Gestao De Qualidade Ferramenta 5w2h

O ciclo PDCA para a melhoria da qualidade dos serviços de consulta em uma unidade de saúde de Belém do Pará Amanda Tavares Cardoso Isadora Luzia O. de Quadros Jaqueline Marisa de Moura Mônica Rocha Paulo Nilcely Pricila O. da Silva RESUMO Qualidade é um processo de melhoria contínua dos serviços prestados, envolvendo mudanças organizacionais e culturais. Para mudar é preciso conhecer e aplicar as ferramentas que ajudarão os gestores a diagnosticar e encontrar soluções para os problemas…

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIO DE SERGIPE FANESE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MATRIZ FOFA / 5W2H Aracaju-Se 2013 Ferramentas de Gestão (MATRIZ FOFA / 5W2H) Trabalho apresentado à Faculdade de Administração e Negócio de Sergipe no curso de Administração como prática formativa da disciplina cálculo para Administração I turma 301A ministrado pela professora Helena Maria Cabral Ferreira Aracaju-se

MÉTODOS TEÓRICOS, FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO E FERRAMNTAS DA QUALIDADE ASSOCIADOS À IMPLANTAÇÃO DO CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE: uma breve revisão PANEGOSSI, Ana Carolina Gandini Dentre as várias compreensões que se tem de qualidade, pode-se dizer que ela é inversamente proporcional à variabilidade, que é inerente a todos os processos de produção e tem impacto no poder de decisão de compra do cliente. O Controle Estatístico do Processo trata-se da redução da…

RAZÃO SOCIAL 5 2.2 ENDEREÇO 5 2.3 NATUREZA DO NEGÓCIO 6 3 METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS 8 3.1FERRAMENTAS DA 1ª NPC 8 3.2 FERRAMENTAS DA 2ª NPC 9 3.3 FERRAMENTAS DA 3ª NPC 10 4 CONCLUSÃO 13 5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14 1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo apresentar as ferramentas utilizadas para a elaboração do Diagnóstico Organizacional, realizado na 1ª NPC; a Metodologia de Análise e Solução de Problemas –…

Exercício de Gestão da Qualidade O controle da qualidade total é um sistema administrativo aperfeiçoado no Japão a partir de idéias americanas ali introduzidas após a segunda guerra mundial. Este sistema é conhecido no Japão pela sigla TQC (Total Quality Control), que se baseia no(a): (A) cumprimento de ordens seguindo a filosofia japonesa de submissão dos trabalhadores menos qualificados. (B) fortalecimento do poder dos acionistas, de onde as decisões operacionais devem advir, pois eles detêm o

Qualidade Total O Controle da Qualidade Total (TQC) tem como papel principal à satisfação total de clientes e fabricantes, o foco é a melhoria nos serviços e começamos com as quatro fases da Qualidade Total. A primeira fase é a Inspeção, nesta fase apenas dedica-se a identificar erros, surgiu da necessidade de se garantir integralmente a fidelidade dos produtos à qualidade desejada. Seguimos com a segunda fase: Controle Estatístico da Qualidade que consiste em

estágio supervisionado 13 3. DESCRIÇÃO DO PROBLEMA DURANTE O ESTÁGIO SUPERVISIONADO: 15 3.1 Descrição do problema detectado 15 3.2 Apresentação das ferramentas utilizadas 15 3.3 Brainstorming 16 3.4 Processo que envolve o problema 18 4. REFERENCIAL TEÓRICO 19 4.1 Ferramentas que facilitam o alcançar da qualidade 20 5. ALTERNATIVAS SUGERIDAS 26 5.1 5w2h 27 6. RESULTADOS ESPERADOS 31 7. CONSIDERAÇÕES FINAIS 32 8. Referências 34 FIGURAS Figura 1 - Organograma da TERRACAP 12 Figura 2…

Tecnologias de Gestão Tema 03 - Ferramentas da qualidade / parte 2 Tecnologias de Gestão Organizacional Que fatores interferem na decisão de compra de um novo produto? Quase sempre a resposta é preço e qualidade e o equilíbrio entre esses dois fatores. Mas a qualidade tem seus próprios atributos que variam de um tipo de produto para outro. Por exemplo, imagine uma empresa interessada na aquisição de um software de apoio à gestão. Nesse caso, o produto software tem que levar em conta,…

FACULDADE ANHANGUERA DE VALPARAISO - GO Curso: Administração Disciplina: Administração de Materiais e Logística / Gestão Da Qualidade Prof. Ezequias Francisco Duarte e Sandro Nogueira de Souza Desafio Profissional AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE APLICADAS À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E À LOGÍSTICA. RA 2504055943 3233546760 8774951606 1158394561 1099146568 1108357853 3200498223 1041987230 1108353845 NOME Ana Cristina Alves de Sousa Ana Cláudia Moreira da Silva Geovane da Silva Cavalcante…

referência em nosso segmento promovendo crescimento sustentável, com tecnologia inovadora e qualidade nos nossos serviços, potencializando o entusiasmo e comprometimento dos nossos colaboradores. Missão  Oferecer produtos e serviços de qualidade superando as expectativas dos nossos clientes, valorizando constante desenvolvimento profissional e social dos nossos colaboradores Fatores Chaves  Qualidade nos serviços prestados.  Excelente atendimento.  Eficiência e eficácia na…