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Outsourcing Em momentos de instabilidade financeira, é comum que as empresas fiquem mais conservadoras em relação aos investimentos, faltam linhas de crédito no mercado e, nas piores situações, vemos cortes de produção e também de empregos. No setor de TI a situação não é diferente e ela pode se agravar quando não há uma gestão qualificada para a terceirização de serviços ou outsourcing. Entre as tecnologias e modelos disponíveis no mercado que podem auxiliar as empresas na redução…

típicos da era informacional – computadores, softwares, equipamentos de telecomunicações e redes – superou os gastos com bens típicos da era industrial - máquinas e equipamentos para produção. Com efeito, dos anos 90 em diante, importantes aplicações da TI foram em ações da Gestão do Conhecimento. Ao constatar que o principal papel da Tecnologia da Informação era melhorar a coleta, o processamento, a organização, a análise e a distribuição da informação, o autor concluiu que sua Em…

Produção na Consolidação do Brasil no Cenário Econômico Mundial Belo Horizonte, MG, Brasil, 04 a 07 de outubro de 2011. 1. Introdução Atualmente a Tecnologia da Informação (TI) é um dos aspectos mais estratégicos para viabilizar o aprimoramento e a inovação de produtos e serviços de uma organização (BARTIÉ, 2002). Com a importância da TI no cotidiano de pessoas e empresas, a comunidade de software busca continuamente desenvolver soluções que tornem mais fácil, mais rápido e menos…

papel da tecnologia da informação torna-se fundamental para o alcance desses objetivos organizacionais. Neste artigo serão demonstradas a utilização e a valorização das ferramentas tecnológicas no CRM, o qual tratará da tecnologia da informação (TI) como um diferencial competitivo. A procura pelo melhor relacionamento com o cliente baseado nas informações coletadas, gera fidelidade organizacional e proporciona maior valor a marca, resultando em economia temporal e financeira,…

navegador web) todos os seus acessos. A tecnologia do momento é a mobilidade, a era dos smartphones e suas possibilidades que nos surpreendem a cada dia e nos remetem novamente à velha arquitetura cliente-servidor. Para fornecedores e consumidores de TI, esses momentos são críticos, pois exigem um direcionamento estratégico de plataformas, sistemas, produtos e arquiteturas a serem seguidas. São as escolhas de hoje que irão definir os esforços de manutenção no futuro, por isso a…

modificar sua base de dados secundária. Enterprise Resource Planning (ERP) – Planeamento de Recursos da Empresa – têm como antecedentes os sistemas MRP e DRP, desenvolvidos nos anos 60 e 70 do século passado. Popularizados na década de 90 pelo Gartner Group, os sistemas ERP, também designados por Enterprise Systems, utilizam um pacote de software modulo para apoio à gestão integrada das organizações, nas diferentes fases do negócio, envolvendo os diversos recursos (materiais, humanos,…

diamante, ouro, prata e bronze. Sendo os valores da locação distribuídos pela classificação, respectivamente: R$ 20,00; R$ 15,00; R$ 10,00 e R$ 5,00. Em 1995, a empresa adquiriu o seu primeiro computador e teve a necessidade de contratar uma empresa de TI (Tecnologia da Informação), para informatizar as primeiras rotinas de escritório (uso do editor de texto para geração de documentos internos, planilhas eletrônicas para controle financeiro e um gerenciador de tabelas eletrônicas…

uma ferramenta de suporte à decisão. Em diversas publicações, a informação é tratada com finalidades comuns, mas nem sempre explícitas. 28 Redução de custos A busca pela redução de custos é a proposição inicial do uso da Tecnologia da Informação (TI)10,15. Por meio da reestruturação das funções organizacionais e introdução de eficientes sistemas transacionais, tem-se buscado a diminuição do tráfego de papel nos escritórios e a automação de diversas atividades básicas. No modelo de…

de banco de dados que permita a realização de um número sem-fim de tarefas. É exatamente por isso que a recém-chegada Era da Tecnologia exige um criterioso posicionamento na escolha dos produtos que formam o ambiente de Tecnologia da Informação (TI) das empresas, a fim de garantir uma crescente produtividade com redução de custos, e alta competitividade, mantendo o mercado cada vez mais exigente. Banco de Dados Conceitos Iniciais sobre Sistemas Gerenciadores BD SGDB 6 …

Inteligentes é uma empresa fictícia do setor de Tecnologia de Informação e Comunicação (TICs) que foi criada para desenvolver este exercício. 1. Caracterização da Empresa Pertence ao Grupo ÉGHIA Corporate que atua no setor de soluções em TI, redes e desenvolvimento de softwares e busca se firmar como uma empresa nacional de tecnologia. Há mais de 10 anos vem atendendo o exigente mercado de Tecnologia da Informação. A empresa é voltada ao desenvolvimento e…