Gestão da qualidade 1

............................ ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead engenharia de produção INDUSTRIAL – módulo gestão da qualidade portfólio 1 Gestão da Qualidade ............................................................................................................................... Guarulhos 2012 portfólio 1 Gestão da Qualidade Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão da Qualidade. Prof. Franscisco Guarulhos 2012 Respostas ............................................................................................................. 1. Leia atentamente o Estudo de Caso do Grupo Gerdau e responda: a). Quais foram as diferentes eras da qualidade visitadas pela Gerdau ao longo do período descrito? A Gerdau em fase de expanssão buscou mais qualidade de seu produto, sendo assim passou pela era do Controle estatístico de Qualidade, em seguida veio à era da Gestão da qualidade total, e por fim entra na era da Garantia da qualidade. b). Quais são as principais características do modelo de gestão da qualidade atual da Gerdau? Gerdau criou em seus planejamentos varias ferramentas de Gestão, com o objetivo aumentar a qualidade e ter lucro garantido, e conta com uma área de tecnologia de Gestão para gerenciar todas as ferramentas. As ferramentas utilizadas na Gestão de melhorias e inovação são: • Seis Sigmas; • KFD; • Plano de ação anual; • MASP; • GSP; •…

SENAI-PE Gestão da Qualidade – Módulo I 2 SENAI-PE Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco Presidente Jorge Wicks Côrte Real Departamento Regional do SENAI de Pernambuco Diretor Regional Antônio Carlos Maranhão de Aguiar Diretor Técnico Uaci Edvaldo Matias Diretor Administrativo e Financeiro Heinz Dieter Loges Ficha Catalográfica 658.56 S474g SENAI.DR.PE. Gestão da Qualidade – Módulo I. Recife, SENAI.PE/DITEC/DET, 2000. 1. QUALIDADE 2. GESTÃO DA QUALIDADE 3. NORMAS 4. ISO…

Gestão da qualidade A gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Desta forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio…

ead bacharelado em engenharia de produção – módulo Gestão da qualidade portfólio 1 Gestão da Qualidade ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 portfólio 1 Gestão da Qualidade Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC…

PRODUÇÃO portfólio 1 GESTÃO DA QUALIDADE ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 portfólio 1 GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado ao Curso de Gestão da Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão da Qualidade…

portfólio 1 Gestão da Qualidade ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 portfólio 1 Gestão da Qualidade Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão da Qualidade. Prof. Domingos Guarulhos…

................................................... ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead GESTÃO dA produção INDUSTRIAL – módulo de gestão de qualidade Marcio Teixeira Bastos - 214162013 portfólio 1 Gestão da qualidade ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 Marcio Teixeira Bastos …

Pergunta 1 . 0 em 0,2 pontos A evolução histórica da Qualidade, a modernidade de seus fundamentos em conceitos leva-nos de volta aos artesãos; paradoxalmente recupera alguns atributos como a busca da proximidade com os requisitos dos clientes e sua customização – atender necessidades específicas – embora tenha o elemento da produção em escala. Por exemplo, uma empresa pode produzir grandes quantidades de um mesmo produto, porém deve observar também as características de…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Para compreender melhor o conceito de Gestão da Qualidade, buscaremos um pouco de sua história e a analisaremos no ambiente produtivo vigente na época. Tempos atrás, muitos trabalhadores da época tinham conceitos bastante diferentes sobre a qualidade. Por exemplo, O artesão era um especialista: tinha todo o domínio do seu ciclo de produção, desde a concepção, o desenvolvimento até a pós-venda dos seus produtos. Outros conceitos de modernidade foram…

Disciplina: Gestão da Qualidade II (Aula 01) Curso: Técnico em Agroindústria Carga Horária: 28 horas Conteúdo Programático Conceito de qualidade Introdução a História e Fundamentos. O cliente e a qualidade; Qualidade no produto e no serviço Planejamento e controle da qualidade. Gestão da Qualidade Total (GQT). Custos e Desperdícios na Qualidade; Certificações de qualidade: norma ISO; Ferramentas da Qualidade; Estratégias que garantem a Qualidade; Qualidade…