Gerenciamento Do Desenvolvimento Da Soluções Com A Ti

2.1. Empresa 6 2.1.1. Definição da Empresa 6 2.1.2. Missão 6 2.1.3. Estrutura Organizacional 6 2.1.4. Parceiros 6 2.1.5. Empreendedores 6 3. O Produto/Serviço 7 3.1. Características 7 3.2. Diferencial tecnológico 7 3.3. Pesquisa e desenvolvimento 7 4. O Mercado 8 4.1. Clientes 8 4.2. Concorrentes 8 4.3. Fornecedores 8 4.4. Participação no Mercado 8 5. Estratégia de Negócio 9 5.1. Ameaças e Oportunidades 9 5.2. Pontos fortes e fracos 9 5.3. Objetivos 9 5.4. Estratégias 9

de Orçamento e Administração JESIEL DA SILVA SOARES Subsecretário-Adjunto de Orçamento e Administração ELABORAÇÃO ANTONIO HENRIQUE FLORES SILVEIRA Coordenador-Geral de Informática CARMEN LUCIA MENDONÇA DE ARAÚJO Coordenadora de Projetos e Soluções APOIO, EDITORAÇÃO, TEXTOS E REVISÃO GEORGE MARSICANO CORRÊA Especialista em Governança de TIC, Contrato n. 024/2009 EDMAR DOS SANTOS FERREIRA JÚNIOR Analista de Negócios, Contrato n. 024/2009 MARCUS VINICIUS ANTUNES LIBERATO…

TI Verde – Práticas sustentáveis para sua empresa Introdução A Tecnologia da Informação, ou simplesmente TI, pode ser definida como o conjunto de atividades e soluções fornecidas pela computação. Assim como todas as atividades humanas, a TI provoca impactos sobre o meio ambiente, como, por exemplo, a utilização de recursos naturais para a fabricação de hardware, o consumo de energia elétrica e a geração de resíduos conhecidos como lixo eletrônico. Este artigo objetiva mostrar como…

Alinhamento Ações estratégicas Melhores Práticas em Gestão de TI ALINHAMENTO DOS PROJETOS E PROCESSOS À ESTRATÉGIA O que devemos melhorar ? ALINHAMENTO E COMPROMETIMENTO DAS PESSOAS À ESTRATÉGIA O que eu necessito fazer ? RESULTADOS RECURSOS PESSOAS adequados motivadas e preparadas PROCESSOS CLIENTES eficientes e eficazes satisfeitos 1 - CobiT 2 - ISO 27.001 3 - ITIL 4 - Gerenciamento de Projetos (PMI) 5 - BPM Plano Estratégico…

Autor: Evener Silva Qual a intenção da implantação do negocio? Atendimento rápido Suporte a todos os sistemas com foco no negocio Qual é o negocio? Compra e venda no varejo Qual o maior problema enfrentado atualmente em TI? Usuários mal atendidos Qual o volume de usuários? 300 usuários SLA Níveis de atendimento 1, 2 e 3. Nível 01: Atendimento service desk Nível 02: Atendimento desenvolvedores/Suporte técnico Nível 03: Analistas Nível de Prioridades: Atendimento vip em 30

LOGÍSTICA DAS EMPRESAS DE GRANDE PORTE COM ÊNFASE EM GERENCIAMENTO DE INCIDENTES Wagner Santos de Farias RIO DE JANEIRO, RJ - BRASIL 07/2010 Monografia submetida ao Departamento de Engenharia e Computação de Centro Superior de Ensino Unicarioca “Prof. Luiz Afredo” (UNICARIOCA) como parte dos requisitos necessários para conclusão do curso de Licenciatura em Análise de Sistemas com Ênfase em Gerenciamento de Projetos.…

de TI: sobram vagas e faltam candidatos”; “Mais de 200 vagas abertas para profissionais de TI essa semana”, “TI em finanças: profissionais em falta”, “Empresas procuram engenheiros e profissionais de TI”. Mas, afinal, o que é TI? E o que é um profissional de TI? E o mais importante: o que a TI influencia em seu trabalho? A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como um conjunto de todas as atividades e soluções providas porrecursos de computação. Na verdade, as aplicações para TI são

de Almeida Olivieri Gestão da Tecnologia da Informação - 06.201 Tarefa 3 1. O que é ITIL? A ITIL procura desenvolver a gestão focada no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia da informação (TI), e endereça estruturas de processos para a gestão de uma organização de TI apresentando um conjunto compreensivo de processos e procedimentos gerenciais organizados em disciplinas com os quais uma organização pode fazer sua gestão tática e operacional com o objetivo de…

Processos de TI do COBIT 4.1 PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO PO1 Definir um Plano Estratégico de TI O planejamento estratégico é requerido para gerenciar e direcionar todos os recursos da TI em linha com as estratégias e prioridades do negócio. A função da TI e os stakeholder’s do negócio são responsáveis para assegurar que um valor otimizado é realizado através dos portfolios dos projetos e serviços. O plano estratégico deve aumentar a compreensão dos stakeholder’s chaves em relação…

INTERATIVO EVERALDO JOSÉ LAMEIRA MARTINS Projeto Integrado Multidisciplinar AI TI. NET Orientadora: Pamela Alves Belém 2011 RESUMO Os profissional da empresa Ai Ti Net de Sistemas de Informação analisam, planejam e organizam o processamento, armazenamento e recuperação da informação e disponibilizá-la ao usuário. Sua principal função é analisar e entender os problemas da empresa, buscando soluções com uso da tecnologia computacional, através de ferramentas…