Gerenciamento De Projetos De Ti Qualidade De Software E

processos de operação de serviço em falta a partir do seguinte? 1 – gerenciamento de incidentes 2 – gerenciamento de problemas 3 – gerenciamento de acesso 4 - ? 5 - ? A – gestão de mudanças e gerenciamento de nível de serviço B – gestão de eventos e service desk C – gestão de recursos e gestão de eventos D – gestão de eventos e solicitação de atendimento Qual das seguintes sentenças está correta para todos os serviços de TI ? A – eles entregam custos e riscos para os…

Um processo de seleção de fornecedores de software Ana Maria Dias Ignácio INTRODUÇÃO O contexto atual, de extrema competitividade econômica, exige que a área de Tecnologia da Informação (TI) esteja cada vez mais alinhada às estratégias do negócio. É exigido que a área de TI seja mais transparente, com processos mais definidos que adicionem valor aos serviços entregues, balanceando os riscos e obtendo um maior retorno sobre o investimento. ambiente de TI como este exige, paralelamente,…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar VIII Cursos Superiores de Tecnologia GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO UNIP CAMPUS BAURU / POLO CENTRO 2011 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar VIII Cursos Superiores de Tecnologia GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO UNIP CAMPUS BAURU / POLO CENTRO 2011 RESUMO A empresa Consulting foi contratada pela empresa Software Developer para…

ANHANGUERA-UNIDERP CURSO SUPERIOR EM ADMINISTRAÇÃO Matéria: Gestão de Projetos TUTOR EAD: Renato Torres TUTORA PRESENCIAL: Gilcimar de Almeida TRABALHO EM EQUIPE SOBRE O TEMA: “PROJETO PARA IMPLANTAÇÃO DE UM DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA NA PREFEITURA MUNICIPAL DE ANGRA DOS REIS” ANGRA DOS REIS – RJ ABRIL / 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CURSO SUPERIOR EM ADMINISTRAÇÃO Matéria: Gestão de Projetos TUTOR EAD: Renato Torres TUTORA PRESENCIAL:…

Exercício GTI 1. O Modelo de Maturidade de Capacitação para Software (SW-CMM) tem como principal objetivo: a) ( ) Certificar organizações que produzem software de alta qualidade. b) (X) Guiar organizações a conhecerem e melhorarem seus processos de software c) ( ) Fornecer ferramentas e metodologias para garantir que prazos e orçamentos sejam precisos. d) ( ) Capacitar os profissionais para produzir software maduro. e) ( ) Ajudar empresas a definir métricas para…

UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE TRINDADE CURSO DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES GERENCIAMENTO DE ATIVOS DO PARQUE TECNOLOGICO Alunos: Luan Nascimento Neuzeli dos Santos nogueira Trindade, Junho de 2013 Luan Nascimento Neuzeli dos Santos nogueira GERENCIAMENTO DE ATIVOS DO PARQUE TECNOLOGICO Projeto realizado sob orientação do Prof. Celio, na disciplina de Linguagem de…

Qualidade de Software CMMI - Questões Cespe – (2009 a 2012) Professor Gledson Pompeu gledson.pompeu@gmail.com QUESTÕES CMMI - CESPE - 2009 a 2012 Atualizado em 4/12/2012 STM 2011 – Analista de Sistemas 72 As representações por estágios e contínua, no CMMI, utilizam conceitos como áreas de processo, objetivos específicos, práticas específicas, objetivos genéricos e práticas genéricas. Áreas de processo são um conjunto de práticas que, quando executadas coletivamente,…

IMPLANTANDO GOVENANÇA DE TI NA EMPRESA B2W DIGITAL. RESUMO A Governança da Tecnologia da Informação (GTI) tem trazido interesse crescente para as organizações, mostrando a importância e a progresso da Tecnologia da informação no século XXI. Com base na Governança Corporativa, a GTI está relacionada com a qualidade na tomada de decisões, buscando assertividade para as expectativas dentro da GTI, facilitando a medição do desempenho, o controle dos riscos e a gestão dos recursos. Normalmente a

.......................…..................……..…....8 2.6. Alinhamento da TI ao Planejamento Estratégico.........................…........……….….............8 3. Diagnóstico..........................................................................................….........................….4 3.1. Análise SWOT da TI.......................................................…...........................

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA” FACULDADE DE TECNOLOGIA DE TAQUARITINGA GRADUAÇÃO EM PROCESSAMENTO DE DADOS MONOGRAFIA GOVERNANÇA DE TI: COBIT AUTOR: JÚLIO CÉZAR DE OLIVEIRA ORIENTADOR: PROF. PAULO ROBERTO QUICOLI Taquaritinga 2012 JÚLIO CÉZAR DE OLIVEIRA GOVERNANÇA DE TI: COBIT Monografia apresentada à Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga, como parte dos requisitos para a obtenção do título de Tecnólogo em Processamento de Dados.…