Gestão Da Qualidade Paladini Resumo

Conceitos de Planejamento da Qualidade Camile Fontoura Dias*

CURSO TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO EMPRESARIAL Maria Natália Cavalcante de Barros GESTÃO DE QUALIDADE: gestão de qualidade nas empresas. Recife 2013 Maria Natália Cavalcante de Barros GESTÃO DA QUALIDADE: gestão da qualidade nas empresas Trabalho de Conclusão de Curso apresentado á Escola Técnica SENAI Areias, como requisito parcial para obtenção do titulo de Técnico em

[pic] PLANO DE ENSINO PLANO DE ENSINO |Dados da Disciplina | |Disciplina:Gestão da Qualidade |Período: 6º | |Curso: Administração de Empresas…

empresas se sobressaem devido a alta competitividade e a falta da utilização de métodos corretos nos mais variados setores de produção. Este estudo visa contribuir para com a mudança do cenário exposto, apresentando o método PDCA e as ferramentas da qualidade numa perspectiva de alcançar melhoria continua contribuindo para que a empresa possa obter sucesso e, consequentemente trazer melhores resultados econômicos. O ciclo descrito pelas letras PDCA significam PLAN, DO, CHECK, ACT, ou…

GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO FATOR COMPETITIVO PARA EMPRESAS BRASILEIRAS EXPORTADORAS: UM DIFERENCIAL ESTRATÉGICO EM TEMPOS DE CRISE. RESUMO O presente trabalho buscou apresentar mediante conceitos a Gestão do Conhecimento como uma ferramenta, como fator competitivo se tornando assim um diferencial estratégico em tempos de crise para as empresas brasileiras exportadoras fazerem frente à globalização. Essa ferramenta no meio empresarial é muito discutida, verificando-se que…

QUALIDADE FOCO NO CLIENTE: Um estudo de caso em uma micro empresa no ramo de materiais para construção. Flaviane Maria Vicentim Bruneli - FAFIJAN Francieli Cavazza Ocagna - FAFIJAN Hulli Caroline Fiorato – FAFIJAN Reginaldo Aparecido Verri - FAFIJAN RESUMO O tema qualidade com foco no cliente com o intuito analisar e avaliar quais são as qualidades, os tipos de clientes, o que eles querem, por qual tipo de produto eles procuram e quais são as formas de atendimento que

Gestão da qualidade no atendimento ao cliente: Franquia Empório Doll Trindade Emerson Luiz Nunes Ribeiro CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UNIVERSIDADE ESTÁCIO RESUMO Este trabalho tem como objetivo analisar a importância da qualidade no atendimento ao cliente no estabelecimento Empório Doll Trindade, uma franquia da Empório Doll. Para obtenção dos dados, foi realizada uma pesquisa de campo de natureza qualitativa, na qual foram analisadas variáveis inerentes a qualidade no atendimento sob a…

TEMA: QUALIDADE DO atendimento EM locadora: Estudo de caso da HN VÍDEO de ITAPETINGA–ba. RESUMO Devido à economia globalizada e à concorrência cada vez mais acirrada, faz-se necessário às empresas buscarem, de forma contínua, a qualidade dos seus produtos e serviços, pois os consumidores, diante da grande variedade de bens e serviços que são colocados à sua disposição, estão mais exigentes e as empresas deverão atender da melhor forma possível as suas demandas. E a qualidade é um…

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE MODULO: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E VISÃO SISTÊMICA GESTÃO DA QUALIDADE DA ÁGUA Resumo Este trabalho aborda o tema: Qualidade da água e justifica-se pelo fato de que haja uma falsa impressão sobre a abundancia deste recurso. A água é escassa devido o comprometimento de sua qualidade, com a poluição de rios, solo etc.

GESTÃO DA QUALIDADE: CONCEITO, PRINCÍPIO, MÉTODO E FERRAMENTAS Antonia Angélica Muniz dos Santos1 Edna Almeida Guimarães2 Giliard Paulo de Brito3 RESUMO Este artigo mostra o conceito e a evolução da Gestão da Qualidade e aborda os princípios da Gestão da Qualidade Total. Enfatiza a metodologia da gestão e suas principais ferramentas para a busca da qualidade nas organizações. Procurar-se-á descrever de maneira clara e objetiva a filosofia de cada técnica, proporcionando uma…