planejamento e controle da producao

PARTE I Base logística do gerenciamento das restrições 1 O que é o gerenciamento das restrições? INTRODUÇÃO O que aconteceria em sua empresa se alguém tivesse uma idéia inovadora para gerenciar os negócios? Considere os seguintes cenários e pergunte-se quais seriam as respostas da gerência de sua empresa para esses esforços de melhoria. Cenário 1 – Uma fábrica de móveis modulados leva normalmente de cinco a seis semanas para fabricar um conjunto de módulos sob encomenda para uma cozinha. Um famoso periódico empresarial publicou uma matéria quando uma empresa conseguiu reduzir seu tempo de atravessamento (lead time) de seis semanas para dez dias utilizando técnicas de Just-in-Time (JIT). Quando esta mesma empresa reduziu seu tempo de atravessamento para dois dias usando as técnicas do gerenciamento de restrições (GR), isso tornou-se uma vantagem competitiva e ninguém da empresa quis discutir o assunto com pessoas de fora da organização. Cenário 2 – A divisão de eletrônica de uma indústria automobilística líder reduziu seu tempo de atravessamento médio de componentes eletrônicos de alguns meses para menos de duas semanas utilizando técnicas JIT. Após aplicar técnicas GR para este mesmo processo, o tempo de atravessamento de 95% de todos os componentes foi reduzido para menos de dois turnos. Cenário 3 – Um produtor de selos autocolantes produzia dois milhões de cartelas por semana usando um processo contínuo (4 turnos/7 dias por semana).…

GERENCIAMENTO DE OPERAÇÕES E DE PROCESSOS 1 Introdução O gerenciamento de operações e de processos trata da forma como as organizações produzem bens e serviços. Tudo que você veste, come, usa ou lê, bem como toda transação bancária, visita a hospital e estada em hotel chega até você liberado pelos gerentes de operações que organizaram sua produção. As pessoas que os produzem nem sempre podem ser chamadas de gerentes de operações, mas é o que elas realmente são. Dentro da função de…

Associação Brasileira de Engenharia de Produção - ABEPRO Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC www.producaoonline.org.br ISSN 1676 - 1901 / Vol. IX/ Num.IV/ 2009 GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM TI: UM ESTUDO DE CASO DO PLANO DE TRANSIÇÃO DE SERVIÇOS IT PROJECT MANAGEMENT: A CASE STUDY OF SERVICE TRANSITION PLAN Gilmar Souza Santos Doutorando - Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção FEAU – UNIMEP e-mail: gissantos@unimep.br Fernando Celso de Campos …

Gestão de Riscos no Programa Diário da Operação do Operador Nacional do Sistema Elétrico Julho 2014 Gestão de Riscos no Programa Diário da Operação do Operador Nacional do Sistema Elétrico Roberval Madeira da Silva – roberval.madeira.silva@gmail.com Gestão de Projetos em Engenharias e Arquitetura Instituto de Pós-Graduação – IPOG Brasília, DF, 27 de dezembro de 2013 Resumo O Operador Nacional do Sistema Elétrico – ONS, responsável pela coordenação e controle da operação do…

GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM TI: UM ESTUDO DE CASO DO PLANO DE TRANSIÇÃO DE SERVIÇOS IT PROJECT MANAGEMENT: A CASE STUDY OF SERVICE TRANSITION PLAN ABSTRACT In IT outsourcing, customers demand ever more effective strategy for implementation of contracted services. A service transition project management shows positive results, not only for the success of the project, but also for the transaction with the client is started and maintained with credibility and profitability. This…

de operações e processos da produção Aspectos Históricos Ano 4000 a.C. surgiu a necessidade de planejar, organizar e controlar as atividades de produção  Ano 600 a.C. Nabucodonosor determinou normas de controle de produção incentivos salariais  Ano 500 a.C na China se reconhecia a necessidade de sistemas e padrões.  Século XV – Arsenal de Veneza  Revolução Industrial – A partir do século XVIII  James Watt - Máquina a vapor  DEFINIÇÃO  Projetos, operações e melhorias dos…

Engenharia de operações e processos da produção Ano 4000 a.C. surgiu a necessidade de planejar, organizar e controlar as atividades de produçãož Ano 600 a.C. Nabucodonosor determinou normas de controle de produção incentivos salariaisž Ano 500 a.C na China se reconhecia a necessidade de sistemas e padrões.ž Século XV – Arsenal de Venezaž Revolução Industrial – A partir do século XVIIIž James Watt - Máquina a vapor Projetos, operações e melhorias dos sistemas que criam e entregam os…

organiza os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutura de ciclo de vida de serviço. Além disso, traz e enfatiza conceitos como integração da TI ao negócio, porta-fólios dinâmicos de serviços e mensuração do valor do negócio. 95 O alinhamento estratégico e o desenho de serviço fazem parte das publicações do núcleo da ITIL. 96 O processo denominado gerenciamento de problema faz parte da publicação Operação de Serviço do ITIL. TRE/BA – Operador - (CESPE 2010) 78…

serviço Transição de serviço Operação de serviço Melhoria de serviço continuada Conteúdo complementar Guias de bolso Publicações complementares Serviço Web 2 - Gerenciamento de serviços Boa prática Algo que gera valor, aumenta a eficiência, eficácia, trás melhorias para a organização. O que é um serviço É um meio de entregar valor ao cliente sem que o cliente assuma os riscos da operação. O que é gerenciamento de serviço Conjunto especializado de habilidades organizacionais…

em mãos um guia de referência para relembrar os conceito no dia a dia, quando estiver trabalhando na melhoria dos seus processos ou mesmo na execução de atividades de gerenciamento de serviços. Adicionamos uma pitadinha de bom humor à este eBook. Não se sinta mal em se divertir durante a leitura, é essa a intenção. Gerenciamento de Serviços de TI é um assunto sério, mas não precisa ser chato. =) ITIL® é uma Marca Comercial Registrada do AXELOS Limited. Este material tem apenas como…