Gestão De Fornecedores De Ti

Inovação, Novas Tecnologias e Novos Negócios em TI SÍNTESE DAS QUALIFICAÇÕES 12 anos de experiência profissional desenvolvidos em empresa do segmento de telefonia celular, atuando na área de Tecnologia da Informação. Responsável pela área de Canal Online, com atuação no ciclo de entrega: criação da idéia, escopo, planejamento, execução e entrega final. Estudo de estratégias digitais como Api Managment e Mobilidade, atuação nas redes sociais. Estudo de Aplicabilidade de Open…

Universidade Federal de Lavras Departamento de Ciência da Computação IMPLANTANDO A GOVERNANÇA DE TI COM O FRAMEWORK COBIT DGTI-UFLA – Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação da Universidade Federal de Lavras Alunos: Aline Antunes Dias André Tonelli Danilo Zarahi Yasmim Ribeiro Penha Disciplina: GCC 136 – Governança de TI Professor: André Grützmann Turma: 2011/02 1. Contextualização…

FACULDADE LOURENÇO FILHO PAULO MARCELO ALENCAR DE OLIVEIRA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ANÁLISE DA CONTRIBUIÇÃO DA NORMA ISO 20.000 NA QUALIDADE DA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. FORTALEZA 2007 PAULO MARCELO ALENCAR DE OLIVEIRA GESTÃO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO ANÁLISE DA CONTRIBUIÇÃO DA NORMA ISO 20.000 NA QUALIDADE DA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Trabalho apresentado como exigência parcial para obtenção do grau de Bacharel em

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ECONÓMICAS E EMPRESARIAIS LICENCIATURA EM GESTÃO UNIDADE CURRICULAR: Logística e Operações ANO LECTIVO: 11\12; 3º ANO Tema: Importância das Novas Tecnologias no Processo de Transformação da Cadeia de Abastecimento Trabalho realizado por: Docente: Doutor José Ramos Kelson Saturnino Nº 20100900 Antes de qualquer desenvolvimento é importante relembrar o conceito de SCM com vista a se fazer um…

Um Modelo para Acordo de Nível de Serviço em TI Silvia Bogéa Gomes, Ricardo de Almeida Falbo, Crediné Silva de Menezes Mestrado em Informática – Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) Av. Fernando Ferrari s/n, Campus de Goiabeiras – 29.060-900 – Vitória – ES – Brasil silvia.bogea@{cvrd.com.br,gmail.com}, {falbo,credine}@inf.ufes.br Abstract. Service level agreements are being considered by the companies as a practicable alternative to solve problems originated from…

da atividade de autoavaliação – Unidade 1. Qual a sua impressão acerca do perfil do gestor de TI tratada nesta unidade? Esta definição está próxima da sua realidade e do local onde você trabalha? Justifique. Resposta: Um gestor de TI deve ter uma visão mais ampla da organização e da sociedade onde está inserida esta organização. Pode especializar-se em várias áreas para atuar como gestão de banco de dados, de sistemas, de documentos, de e-business e muitos outros. Porém, a sua…

2. CAPACIDADE EMPRESARIAL 2.1. Empresa TI FACILIT Slogan: “Facilitando o mundo” 2.1.1. Definição da Empresa Descrição: A TI FACILIT é uma empresa voltada ao fornecimento de Produtos e Soluções de Tecnologia da Informação para Pequenas e Medias Empresas, atuando no mercado desde 2012. Sócios: Antonio Siqueira Rendon e Fernando Silva Razão Social: FACILIT Tecnologia e Soluções da Informação Ltda. Nome Fantasia: TI FACILIT Endereço: Rua Araponga, 5584 -…

1 INTRODUÇÃO Existe nos dias atuais uma necessidade básica das organizações na busca do gerenciamento dos seus processos de negócios internamente e da forma de comunicação desses processos com os seus clientes, fornecedores e parceiros de negócios, qualificados como processos externos a organização. Essas ações têm como objetivo identificar todas as interfaces entre os processos, as áreas envolvidas, as pessoas e suas responsabilidades, medindo o desempenho esperado através de…

Licenciatura em Gestão de Sistemas e Computação Implementação das Boas Práticas do ITIL® em Ambiente Universitário – O Caso da Universidade Atlântica Projecto Final de Licenciatura Implementação das Boas Práticas do ITIL® em Ambiente Universitário – O Caso da Universidade Atlântica Dissertação apresentada na Licenciatura Profissional em Gestão de Sistemas e Computação da Universidade Atlântica, como requisito parcial para obtenção do Grau de Licenciado. Orientador:…

FACULDADE LOURENÇO FILHO PAULO MARCELO ALENCAR DE OLIVEIRA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ANÁLISE DA CONTRIBUIÇÃO DA NORMA ISO 20.000 NA QUALIDADE DA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. FORTALEZA 2007 PAULO MARCELO ALENCAR DE OLIVEIRA GESTÃO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO ANÁLISE DA CONTRIBUIÇÃO DA NORMA ISO 20.000 NA QUALIDADE DA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Trabalho apresentado como exigência parcial para obtenção do grau de Bacharel em