Gestao Do Relacionamento Com O Cliente Gabarito

mínimo de R$ 1.000 para a realização de uma TED (Transferência Eletrônica Disponível) entre os bancos com operações no Brasil, informou a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) nesta quinta-feira (21). A cifra anterior era de R$ 2.000. Quando o cliente transfere um valor através de uma TED, o crédito entra na conta do destinatário no mesmo dia em que a transferência é solicitada. Já em outras formas de movimentação financeira, como o DOC (Documento de Crédito), é preciso aguardar pelo…

Maximiano (2006), os seguintes aspectos: Viabilidade de mercado; concorrência; viabilidade de produção; controle governamental e investimento inicial e retorno. Quando se questiona os seguintes pontos: I - Como os clientes estão distribuídos geograficamente? II - Qual preço seria aceito pelos clientes? III - Qual o custo de montar infraestrutura para fornecer o produto (bem ou o serviço)? Esses questionamentos estão relacionados aos seguintes aspectos: Viabilidade de mercado e…

ROTEIRO DE ATIVIDADES GABARITO |Data da aula: |03/11/2010 | |Curso: |C.S.T em Logística |Período Letivo: |2010/2 | |Semestre: |2º | |Disciplina: Responsabilidade Social e Meio Ambiente | |Professor EAD:

AV1 1a Questão (Ref.: 201201242195) Pontos: 0,5 / 0,5 A partir da década de 50, surge a preocupação com a gestão da qualidade estabelecendo uma nova filosofia gerencial baseada no desenvolvimento de conceitos, métodos e técnicas dentro de uma nova realidade, identificada como: Gestão do Desperdício. Gestão da Estatística Gestão da Qualidade Total Gestão da Economia. Gestão da Produtividade 2a Questão (Ref.: 201201373519) Pontos: 1,0 / 1,0 Patrícia deseja obter a certificação de…

Tecnologia em Gestão Comercial Caderno de Atividades Gestão em Marketing Semestre 3 CLIQUEAQUIPARA VIRARAPÁGINA Caderno de Atividades Tecnologia em Gestão Comercial Disciplina Gestão em Marketing Coordenação do Curso Carlos Eduardo de Azevedo Jefferson Teruya Autor Ricardo Guilherme Monteiro de Almeida FICHA TÉCNICA Equipe de Gestão Editorial Regina Cláudia Fiorin João Henrique Canella Fiório Priscilla Ramos Capello Análise de Processos Juliana Cristina e Silva

organização Gestão de Processos Comportamento Organizacional e empreendedor Planejamento e Gestão Estratégica Áreas Funcionais da Administração: RH estratégias Ciência Política Áreas Funcionais da Administração: Operações e Planejamento e Controle da Produção Globalização e política internacional Gestão de Projetos, Programas e Políticas Antropologia 0 10 muito relevante 20 30 40 relevante 50 60 70 80 90 100 110 menos relevante Gabarito Confira seus erros e acertos.…

Noções de Administração Pública para Técnico Judiciário (Área Administrativa) – TRT/SC – Teoria e Exercícios Prof. Carlos Xavier – Aula 04 AULA 04: Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. SUMÁRIO 1. Palavras iniciais. 2. O Modelo do Gespública. 2.1. Fundamentos do Modelo de Excelência em Gestão Pública. 2.2. O Modelo do Gespública e seus critérios. 2.3. O sistema de pontuação e as faixas de pontuação global. 2.4. Modelo de mensuração do desempenho no setor…

Assinale com a letra C as frases seguintes que expressam características do modelo ideal weberiano e com a letra D aquelas que expressam suas disfunções. ( ) Obediência à hierarquia dos cargos e ênfase na comunicação formal. ( ) Relacionamento funcional baseado em atributos pessoais. ( ) Utilização intensiva de sinais de status. ( ) Seleção com base na competência técnica e no mérito. ( ) Divisão do trabalho a partir da definição de cargos. ( )…

à quantidade de relacionamentos em que a referida relação participa; c) Grau de uma relação corresponde à quantidade de atributos de uma relação; d) Tupla corresponde a uma ocorrência de linha de tabela; e) Atributo corresponde a uma coluna de tabela; 2. Assinale com V (Verdadeiro) ou F (Falso) as afirmações abaixo: a) (V) Cardinalidade de uma tabela (relação) é a quantidade de linhas (tuplas) que possui a referida tabela; b) (F) Grau de um relacionamento tem o…

Resolução A primeira perspectiva é a financeira. Não mais do que lógico, afinal, é de lucro que vive uma empresa privada. O BSC deve perpassar a estratégia da empresa se baseando na perspectiva financeira, que é quem determina as outras perspectivas. Gabarito Errado. 62 Considere que um gestor deva resolver um problema estruturado. Nesse caso, ele deverá tomar uma decisão sob incerteza, uma vez que conhecerá as variáveis, mas não poderá se assegurar quanto às consequências de…