Cadeias de suprimentos

Impacto da tecnologia da informação na gestão das cadeias de suprimentos – um estudo de casos múltiplos Antonio Carlos Gastaud Maçada Luis Felipe Feldens André Moraes dos Santos Resumo A gestão da cadeia de suprimentos é reconhecida como uma importante área para a inovação e investimento em Tecnologia da Informação (TI). Os investimentos em TI continuam sendo questão estratégica central em empresas que buscam ganhar vantagem competitiva em um ambiente cada vez mais dinâmico, mesmo sabendo que o impacto não é completamente entendido. O objetivo da pesquisa é identificar e analisar os impactos da TI no processo de gestão da cadeia de suprimentos e validar o conjunto de variáveis selecionadas na literatura de Sistemas de Informações (SI). Para isso é utilizado o estudo de casos múltiplos em empresas dos setores Metal Mecânico, Petroquímico e Varejo. As entrevistas com os executivos e observações revelaram a importância estratégica que a TI exerce no processo de gestão das cadeias de suprimento e também foram identificados impactos positivos da TI no conjunto de variáveis estratégicas selecionadas na revisão da literatura. Palavras-chave: Tecnologia da informação. Gestão das cadeias de suprimentos. Impacto da tecnologia. 1 Introdução A gestão da cadeia de suprimentos (do inglês, Supply Chain Management – SCM) é reconhecida como uma importante área para inovação e investimento em Tecnologia da Informação (TI) (BOWERSOX; DAUGHERTY, 1995;…

Integração Funcional Da logística guiada pela Função para a logística guiada por Processos Gestão da Logística Integração Setorial Da logística baseada no setor (produção / distribuição) para a logística entre setores 5 Supply Chain Redes de Varejo Centros de Distribuição Indústria Focal Fornecedores Indústria Matéria-Prima Transportadoras 6 3 Gestão da Supply Chain (SCOR Model) PLANEJAMENTO COMPRA PRODUÇÃO VENDA Retorno 7 Gestão da Supply Chain PLANEJAMENTO COMPRA…

......................................................................................... 15 Revisores......................................................................................................................... 15 1 Introdução ...................................................................................................... 16 1.1 Visão Geral ............................................................................................................. 18 1,2 Contexto…

informação na gestão da cadeia de suprimentos em São Luís do Maranhão e oportunidades para o desenvolvimento de fornecedores locais. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1518-70122011000200005&lang=pt. Acesso em 02 de set. 2012. As autoras iniciam seu texto destacando a importância da utilização de ferramentas de TI na gestão de empresas, bem como no cotidiano da população em geral. Nesse sentido, são destacados os possíveis melhoramentos diante…

Gerenciamento da Capacidade Gerenciamento da Disponibilidade Gerenciamento da Continuidade do Serviço de TI Gerenciamento da Segurança da Informação Gerenciamento de Fornecedor • Conclusão O que é a ITIL? • A ITIL (Information Technology Infrastructure Library, ou Biblioteca de Infraestrutura de TI) é um conjunto de melhores prática para a gestão de serviço em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. • Redução no tempo de execução dos serviços • Redução…

by Edmilson J Rosa CICLO DA GOVERNANÇA DE TI O que é a Governança de TI? De acordo com o IT Governance Institute (ITGI): "A governança de TI é de responsabilidade da alta administração (incluindo diretores e executivos), na liderança, nas estruturas organizacionais e nos processos que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as etratégias e objetivos da organização." Outra definição é dada por Peter Weill & Jeanne W. Ross (IT Governance): "Consiste em um ferramental para a…

qualidade dos Serviços de TI e recomendações para melhoria. O primeiro passo foi levantar o perfil da Instituição Banco Vista. Em seguida foram analisadas as características do ambiente de Tecnologia da Informação, com o objetivo de avaliar a situação atual para identificar os fatores críticos de sucesso e as deficiências que devem ser tratadas. Esta etapa se traduz na análise da situação atual, objeto deste relatório. Em terceiro lugar serão estabelecidos os KGIs e KPIs para atingir…

GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS UNIDADE 3 – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS PROF. ALTAIR FONTES UNIDADE 3 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS UNIDADE 3 – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS PROF. ALTAIR FONTES Metas da unidade 3 Apresentar: • o papel da tecnologia da informação em uma Cadeia de Suprimentos; • a importância da informação em uma Cadeia de Suprimentos; • o uso da informação em uma…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO - MINTER KÁTY MARIA NOGUEIRA MORAIS USO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS a visão dos fornecedores de São Luís do Maranhão Rio de Janeiro 2010 KÁTY MARIA NOGUEIRA MORAIS USO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS a visão dos fornecedores de São Luís do Maranhão Dissertação apresentada…

TIC Fim-a-Fim? “Um meio de fornecer algo que um Cliente perceba como tendo certo Valor, facilitando a obtenção dos Resultados desejados, sem que o Cliente tenham que arcar com a propriedade de determinados Custos e Riscos.” Fornecedores, Clientes e Usuários • Fornecedor de Serviços: Um Terceiro responsável por fornecer produtos ou Serviços que sejam necessários para a entrega de Serviços de TI. Ex: Hardware, Software, Redes, Telecomunicações, Consultoria, Treinamento,…