZAÇÃO IDENTIFICAÇÃO DA CAUSA DE PROBLEMAS FERRAMENTAS DE ANÁLISE IDENTIFICANDO…

que facilitam o alcançar da qualidade 20 5. ALTERNATIVAS SUGERIDAS 26 5.1 5w2h 27 6. RESULTADOS ESPERADOS 31 7. CONSIDERAÇÕES FINAIS 32 8. Referências 34 FIGURAS Figura 1 - Organograma da TERRACAP 12 Figura 2 - Diagrama de Causa e Efeito - Diagrama de Ishikawa dos problemas. 14 Figura 3 - Fluxograma que envolve o problema 16 Figura 4 - Diagrama de Ishikawa com Causas........................................................18 Figura 6 - Simbologia utilizada do fluxograma 20 Melhoria…

SUPERIOR DE CRICIÚMA – ESUCRI CURSO DE ADMINISTRAÇÃO AUGUSTO CESAR BURIGO ÉRICO BEZ FONTANA GUSTAVO MIRANDA RENAN FERREIRA ROSSO FERRAMENTAS DA QUALIDADE FLUXOGRAMA ADM. DA QUALIDADE E GESTÃO AMBIENTAL PROF: RENAN MEZZARI GUIDARINI Criciúma - SC, Agosto de 2012. FLUXOGRAMA É uma representação gráfica da sequência de atividades de um processo, todo e qualquer processo, tanto administrativo quanto operacional, têm um fluxo das…

GESTÃO DE PROCESSOS NA DIRETORIA FINANCEIRA DA CÂMARA MUNICIPAL DE GOIÂNIA: UM ESTUDO DE CASO Ana Paula de Oliveira Ferreira¹ Áurea Maria de Oliveira Pitaluga² RESUMO Este trabalho tem por objetivo mapear as atividades realizadas no processo de execução orçamentária e financeira na Diretoria Financeira da Câmara Municipal de Goiânia. Para tanto, utilizou-se a metodologia da gestão de processos, focando a melhoria contínua do processo. O levantamento das informações se deu através da observação

Qualidade O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente o conceito evoluiu para a visão de Satisfação do Cliente. Obviamente a satisfação do cliente não é resultado apenas e tão somente do grau de conformidade com as especificações técnicas, mas também de fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, flexibilidade, etc. Paralelamente a esta evolução do conceito de Qualidade

ATIVIDADE ESTRUTURADA GESTÃO DE PROCESSOS Nova Iguaçu 18 de Novembro de 2013 SUMÁRIO 1ª Etapa Caracterização, Atuação e Dados Estatísticos ................................................................ 1 2ª Etapa Principais Processos de Negócio ..................................................................................... 2 Relacionamentos da Empresa ......................................................................................