Gestao Do Relacionamento Com O Cliente Gabarito

de transformação e distribuição, desde a obtenção de insumos até o atendimento aos clientes. Segundo Maximiano (2006), a cadeia de suprimento é uma visão ampliada e sistêmica da função de operação da empresa. Nesse contexto, pode-se afirmar que: A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa. A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes. A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas…

06/10/2014 Gestão em Marketing Administração de Marketing Tema 1 Prof.ª Luciana Guimarães Conteúdo  Conceitos essenciais de marketing: necessidades e desejos.  Influência destes conceitos nos consumidores.  Ações do depto. de marketing a partir da identificação de forças e dos resultados dessas ações para a empresa.  Conceito de valor. Conteúdo • Ambiente de marketing, a realidade da organização e sua influência sobre a demanda de mercado. • Marketing holístico. • Importância de…

Gestão em Marketing Administração de Marketing Tema 1 Prof.ª Luciana Guimarães Conteúdo  Conceitos essenciais do marketing: necessidades e desejos.  Influência das necessidades e desejos nos consumidores.  Conceito de valor.  Ambiente de marketing, a realidade da organização e sua influência sobre a demanda de mercado.  Marketing holístico. Conteúdo  Importância do desenvolvimento do conceito de entrega de valor.  Ferramentas do composto de marketing: preço, praça, produto e promoção.

nº 1.040 Bairro Benedito - CEP 89130-000 Indaial - Santa Catarina - 47 3281-9000 Elaboração: Prof. Carlos Fabiano Fistarol Revisão, Diagramação e Produção: Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES 3 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UNIDADE 1 TÓPICO 1 1 No mundo animal, as espécies lutam pelo objetivo maior, que é o alimento. No mundo empresarial, qual é o objetivo maior, ou seja, quem ocupa o lugar do…

Gabarito das Autoatividades LOGÍSTICA (ADG) 2011/1 Módulo V UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES 3 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES DE LOGÍSTICA UNIDADE 1 TÓPICO 1 1 Sobre Logística, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas: a) (V) As mercadorias mais necessárias não eram produzidas perto dos lugares onde se encontrava o seu maior consumo, nem se encontravam disponíveis nas épocas de maior procura. b) (F) As limitações de transporte e armazenagem…

GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 1a Questão (Ref.: 201301507538) Pode-se conceituar a Logística em etapas distintas que foram evoluindo ao longo dos anos. Dentre as alternativas abaixo marque a alternativa que não se enquadra na definição da fase correspondente: Fase Atual ou de integração estratégica - Em virtude principalmente da globalização, as empresas modernas devem buscar diferenciais que as projete no mercado. É necessário que as empresas aumentem seus estoques continuamente,…

Aula 00 Administração Pública p/ TRE-GO (Técnico - Área Administrativa) Professor: Rodrigo Rennó Noções de Administração p/ Técnico do TRE-GO Teoria e exercícios comentados Prof. Rodrigo Rennó – Aula 00 Aula Demonstrativa: Modelos de Gestão Pública Olá pessoal, tudo bem? Meu nome é Rodrigo Rennó e tenho o grande prazer de iniciar com vocês um curso de Noções de Administração para o concurso de Técnico do Tribunal Regional Eleitoral do Estado de Goiás. Este é um concurso muito interessante e

questões �, Vestcon Questões com gabaritos co­ mentados - Administração é um guia prático para todos que, participando de concur­ sos públicos, se defrontem com questões relacionadas a esse tema. A metodologia apresentada propõe a análise de questões de concursos, com o respecti­ vo comentário e gabarito, mostrando, inclusive, as pe­ culiaridades e as chamadas "pegadinhas" de algumas bancas. O objetivo é tornar o estudo agradável, de fácil en­…

por influências físicas e objetivas; d) preocupou-se com a definição dos passos a serem dados no processo decisório, enfatizando os condicionantes psicológicos dos mesmos; e) foi a primeira abordagem administrativa a enfatizar os relacionamentos de trabalho informais. 18. (Carlos Chagas) A Escola de Relações Humanas foi fundada a partir de trabalho baseado: a) na experiência de Hawthorne, realizada na Western Eletric; b) na experiência acumulada de…

ASSISTENTE TECNICO ADMINISTRATIVO DO MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO. Meu nome é Marcelo Camacho, sou Sociólogo e Tecnólogo em Recursos Humanos. Tenho 42 anos e atuo na área de Recursos Humanos há 17 anos. Atualmente exerço o cargo de Analista de Gestão em Saúde na FIOCRUZ. Já exerci também o cargo de Analista de Ciência & Tecnologia , perfil Recursos Humanos, no Instituto Nacional do Câncer (INCA). Não é fácil obter a classificação dentro do número de vagas de um concurso. No…