Gestão Da Qualidade E Processos Fgv

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS RODRIGO PORTO FERRO GESTÃO DE MARKETING NA PERSPECTIVA DO BALANCED SCORED CARD NA LOGIKA S/A SÃO PAULO 2011 1 RODRIGO PORTO FERRO GESTÃO DE MARKETING NA PERSPECTIVA DO BALANCED SCORED CARD NA LOGIKA S/A Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Gestão Empresarial de Pós-Graduação Lato Sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista. Coordenador da…

Administração de Vendas. Ed. Atlas. TEIXEIRA, Elson et. al. Gestão de Vendas. Ed. FGV. COBRA, Marcos & TEJON, José Luiz. Gestão de Vendas: os 21 segredos do sucesso. Ed. Saraiva. FUTRELL, Charles. Vendas: fundamentos e novas práticas de gestão. Ed. Saraiva. THULL, Jeffrey. Gestão de vendas complexas. Ed. Elsevier. MEINBERG, José Luiz et. al. Gestão estratégica de vendas. Ed. FGV. RACKHAM, Neil & VINCENTIS, John de. Reinventando a gestão de vendas. Ed. Elsevier. 2.- METAS CAIRO,…

CHAIN MANAGEMENT por Margarida Aline Pereira Ribeiro Diógenes Elias Pereira Ribeiro Monografia de conclusão do Curso MBA em Logística Empresarial da Fundação Getulio Vargas. São José dos Campos, 2002. Monografia – MBA em Logística – FGV – Margarida A.P.Ribeiro e Diógeres E.P.Ribeiro SUMÁRIO 1. Introdução ........................................................................................................................... 3 2. Sistemas Logísticos e…

UNIVERSIDADE CORPORATIVA DOS CORREIOS os s r cu rso ia nc tâ I L R V S E is cu VICE-PRESIdÊncia DE GESTÃO DE PESSOAS s gratuito sa d Julho/2013  iiapresentação Este catálogo é resultado de um extenso trabalho de pesquisa realizado pela Equipe de Educação a Distância da UniCorreios como uma forma de disponibilizar ao público interno uma grande variedade de cursos livres disponíveis no mercado de forma gratuita. Esta ação da UniCorreios

diferente, e também é cada vez maior a busca por líderes efetivos e diferenciados, profissionais com habilidades para liderar, ensinar, acompanhar, delegar, inspirar, conduzir e mobilizar os colaboradores para que mantenham sua motivação e cumpram com qualidade aquilo que lhes foi determinado. Entre os vários tipos diferentes de liderança destacamos quatro modelos: Liderança Coaching (Leader Coach) – Nesta liderança modelada pelos princípios do Coaching, as competências são…

Anais do VII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais – SIMPOI 2004 – FGV-EAESP Uma Visão da Interdependência Organizacional e Tecnológica na Cadeia de Abastecimento da Rede McDonald’s Francisco Carlos Borges Assis Moura Martin-Brower Mauro Vivaldini Martin-Brower Resumo Através da análise das práticas de gestão da cadeia de suprimentos da rede McDonald’s, baseada em abordagem teórica sobre a interdependência dos aspectos tecnológicos e…

Silva Equipe: INNOVA SOLUTIONS LTDA Turma: GFCA01 Preencha os campos considerando a atuação da diretoria de produção e logística no jogo. Política de produção e logística adotada Garantir excelência na produtividade, focando na qualidade do produto e na operação logística, com um melhor custo. Controles implantados A INNOVA temo como política a excelência na produtividade e visando esta política foi implementado a administração de material com foco em redução de…

pensantes, analíticos, proativos, criativos, que tomem decisões, que tenham senso crítico e pensamento sistêmico, afinal estamos vivendo a era do conhecimento. Falta de mão de obra qualificada no Brasil – prestações de serviços ruins O preço e a qualidade ainda são fatores importantes na decisão de compra, mas não é o suficiente para conquistar a confiança e fidelizar o cliente, o diferencial está na competência profissional. No entanto, a economia vive o chamado “O apagão de mão de…

1 Capítulo 1 – Introdução e Cenário do Jogo 1.1 Descrição do caso O FGV Management Business Simulation – FGV Online é um jogo de empresas que simula um mercado oligopolista, no qual nove empresas industriais do setor de automóveis atuam de modo bastante competitivo. Nesse setor, a Autobrás, empresa estatal de grande porte, é responsável pelo atendimento de 45% da demanda e as demais são Sociedades Anônimas de pequeno porte e de atuação regional. Nos últimos anos, o governo…

modernas, necessitam de pessoas para operá-las. Homens motivados e devidamente capacitados. (FGV On-line apud BEZERRA (2004). As organizações do terceiro milênio se distinguirão através dos recursos humanos. E para tal eles deverão estar felizes, comprometidos e altamente preparados para as freqüentes mudanças que com certeza acontecerão. (FGV On-line apud PERES (2006). Assim, a área funcional da Gestão de Pessoas assume importância estratégica, já que a acepção organizacional de…