Gerenciamento de Crise

enfrentar situações de crise de modo a preservar a integridade e a perpetuação do negócio, das pessoas impactadas pela eventual situação e da sociedade. Para que isso ocorra, é necessário que os líderes empresariais se sensibilizem e que os profissionais de comunicação estejam preparados para gerenciar a comunicação de forma efetiva e eficaz nas situações de crise. CRISE: “Evento que traz ou tem potencial para trazer à organização uma futura ruptura em sua lucratividade, seu crescimento e, possivelmente, sua própria existência” . A INEVITABILIDADE DAS CRISES: Chegam de repente Normalmente emitem sinais de alerta que passam despercebidos Boa reputação é a melhor defesa contra crises, embora quanto maior ela seja, maior o risco de ser alvo de uma crise Nestes casos, mostrar que a reputação não tem preço Rapidez na tomada de ações são cruciais Essencial ter um plano de gerenciamento de crises Uma crise mal administrada apaga a credibilidade e a reputação é esquecida aos olhos do público. CRISES NATURAIS: Furacão Katrina, New Orleans, 2005 Mais de 1.000 mortos Governo despreparado para gerenciar este tipo de crise CRISES TECNOLÓGICASAfundamento da Plataforma da Petrobras: Causadas pelo homem pela manipulação dos recursos do meio ambiente Maior plataforma do mundo 11 operários mortos Mídia registrando os fatos por 5 dias Nestes casos as empresas são culpadas e responsabilizadas por este tipo de crise CRISES DE CONFRONTO Crises que envolvem…

Curso: Defesa Civil Disciplina: Elaboração de Manual de Crises e Plano de Contingência Responsável: LUIS ANTONIO DA SILVA TEIXEIRA BAPTISTA Contatos: lbaptista@sicredi.com.br Identificação da tarefa: Tarefa 1. Primeira tarefa final da disciplina. Envio de arquivo. Pontuação: 15 pontos de 40 TAREFA 1 Elabore um Plano de Crise para sua empresa ou uma fictícia, informando o ramo de negócios, número de funcionários e informações gerais da empresa. Nome da Corporação: X Linhas Aéreas…

apenas nove bebidas eram servidas por dia, a Coca-Cola cresceu e tornou-se a marca mais onipresente do mundo com mais de 1,7 bilhão de porções de bebida vendidas por dia. A empresa quer que sempre as pessoas escolham uma das marcas da The Coca-Cola Company e tenham uma experiência boa e satisfatória. Ela conta que no ano de 2003 a Coca-Cola passava por uma crise que já durava um ano, então a CDN foi convocada pela Coca-Cola Brasil para atuar no gerenciamento de comunicação. Essa crise,…

O presente documento foi desenvolvido no ambito do grupo de trabalho da camara ambiental da Industria Quimica e Petroquimica e tem por principal objetivo aperfeicoar as metodologias atualmente praticadas na elaboracao de estudos de analise de riscos em instalacoes e atividades consideradas perigosas, visando a prevencao de acidentes ambientais que possam colocar em risco a saude e a seguranca da populacao, bem como o meio ambiente como um todo. Esta dividido em duas partes : na primeira…

INTRODUÇÃO Vivemos em mundo hoje, inteiramente ligado ao crescimento tecnológico, esqueceram que podemos viver de forma natural, preservando assim o meio ambiente em que vivemos, e a raça humana depende totalmente dele. Sustentabilidade precisa ser desenvolvida e apreciada pela nossa sociedade, enriquecer com a educação ambiental faz com que não cheguemos a catástrofe mundial. …

ele produz vem do meio ambiente. O desenvolvimento sustentável é a solução pra esse grave problema ambiental que não permite que de maneira irracional destruam florestas ,rios , animais e a poluição mares,do ar,do solo em nome do desenvolvimento. QUESTÃO 02 ( valor 1,5) Observe a sequencia de figuras, batizada de “história em plaquinhas”, ela foi desenvolvida pela INVESTCO e colocada ao longo das rodovias, com o apoio do Departamento de Estradas de Rodagem de Tocantins, como parte…

A preocupação internacional com os temas ambientais ganhou uma nova dimensão no início da década de 1970, com a finalidade de interpretar o “sistema global”. Para evitar colapso com o sistema global era preciso gerenciar globalmente o crescimento da população e da economia, de forma a alcançar um estado de equilíbrio dinâmico com Severas medidas de controle da natalidade, principalmente nos países pobres, e mudanças radicais nos modelos produtivos; eram as recomendações centrais desta…

por: Equipe 1 Soluções Ambientais Aprovado por: Sponsor: Jederson Beck Data: Versão 1: Criação do documento 1. Equipe do projeto 1.1. Papéis x responsabilidades x habilidades: Papeis x responsabilidades x habilidades Abrangência Quem? Papéis Responsabilidade Habilidade Coordenação do projeto Para as atividades de coordenação, realizadas pelo GP é necessário habilidades como: Interpessoais - Líder, pessoa de referência, contato entre pessoas; Comunicação - Coletar, selecionar,…

cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, bem como em vendas diretas. Busca criar valor para a sociedade, gerando resultados integrados nas dimensões econômica, social e ambiental. Acreditando que resultados sustentáveis são alcançados por meio de relações de qualidade, por isso busca manter canais de diálogo abertos com todos os públicos. Para desenvolver os produtos são movimentadas redes sociais capazes de integrar conhecimento científico e o uso sustentável da rica biodiversidade…

correntes. As próximas normas revisadas irão ter então um impacto mínimo nas operações internas dos sistemas de gestão existentes na organização. Muitos requisitos das normas de sistemas de gestão são comuns e podem ser acomodados praticamente em um sistema de gestão genérico. Combinando dois ou mais sistemas conforme estabelecido na PAS 99:2012, a redução de duplicações tem o potencial de diminuir significativamente o tamanho total do sistema de gestão e melhorar sua eficiência e…