Gestao Da Qualidade E Evolução

Gestão da Qualidade na Fábrica do Futuro José Carlos de Toledo & Luiz C. R. Carpinetti Introdução A gestão da qualidade evoluiu ao longo deste século passando por quatro estágios marcantes: a inspeção do produto, o controle do processo, os sistemas de garantia da qualidade e a gerência da qualidade total. Alguns princípios da moderna gestão da qualidade tais como a orientação para a satisfação do cliente e a melhoria contínua de produtos e processos, pode-se dizer que se tornarão…

2 pontos A evolução histórica da Qualidade, a modernidade de seus fundamentos em conceitos leva-nos de volta aos artesãos; paradoxalmente recupera alguns atributos como a busca da proximidade com os requisitos dos clientes e sua customização – atender necessidades específicas – embora tenha o elemento da produção em escala. Por exemplo, uma empresa pode produzir grandes quantidades de um mesmo produto, porém deve observar também as características de qualidade que são…

de Excelência da Gestão ® ® Índice 1. Apresentação 2 2. Por que o Modelo de Excelência da Gestão ®? 3 3. Evolução do MEG 4 4. Características do MEG 6 5. Benefícios do MEG 7 6. Estrutura do MEG 9 7. Fundamentos da Excelência 10 8. Critérios de Excelência da Gestão 13 9. Como implementar o MEG 16 10. Sobre a FNQ 17 1. Apresentação Esta publicação faz parte da série de e-books que a Fundação Nacional da Qualidade…

PROCESSO ADMINISTRATIVO BATATAIS 2014 DANILO LUIZ SCANDOLARI O PERFIL DO PROFISSIONAL EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Trabalho apresentado no curso de graduação ao Claretiano – Centro Universitário. Curso de Tecnologia em Recursos Humanos. Profª. Vanesca Ribeiro Faria. BATATAIS 2014 1. Introdução Ponderando sobre o pressuposto que a atividade de Gestão de Recursos humanos passou por diversas transformações ao longo dos tempos, desde quando a…

A evolução dos modelos de gestão Desde a revolução industrial até os dias de hoje, o homem tem gerado consideráveis avanços na maneira de produzir, gerenciar tarefas e administrar as organizações. Estes processos ficaram conhecidos como ‘’evolução dos modelos de gestão’’. A evolução dos modelos de gestão pode ser considerada da seguinte forma: Conceito das ondas de transformação: Trata-se dos grandes momentos históricos da evolução humana cada qual analisando e relacionando os…

FACULDADE ANHANGUERA DE GUARULHOS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO DA QUALIDADE GUARULHOS 2015 FACULDADE ANHANGUERA DE GUARULHOS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho desenvolvido na disciplina de Gestão da qualidade e apresentado à Anhanguera Educacional como um dos critérios de aproveitamento do oitavo semestre do curso de Administração, sob orientação da Professora Jorge Luiz. GUARULHOS

• • • • • • • • Histórico da Qualidade Processo de Normalização Sistema de Gestão da Qualidade Normas ISO 9000 - Qualidade Normas ISO 14000 - Meio Ambiente Norma BS 8800 - Segurança e Saúde Auditorias da Qualidade Certificação Sistema de Avaliação • • • • • 6 Aulas 1 trabalho em grupo (avaliação c/ peso 2) 2 trabalhos em grupo com apresentações Exercícios Individuais Prova Final (avaliação c/ peso 1) Histórico da Qualidade • Início - Produção…

Efeitos da adoção do modelo do Prêmio Nacional da Qualidade na medição de desempenho: estudos de caso em empresas ganhadoras do prêmio Gerusa Tinasi de Oliveira Roberto Antonio Martins Resumo Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de um estudo de caso múltiplo sobre os efeitos da adoção do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) na medição de desempenho. A pesquisa empírica foi realizada em três das quatro empresas ganhadoras do PNQ no ano de 2005. Os principais resultados apontam que

APLICADA A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE O QUE É QUALIDADE? A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE NO OCIDENTE 4 ERAS: Era da Inspeção Era do Controle Estatístico da Qualidade Era da Garantia da Qualidade Era da Gestão da Qualidade Total ERA DA INSPEÇÃO QUALIDADE COM FOCO NO PRODUTO INÍCIO DO SÉCULO XX 1922 – ATIVIDADE DE INSPEÇÃO É FORMALMENTE INCORPORADA SEPARAÇÃO DOS “BONS” E DOS “MAUS” PRODUTOS. O FOCO ERA NO DEFEITO E NÃO NA CAUSA ERA DO CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE QUALIDADE…

Histórico da Gestão da Qualidade e Sua Evolução Respostas as mudanças sociais, políticas e econômicas Profa. Somália Serpa Temas abordados • Produção artesanal • Revolução tecnológica - Século XVII • Revolução industrial - final do século XVIII e início do século XIX • Revolução industrial - final do século XIX e início do século XX 2 Temas abordados • Escola das Relações Humanas • Primeiras entidades/Sociedades de qualidade • O Japão e seu renascimento: Modelos de Gestão japoneses…