Governança de ti: um estudo de caso sobre os processos decisórios

1 HERON DOMINGUES GOVERNANÇA DE TI: UM ESTUDO DE CASO SOBRE OS PROCESSOS DECISÓRIOS Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Sistemas de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para a obtenção do Grau de Mestre em Sistemas de Gestão. Área de Concentração: Gestão pela Qualidade Total. Linha de Pesquisa: Sistema de Gestão pela Qualidade Total. Orientador: Prof. José Rodrigues de Farias Filho, D.Sc. Niterói 2007 2 HERON DOMINGUES GOVERNANÇA DE TI: UM ESTUDO DE CASO SOBRE OS PROCESSOS DECISÓRIOS Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Sistemas de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para a obtenção do Grau de Mestre em Sistemas de Gestão. Área de Concentração: Gestão pela Qualidade Total. Linha de Pesquisa: Sistema de Gestão pela Qualidade Total. Aprovada em 30 de março de 2007. BANCA EXAMINADORA ________________________________________________________________ Prof. José Rodrigues de Farias Filho, D.Sc. Universidade Federal Fluminense – UFF ________________________________________________________________ Prof. Ruben Huamanchumo Gutierrez, D.Sc. Universidade Federal Fluminense – UFF ________________________________________________________________ Prof. Jorge de Rezende, D.Sc. 3 Dedico este trabalho A minha mãe Irany, a minha esposa Ana Lúcia, ao meu filho Rodrigo e ao meu irmão Iran que me acompanham e incentivam com carinho, paciência e…

Decisão Estratégica em TI: Estudo de Caso VI - Conclusão e Considerações Finais CAPÍTULO VI CONCLUSÃO E CONSIDERAÇÕES FINAIS 1 - Conclusão Cada vez mais fica evidente que não há caminho para abordar o processo decisório de estratégia em Tecnologia da Informação - TI de maneira improvisada. Essa análise indica uma nova abordagem na qual se estabelecem estruturas formais de Governança Corporativa de TI que especificam como as decisões são tomadas, executadas, reforçadas e…

Executiva – BSC, PE e PETI; Gestão Estratégica da Informação BPM e SOA; Tecnologias e Soluções em TI - BI Orientador: Prof. Jeanne Dobgenski Brasília-DF 2014 Índice I – Introdução 3 II – Desenvolvimento 3 Quanto uma empresa deve investir em TI 3 Como devem ser aplicados os recursos em TI 4 Papel de TI na estratégia competitiva da empresa 4 Tendência de mudanças 4 Estratégia executiva como diferencial de competitividade 5 …

participação no mercado, fazer mais com menos ou iguais recursos, usar TI para alcançar negócios. E necessário: usar TI para alavancar negócios. Desafios TI: projetar sistemas competitivos e eficazes, entender requisitos de sistema do ambiente de negócios global, criar arquitetura de informações que apóie os objetivos da organização, determinar o valor dos sistemas de informação para o negocio, projetar sistemas que as pessoas possam controlar, entender e usar de maneira social e…

..............................…..............….…...….......8 2.5. Valores.........................................................................................…..................……..…....8 2.6. Alinhamento da TI ao Planejamento Estratégico.........................…........……….….............8 3. Diagnóstico..........................................................................................….........................….4 …

Paulista Engenharia de software orientada a serviço Governança de TI Conceitos de Governança de TI na empresa 31AOJ Sistemas TURMA: 31AOJ Marlon Santiago de Andrade Natália Isabel Tomaz Sérgio Henrique de Oliveira Ortega José Ricardo Santana Souza RM 45311 RM 45241 RM 44548 RM 44943 Página 1 de 18 FIAP – 31AOJ Conteúdo 1. Introdução...........................................................................................................3 2. Descrição da…

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração Pós-Graduação DECISÃO ESTRATÉGICA EM TI: ESTUDO DE CASO Milton Murakami Orientador: Prof. Dr. Martinho Isnard Ribeiro de Almeida São Paulo - SP 2003 Reitor da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Adolpho José Melfi Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Profª.. Drª. Maria Teresa Leme Fleury Chefe do Departamento de Administração…

CLAUDIA CRISTINI CRISP PORTO PINTO A FERRAMENTA BUSINESS INTELLIGENCE COMO ESTRATÉGIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: ESTUDO DE CASO Taubaté – SP 2003 2 CLAUDIA CRISTINI CRISP PORTO PINTO A FERRAMENTA BUSINESS INTELLIGENCE COMO ESTRATÉGIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: ESTUDO DE CASO Monografia apresentada para obtenção do Certificado de Especialização pelo Curso de Pós Graduação MBA em Gerência Empresarial e Negócios do Departamento de…

Semestre de 2012, da FATEC-ID, Fundamentos Gestão de TI sob orientação do Professor Michel Munhoz. Indaiatuba Novembro/2012 Sumário 1-Introdução ............04 2-COBIT ............05 2.1-Imagem inlustrativa 06 3-Planejamento e Organização 07 4-Aquisição e implementação 08 5-Entrega e suporte 09 6-Monitoração 10 7-Desenvolvimento do Cobit 11 8-Benefíos do Cobit 12 9-Ferramentas de Gerenciamento Cobit 13 9.1-Ferramentas de Gerenciamento Cobit *…

GOVERNANÇA DE TI (gti) COM ENFÂSE EM COBIT THIAGO SILVA BORGES RESUMO: ATUALMENTE, É IMPOSSÍVEL IMAGINAR UMA EMPRESA SEM UMA FORTE ÁREA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES (TI), PARA MANIPULAR OS DADOS OPERACIONAIS E PROVER INFORMAÇÕES GERENCIAIS AOS EXECUTIVOS PARA TOMADAS DE DECISÕES. A CRIAÇÃO E MANUTENÇÃO DE UMA INFRA-ESTRUTURA DE TI, INCLUINDO PROFISSIONAIS ESPECIALIZADOS REQUEREM ALTOS INVESTIMENTOS. ALGUMAS VEZES A ALTA DIREÇÃO DA EMPRESA COLOCA RESTRIÇÕES AOS INVESTIMENTOS…