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unidade 2 O gerenciamento e a negociação de crises e conflitos Objetivos de aprendizagem n Conhecer os conceitos básicos que diferenciam gerenciamento de crise e gerenciamento de negociação. n Conhecer os procedimentos do gerenciamento de uma crise e o papel do negociador. 2 Seções de estudo Seção 1 Conceitos básicos de gerenciamento de crises, negociação, crise e conflitos Seção 2 O gerenciamento de crises e sua doutrina internacional Seção 3 A negociação de crises e as regras consagradas a observar na negociação Seção 4 Doutrina de inteligência e gerência de informação nas crises gestao_de_conflitos.indb 39 26/7/2011 09:40:03 Universidade do Sul de Santa Catarina Para início de estudo Nesta unidade você vai estudar e entender a importância do papel do gerenciador e do negociador quando da eclosão de uma crise. Este estudo irá permitir a você tomar conhecimento sobre as funções do negociador. Você verá que ele é parte integrante do grupo de gerenciamento de crises. Que o gerente de uma crise é o responsável pelo teatro de operações ou cena de ação, também denominado comandante. Você também agregará conhecimentos relativos a gerenciar uma crise com reféns. Gerenciar uma crise em que vidas alheias se encontram sob ameaça permanente exige uma preparação especial dos integrantes do teatro de operações. Você perceberá que gerenciar uma crise, por exemplo, do fechamento de uma rodovia em razão do acentuado número de acidentes, torna-se menos complicado, pela…

GROSSO DO SUL COM FOCO NO GERENCIAMENTO DE CRISES: CASO BRINKS (2012) EM CORUMBÁ-MS CAMPO GRANDE – MS 2014 WALDIR RIBEIRO ACOSTA A ATUAÇÃO DA POLÍCIA MILITAR NO INTERIOR DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL COM FOCO NO GERENCIAMENTO DE CRISES: O CASO BRINKS (2012) EM CORUMBÁ-MS Projeto apresentado como requisito para avaliação parcial da Disciplina de Metodologia da Pesquisa Científica do Curso Superior da Polícia…

PALMEIRA ALMEIDA O GERENCIAMENTO DE PROCESSOS JUDICIAIS COMO MECANISMO DE CELERIDADE PROCESSUAL Goiânia 2013 FLÁVIO PALMEIRA ALMEIDA O GERENCIAMENTO DE PROCESSOS JUDICIAIS COMO MECANISMO DE CELERIDADE PROCESSUAL Projeto de pesquisa apresentado à Disciplina Orientação Metodológica para Trabalho de Conclusão de Curso, visando à elaboração de monografia jurídica,…

FACEC FACULDADE DE CIÊNCIA E EDUCAÇÃO DO CAPARAÓ PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE SEGURANÇA PÚBLICA TURMA 05 – SÃO MATEUS/ES GIOVANE JOSÉ DAMASCENO RESENHA DE AULA: GERENCIAMENTO DE CRISES PROFESSOR LEIDERVAN ALVES DA SILVA SÃO MATEUS-ES, 2014 FACEC FACULDADE DE CIÊNCIA E EDUCAÇÃO DO CAPARAÓ PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE SEGURANÇA PÚBLICA TURMA 05 – SÃO MATEUS/ES GIOVANE JOSÉ DAMASCENO …

importância o processo da comunicação e a aplicação de técnicas e táticas utilizadas pela policia na negociação e gerenciamento de conflitos organizacionais. A justificativa para realizar esse estudo é que em muitas situações de conflitos organizacionais as tomadas de decisões sobre os conflitos são realizadas de forma empírica. O que afeta negativamente as organizações. A boa comunicação e uma decisão assertiva sobre os conflitos podem impedir a desmotivação dos colaboradores e uma…

CRISES, CONFLITOS E GERENCIAMENTO DE CRISES. JUNHO/2013 BELO HORIZONTE CRISES E CONFLITOS As crises e os conflitos fazem parte da existência humana, deparamos com essas situações muitas vezes em nossa vida, como, por exemplo, no período da adolescência, em função das mudanças que acontecem em nosso corpo, a qual na maioria das vezes não entendemos, fato que gera sofrimento. Na verdade, os conflitos existem desde o início da humanidade e fazem parte…

GESTÃO DE CRISES OBJETIVOS DO CURSO O curso de Gestão de Crises tem o objetivo de fornecer ferramentas ao leitor para que o mesmo venha a obter conhecimento sobre o que deve ser feito em momentos de crise, o que não deve ser feito e como estar preparado, através de análise feita da importância do plano de gerenciamento de crises para a organização, o qual visa, com planejamento, tornar comum as ações a serem tomadas no momento de conflito ou crise. Este curso contém diversas…

Gerenciamento de Crise, Caso Recall Toyota nos EUA e Brasil. Resumo Com a globalização e o aumento na complexidade das operações, diversas empresas têm atuado em centenas de países com milhares de parceiros. Num cenário como este é praticamente certo que um dia haverá algum tipo de problema a ser contornado e até mesmo uma crise instalada na Empresa. As crises não são meramente problemas, nem conflitos que acontecem diariamente nas organizações. É um acontecimento que envolve…

PROGRAMA URBIS CURSO: Gerenciamento de Projetos MODALIDADE: Curso Temático PROFESSOR: Augusto Pereira PLANO DE ENSINO I. EMENTA Ação e processos gerenciais e desempenho organizacional; gerência de projetos: conceituação básica; fases e dimensões técnicas de um projeto; planos de ação; comportamentos gerenciais de excelência. II. OBJETIVO Identificar e discutir criticamente as modernas tecnologias de gerenciamento de projetos, tendo como recorte contextual e…

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Campus Virtual |[pic] |Atividade de avaliação a distância (AD) | Disciplina: Gestão de Conflitos e Eventos Críticos Curso: Gestão em Segurança Pública Professor: Oscar Alves Simões Filho Nome do aluno: Data: 08/05/2012 Orientações: ▪ Procure o professor sempre que tiver dúvidas. ▪ Entregue a atividade no prazo estipulado. ▪ Esta atividade é obrigatória e…