Gestão de processos e operações unidade 3

O modelo input-transformação-output pode ser também utilizado dentro das várias unidades ou departamentos que, por sua vez, funcionam como versões reduzidas da organização como um todo ou operação global de que fazem parte. O Departamento de Recursos Humanos, por exemplo, é fornecedor do Departamento de Produção quando recruta e treina funcionários para trabalharem a linha de produção. O Departamento de Vendas é cliente do Departamento de Produção quando solicita a fabricação de uma determinada quantidade de produtos que serão entregues ao cliente, em atendimento ao pedido especial, e assim por diante. Neste contexto: I. A organização como um todo, ou operação global, é denominada macro operação e as várias unidades ou departamentos são denominados micro operações. II. Geralmente uma unidade ou departamento é fornecedor ou cliente de outro dentro da organização. III. Prevalecem aqui os conceitos cliente interno e fornecedor interno, sendo que no conjunto todas as unidades (micro operações) devem colaborar para a realização da operação global (macro operação). a. As três afirmações estão incorretas. b. As três afirmações estão corretas. c. As afirmações II e III estão corretas e a I incorreta. d. As afirmações I e III estão corretas e a II incorreta. e. As afirmações I e II estão corretas e a III incorreta. 0,2 pontos PERGUNTA 2 A administração da produção e operações está presente em qualquer organização e trata da maneira pela qual as…

Gestão de Processos e Operações Unidade 3: Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos A administração da produção e operações está presente em qualquer organização e trata da maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços. Tudo o que vestimos, comemos, consumimos, lemos, entre outros, chega a nós graças aos gerentes de produção que organizam sua produção. Embora nem sempre as pessoas que supervisionam a produção são chamadas gerentes de produção, na verdade elas realmente o são.…

proteção física, que significa manter estoque de recursos, seja input para o processo de transformação ou output. Quando a organização faz proteção física da produção: I. Mesmo sem estoques a empresa garante que terá condições de atender ao cliente a pronta entrega de bens. II. Com a utilização de estoques, terá que arcar com os custos de manter tais estoques. III. Os serviços não podem ser estocados, fazendo com que a organização mantenha clientes em filas de espera ou que armazene…

Gestão de Operações Unidade 3 Agenda da aula A Engenharia de Operações e Processos de Fabricação é a primeira área de trabalho do Engenheiro de Produção citada pela ABEPRO. Vamos conhecê-la. Objetivo Conhecer os fundamentos desta área na visão do Professor Antônio Freitas Rentes. Metodologia Aula expositiva utilizando power-point e quadro. Tempo previsto: 200 minutos. Disciplina: Layout Unidade: Gestão de Operações Curso: Engenharia da Produção Prof. José Cecílio Moreira…

que consideramos a gestão de operações, da forma como a vemos hoje, começou sua grande evolução com a Primeira Revolução Industrial? Isso quer dizer que antes desse período não havia operações que requeriam gestão? Antes da Primeira Revolução Industrial existiam as atividades que eram controladas por noções pré-estabelecidas de “como fazer”, desde a organização de grupos responsáveis pela colheita ou caça, até a construção de grandes monumentos como são os casos da grande muralha da…

QUESTÃO 1 Por que consideramos que a gestão de operações, da forma como vemos hoje, começou a sua grande evolução com a Primeira Revolução Industrial? Isso quer dizer que antes desse período não havia operações que requeriam gestão? A gestão de operações percorre hoje um longo caminho de melhoramentos, evoluções, especializações e experiências. O que não significa dizer que na Revolução Industrial não tinha a necessidade de gestão, havia sim, o que não podemos é dizer que é da mesma…

1. Por que consideramos que a gestão de operações, da forma como a vemos hoje, começou sua grande evolução com a Primeira Revolução Industrial? Isso quer dizer que antes desse período não havia operações que requeriam gestão? Porque foi a partir da Primeira Revolução Industrial que os gestores tiveram que trabalhar com recursos escassos, como a mão de obra que passou a ser assalariada, enquanto antes era escrava. Sempre existiram operações que requeriam gestão, a diferença é não havia…

Gestão da Produção e das Operações II DECISÕES Um fator chave para prever a demanda adequadamente é o HORIZONTE DE TEMPO. As previsões podem ser de curto, médio e longo prazos. Gestão da Produção e das Operações II Horizonte de Tempo Aplicação Curto Prazo (0 a 3 meses) Médio Prazo (3 meses a 2 anos) Longo Prazo (mais de 2 anos) Quantidade Prevista Serviços ou produtos individuais Vendas Totais Vendas Totais Grupos ou famílias de serviços e Produtos…

1. Isto implica uma estruturação de todas as operações, pois a GE está assumindo uma grande responsabilidade em oferecer treinamento para que se tenha qualidade e segurança e investimento em seus espaços físicos. 2. Diante do que foi proposto há duas empresas de conhecimento do grupo de discussão que aborda as oportunidades de acrescentar pacotes de serviço, ex: Empresa 1 Na empresa, a qual trabalho, os contratos são somente com o governo, municipal, estadual ou federal, tornando…

GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA I Sejam bem-vindos à Unidade 3!!! Gestão de Transporte GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA I Unidade 3 Gestão de Transporte Ao final desta Unidade, você deverá ser capaz de: Conceituar modais de transporte; Identificar suas características principais; Saber comparar os diversos modais; Entender como é composto o custo de transporte; e Conhecer os fatores que impactam os custos do modal de transporte. Tudo bem? GESTÃO DE OPERAÇÕES…