Gestão De Processos Bancários

1 A (DES)QUALIFICAÇÃO DO TRABALHO BANCÁRIO NA ERA NEOLIBERAL: UM ENFOQUE QUALITATIVO SOBRE O BANCO DO BRASIL Introdução O recorte destas breves reflexões a cerca do tema qualificação foi realizado a partir do trabalho “A fantástica fábrica de dinheiro na trilha do empowerment: o discurso gerencial do Banco do Brasil” 2, que a partir de uma caracterização histórica do modo de produção capitalista no século XX buscou contextualizar as práticas de organização do trabalho e os seus…

Universidade Paulista, sob orientação de Geane Ferreira Freitas. RESUMO O recebimento de contas e boletos bancários faz parte de um conjunto de serviços típicos de bancos e outras instituições financeiras, autorizados pelo BACEN, a serem executados por empresas contratadas para este fim, denominadas correspondentes bancários. Este trabalho tem como escopo a busca das práticas de gestão realizadas no Correspondente Pagfácil, localizado na cidade de…

grupos de bancários acometidos de LER/DORT, fundamentada na psicodinâmica do trabalho. Participaram 13 trabalhadores aposentados e afastados do trabalho, subdivididos em dois grupos. Foram realizadas 10 sessões com cada grupo. Os dados produzidos foram examinados com base na análise dos núcleos de sentidos. Os resultados evidenciaram que mecanismos organizacionais, como as promessas simbólicas, estimulam a sobrecarga do corpo para a mediação do medo e da ansiedade, favorecendo o processo…

COMPETÊNCIAS GERENCIAIS EM TEMPOS DE REESTRUTURAÇÃO DO TRABALHO BANCÁRIO: O CASO CAIXA Alice Puperi Müller Morassutti 1 Rua Washington Luiz, 855 – Sala 424 CEP: 90010-460 Porto Alegre/RS Brasil Carmem Ligia Iochins Grisci 1 Rua Washington Luiz, 855 – Sala 424 CEP: 90010-460 Porto Alegre/RS Brasil Fone 3316 3856 E- mail: cligrisci@ea.ufrgs.br 1 Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS Escola de administração – PPGA CEP: 90010-460 Porto Alegre/RS Brasil Resumo: O presente…

Planejamento: Planejamento estratégico; Planejamento baseado em cenários. 2. Processo decisório: Técnicas de análise e solução de problemas; Fatores que afetam a decisão; Tipos de decisões. 3. Gestão de pessoas: Estilos de liderança; Gestão por competências; Trabalho em equipe; Motivação; Empoderamento. 4. Gestão: Gerenciamento de projetos; Gerenciamento de processos, Gestão da Mudança; Gestão da informação e do conhecimento. 5. Controle…

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Difusão de Inovações no segmento bancário ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- -------------------------------------------------…

|Atividade: Individual | |Título Administração de riscos bancários | |Aluno: Márcia Maura de Moura Pianuci | |Disciplina: Gestão de Crédito e Risco |Turma: C | |Introdução

Gestão de Bancos e Instituições Financeiras Sub-temas  O Balanço de Instituições bancárias  Conceitos Básicos sobre a Banca  Princípios Gerais de Gestão  Gestão de risco de crédito  Gestão de Risco de Taxa de Bancária Juro  Actividades extra-balanços (OffBalance-Sheet Activities) Importância do Sistema Bancário  Porque o sistema bancário desempenha um papel importante na canalização de fundos dos poupadores / investidores / credores para os devedores,…

CLIENTES: ALGUMAS REFLEXÕES RESENDE SETEMBRO/2004 RESUMO Os bancos, objetivando utilizar maior rapidez no atendimento a seus clientes e melhorar a eficácia da gestão de seus serviços, e buscando minimizar seus custos, têm direcionado recursos crescentes de investimentos para a tecnologia. Este processo gera a redução da necessidade da presença de pessoas, tornando-as invisíveis nas agências do banco do futuro. Mesmo assim, os bancos têm que estar muito atentos…

CIAB FEBRABAN 2012 A SOCIEDADE CONECTADA Setor Bancário em Números, Tendências Tecnológicas e Agenda Atual APRESENTAÇÃO Desenvolvimento com conhecimento Um dos objetivos estratégicos permanentes da Federação Brasileira de Bancos - FEBRABAN é desenvolver iniciativas para a contínua melhoria da produtividade do sistema financeiro e aprimoramento dos serviços bancários prestados à sociedade. A tecnologia da informação vem há mais de quatro décadas sendo um motor…