Gestao De Venda E Atendimento Ao Cliente

aos novos desafios colocados pela mudança do mercado de trabalho tem conduzido as empresas a uma modificação acelerada das suas estruturas e modelos de organização do trabalho. Neste contexto, a presente proposta apresenta um novo modelo de gestão para a área Comercial denominado Unidade Estratégica de Negócio (UEN), em que a UEN é uma área que se descentraliza em diversas actividades, com receitas, despesas e autonomia de um negócio, mas respeitando as estratégias e os objectivos…

Planejamento Estratégico Nossa missão Conquistar e fidelizar clientes oferecendo as melhores soluções e atendimento diferenciado. Nossos valores Compromisso com o cliente Colocar sempre as necessidades dos clientes em primeiro lugar, atendendo-os rapidamente e com a informação correta. Credibilidade e transparência Garantir a credibilidade junto aos seus vários públicos, desenvolvendo relacionamentos caracterizados pela transparência, simplicidade, colaboração e…

acabados é a base da cadeia de suprimentos das organizações. É impossível realizar uma Gestão de Materiais eficiente sem contar com um cadastro organizado e compatível com a estratégia da empresa. Em contrapartida, um cadastro de materiais estruturado permite que sejam reduzidos custos operacionais, inventário; e que a estratégia de atendimento comercial seja ainda mais eficaz, reduzindo as vendas perdidas. A dinâmica da renovação deste cadastro, aliada ao enorme volume de…

GESTÃO DA QUALIDADE AO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA ZEZÃO AUTO PEÇAS LTDA MANAGEMENT OF QUALITY CUSTOMER SERVICE IN ZEZÃO AUTO PEÇAS LTDA Leandro Tavares da Silva * Graduando em Administração pela Unievangélica – GO Joana D’arc Bardella Castro Orientadora do Estágio Curricular II - GO Endereço: Leandro Tavares da Silva Av. Universitária KM. 3,5 – Cidade Universitária – Anápolis - GO CEP: 75083-515. Curso de Administração

1000 cursos online com certificado http://www.portaleducacao.com.br/gestao-e-lideranca/artigos/48798/a-historia-do-empreendedorismo#ixzz2fLczQjP6 SEBRAE Melhore o negócio para crescer e permanecer no mercado Implementar melhorias no negócio é fundamental para a sua sobrevivência no mercado. As demandas mudam constantemente e cabe ao empresário adequar a gestão da empreitada e seus produtos e serviços às exigências dos clientes. No site do Sebrae: Quero Melhorar a Minha…

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (EAD) Curso Superior: Tecnologia em Gestão Comercial Polo: FACNET Nome do Aluno e RA DISCIPLINA GESTÃO EM MARKETING ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA - ATPS Semestre 3º Taguatinga/DF Abril / 2013 ATPS: DISCIPLINA: GESTÃO EM MARKETING Semestre 3º Relatório apresentado como atividade avaliativa da disciplina de Gestão em Marketing do Curso de Tecnologia em Gestão Comercial do Centro de Educação a…

UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA – UNIVERSO – Campus Goiânia DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS EMPRESARIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GILBERTO LOVATO MORAIS REESTRUTURAÇÃO ATENDIMENTO NA EMPRESA STUDIO BAR GOIÂNIA Goiânia – GO 2015-2 GILBERTO LOVATO MORAIS REESTRUTURAÇÃO ATENDIMENTO NA EMPRESA STUDIO BAR GOIÂNIA Projeto apresentado à Disciplina de Estágio I do curso de Administração da Universidade Salgado de Oliveira – UNIVERSO, como parte…

RECIFE 2013 RESUMO A satisfação do cliente é alvo das grandes preocupações e pesquisas constantes por parte das organizações. As empresas que trabalham com o atendimento ao cliente precisam cada vez mais conhecer as suas necessidades para assim satisfazer, fidelizar e reter clientes. Mudanças cada vez mais rápidas e significativas no ambiente competitivo têm lançado as empresas numa incessante busca por qualidade, produtividade e satisfação dos clientes. Essas empresas têm procurado…

2.1 DESCRIÇÃO DO CARGO Gerenciar a equipe de vendas, desenvolver novos negócios, gerir o pós-venda e acompanhar relatórios financeiros da filial, avaliar resultados e propor soluções, mapear oportunidades de expansão de mercado, elaborar relatórios de acompanhamento de venda, desenvolver e estreitar relacionamento com clientes, elaborar propostas comerciais e contratos, gerenciar relacionamento com clientes. Senso de negociação e responsabilidade. Excelente comunicação escrita e…

ASPECTOS MERCADOLÓGICOs DA LOJA ELITE MILITAR O Presente trabalho engloba as disciplinas de Economia e Mercado, Matemática Aplicada e Recursos Materiais e Patrimoniais, estudados ao longo do segundo bimestre do segundo bimestre do Curso Superior de Gestão de Logística. Como objeto de estudo, foi escolhido à empresa ELITE MILITAR, loja de artigos militares em geral. Foi pesquisado o mercado nacional de artigos militares e foi feita a contextualização da empresa no mercado, observando…