Gerenciamento De Projetos De Ti Qualidade De Software E

1 Indicadores de qualidade...................................................................................... 24 2.8.2 Pra que serve indicador de desempenho .............................................................. 25 2.8.3 Utilização dos indicadores ................................................................................... 25 3. Uso do COBIT a partir de indicadores de desempenho ...................................................... 26 3.3 Alinhamento de TI com o Negócio ..

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar I Cursos Superiores de Tecnologia Terminais Computacionais 2012 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar I Cursos Superiores de Tecnologia Nome(s) RA(s): Curso: Gestão de Tecnologia da Informação

GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM TI: UM ESTUDO DE CASO DO PLANO DE TRANSIÇÃO DE SERVIÇOS IT PROJECT MANAGEMENT: A CASE STUDY OF SERVICE TRANSITION PLAN ABSTRACT In IT outsourcing, customers demand ever more effective strategy for implementation of contracted services. A service transition project management shows positive results, not only for the success of the project, but also for the transaction with the client is started and maintained with credibility and profitability. This…

ambiente interno..........................................................................9 Diretrizes Estratégicas de TI................................................................................................20 Análise SWOT......................................................................................................................21 GAP´s Estratégicos de TI.....................................................................................................22…

UNIP INTERATIVA Projeto integrado multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VIII Gerenciamento de Projetos de TI, Empreendedorismo e Qualidade de Software SÃO CARLOS - SP 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VIII Gerenciamento de Projetos de TI, Empreendedorismo e Qualidade de Software Nome(s):…

através de redes de computadores. Facilitando a troca de informações, a comunicação entre os usuários e reduzindo a quantidade e informações duplicadas nos diversos computadores de uma instituição. O DATACENTER O elemento central da Infra-estrutura de TI é o DATACENTER. A maneira de construi-lo e a forma de gerencia-lo foi alterada desde o surgimento do conceito em 1964 com o lançamento do IBM System 360 [1], um mainframe que prometia centralizar todo o processamento de dados de uma…

DE UM PLANO DE MIGRAÇÃO DE SERVIDORES PARA AMBIENTES VIRTUAIS ADERENTE AOS PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS E CONFIGURAÇÃO DA BIBLIOTECA ITIL 1 Anteprojeto de Trabalho de Conclusão Novo Hamburgo, abril de 2010 FELIPE DE SOUZA CARDOSO felipescard@gmail.com PROPOSTA DE UM PLANO DE MIGRAÇÃO DE SERVIDORES PARA AMBIENTES VIRTUAIS ADERENTE AOS PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS E CONFIGURAÇÃO DA BIBLIOTECA ITIL Centro Universitário…

Atualmente na implantação de sistemas, na execução de mudanças de Hardware, Software e Infraestrutura é muito importante assegurar o melhor uso da infra-estrutura de TI para atender, a um custo justificado, às necessidades do negócio através do entendimento de como os serviços de TI serão utilizados e adequando os recursos de TI para entregar os serviços conforme os níveis acordados. As ações do coordenador de projetos nessa implantação deverão ser criteriosas e sistêmicas. Examinar,…

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar: Consultoria Consulting Projeto do Curso de Gestão em Tecnologia da Informação da UNIP – Universidade Paulista sob orientação do professor Luiz. A. Lima. SÃO PAULO – SP 2011 RESUMO O objetivo deste trabalho é demonstrar as práticas adotadas para melhorias nos níveis de gerenciamento de serviços e maturidade para conquistar a certificação CMMI (Capability Maturity Model® Integration) em uma empresa de desenvolvimento de software,em…

DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE PAULO AUGUSTO GONÇALVES DA SILVA ITIL – BIBLIOTECA DE INFRAESTRUTURA DE TI USO DAS BOAS PRÁTICAS NA APLICAÇÃO DE SOFTWARE PARA SERVICE DESK São Paulo 2009 CENTRO TECNOLÓGICO DA ZONA LESTE FACULDADE DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE PAULO AUGUSTO G. DA SILVA ITIL – BIBLIOTECA DE INFRAESTRUTURA DE TI E O USO DAS BOAS PRÁTICAS NA APLICAÇÃO DE SOFTWARE PARA SERVICE DESK Trabalho de Conclusão de Curso apresentado no curso de…