Gerência De Ti Tecnologia

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR VII EMPRESA CONSULTING CAMPUS BRASILIA ASA NORTE 2013 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR VII EMPRESA CONSULTING STAN MARCOS DE AZEVEDO RA(s): 1208529 Curso:TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Semestre:4 CAMPUS BRASILIA

GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SUMÁRIO 1. TI E AS NOVAS TÉCNICAS DE GESTÃO......................................... 3 1.1. PAPEL DA TECNOLOGIA NO CONTEXTO ATUAL ................... 3 1.2. O AMBIENTE COMPUTACIONAL ................................................. 5 1.3. O VALOR DA INFORMAÇÃO ......................................................... 6 1.4. TI E O DESEMPENHO EMPRESARIAL ......................................... 7 2. A TI NA EMPRESA .......................................

oferecer serviços, analisar o desempenho da força de vendas da empresa, etc. Gestão de Sistemas de Informação– Prof Tavares 2 O papel do SI no ambiente de negócios contemporâneo • Grande parte dos investimentos de um país são em tecnologias e sistemas de informação: – Em 2005, o número de contas de celulares ultrapassou o de telefones fixos instalados; – Celulares, computadores de mão, e-mails, conferências online e Internet são essenciais para os negócios; – Dados do CGI (TIC

riscos da TI, às legislações vigentes e à cultura organizacional. Nesse cenário, o profissional experiências práticas como: desenvolverá conceitos e participará de - planejar a SI: medir riscos e entender impactos e legislações, - construir a SI: adotar padrões, políticas e práticas – tais como ISO IEC 17.799/ ISO 27.001, além das técnicas de proteção e habilitação de ativos, - operar a SI: técnicas de Gestão de Projetos, COBIT e ITIL, - responder à SI: análise de impacto,…

Technology) é um modelo de controle de objetivos ou um guia voltado para gestão de TI, que atraves de pesquisas, desenvolvimento, publicação e promoção baseado em padroes internacionais de boas praticas voltado ao uso corporativo de TI, tem como um dos objetivos auxiliar os gerentes e auditores de tecnologia .Funcionando como uma entidade de padronização, atraves de metodos documentados para auxilar a area de tecnologia das empresas voltado para qualidade de software, nivel de…

Informação Memorial descritivo da empresa 1. Empresa – Cápua Engenharia Em uma área de 4.000 metros quadrados, sendo 2.100 metros construídos, a Cápua Engenharia, foi fundada em 11 de fevereiro de 1.998, dispõe de completa infra estrutura e alta tecnologia, para execução de seus trabalhos, hoje conta com um efetivo de aproximadamente 300 colaboradores e é uma empresa especializada no desenvolvimento de Projetos de Engenharia Elétrica, Automação Industrial e principalmente…

MBA – GOVERNANÇA EM TI JAMES KLEBER MUNIZ OSSAMI LEANDRO MARQUES DE SIQUEIRA IMPLANTAÇÃO DE PLANO DE QUALIDADE NA CENTRAL DE SERVIÇOS DO BANCO BETA: MELHORIA DO ATENDIMENTO DE SUPORTE TÉCNICO A CLIENTES PESSOA FÍSICA Brasília – DF 2013 JAMES KLEBER MUNIZ OSSAMI LEANDRO MARQUES DE SIQUEIRA IMPLANTAÇÃO DE PLANO DE QUALIDADE NA CENTRAL DE SERVIÇOS DO BANCO BETA: MELHORIA DO ATENDIMENTO DE SUPORTE TÉCNICO A CLIENTES PESSOA FÍSICA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado

na infraestrutura, operação e manutenção de serviços da tecnologia da informação (TI). Foi desenvolvido no final dos anos 80 pela CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency), hoje OGC (Office for Government Commerce) da Inglaterra. O modelo ITIL busca promover a gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia da informação. O ITIL lida com estruturas de processos para a gestão de uma organização da TI apresentando um conjunto abrangente de…

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR Proposta técnica para implantação de rede de computadores e sistemas ERP/SIGE SÃO PAULO 2012 UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Proposta técnica para implantação de rede de computadores e sistemas ERP/SIGE Trabalho semestral para obtenção do título de graduação em Gestão de Tecnologia da Informação apresentado à Universidade…

ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA DE REDES Jorge André ESPECIALISTA EM ADMINISTRAÇÃO E SEGURANÇA DE SISTEMAS COMPUTACIONAIS jandrebbss@gmail.com ADMINISTRAR E GERENCIAR QUAL A DIFERENÇA? ADMINISTRAR E GERENCIAR Administrar : • Planejar • Organizar • Comandar • Coordenar • Controlar Gerenciar : Fazer acontecer o que for estabelecido acima. As funções se confundem quando uma só pessoa cuida de uma rede, tendo que dimensionar, definir usuários, treinar, resolver problemas, etc.. O QUE É…