Gartner Group Ti

Blueprint for Data, Applications and Technology”, John Willey & Sons, 1992.  Jeanne W. Ross, Peter Weill, David C. Robertson; Enterprise Architecture As Strategy; Harvard Business School Press; 2006.  Magic Quadrant for Enterprise Architecture Tools, Gartner Research, 12 November 2009 ID Number: G00172491  Zachman, J. A.; A framework for information systems architecture IBM Systems Journal, Vol 26. No 3, 1987.  Land, Martin & other, Enterprise Architecture – Creating Value by…

das bases de dados e modificações nos procedimentos internos. Mas não é a tecnologia o ponto mais importante: a mudança comportamental e de processos da empresa são os fatores mais críticos para que a implantação do CRM funcione. Segundo o Gartner Group, "CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa. Do ponto de vista tecnológico, CRM envolve capturar os dados do cliente ao longo de toda a…

REESTRUTURAÇÃO DO AMBIENTE DE TI DA EMPRESA COLLECTION SÃO PAULO 2011 REESTRUTURAÇÃO DO AMBIENTE DE TI DA EMPRESA COLLECTION Idealizar plano e definições de TI para a Empresa Collection, visando à reestruturação do Ambiente de Ti, teste e…

GLOBISH – Franquia de educação, FRANCAP – Consultoria de franchising, GRUPO ZAIOM – Rede de Franquias, HARALD – Indústria de chocolates, HOME ANGELS – Franquia de serviços, HOME DEPIL – Franquia de serviços, LBR - LÁCTEOS BRASIL, MEGATELECOM – Empresa de TI, REI DO MATE – Franquia de alimentação, RISOTTO MIX – Franquia de alimentação, GRUPO SZMTO – Rede de Franquias, SANTA ALDEIA – Entretenimento, SUPERSAN – Franquia de Serviços, TRIPULAR – Site de Compras coletivas, TUTORES – Franquia…

nasceu como um mecanismo de busca de informações passivas onde o usuário demanda uma necessidade e era suprido por um fornecedor. Inicialmente a relação era passiva. 2.2 Como fidelizar o cliente utilizando tecnologia de informação – TI Peppers (2001) indica que a TI tem papel fundamental para aumentar a competitividade e a lucratividade da empresa. Consiste em trazer todas as informações pertinentes passando pelos seguintes passos : Identificar os clientes: Não é possível…

programmers, and year after year, has increased the staff as we increased the number of customers. The Hipcom Computing is not a company we've seen or heard, as their main form of advertising is that made by existing customers, so there is no one sector or group of persons responsible for propaganda. The company builds its image with the products that are provided to clients and the assistance given after the purchase. The software is developed for it, and perform work that facilitates…

métodos de uso + fornecedores inclui cadeia de suprimentos recuperação de peças aprovadas, padrões e substitutos aceitáveis relatórios de uso dos produtos (componentes) nos produtos redução de 5 a 20% no custo de criação e manipulação de peças (Gartner Group) estrutura de produto = Bill of material rastreamento de origem e de uso (destino) RFID Incluir - Sistemas de Controle de Supply Chain (Cadeia de Suprimentos) - procura (procurement): localização de produtos e fornecedores,…

Mapa Conceitual da Pesquisa Figura 02 – Abordagem por Processos Figura 03 – Ferramentas de Modelagem segundo Gartner Group Figura 04 - Conjunto de Soluções de Integração Figura 05 – BPMS (Foco em T.I.) versus BPM (Foco no Negócio) Figura 06 – Plataforma Tecnológica e a Dinâmica e Complexidade do Negócio Figura 07 - Modelo conceitual de uma Solução BPM Figura 08 - Quadrante Mágico – Gartner Group Figura 09 – Referencial Teórico das Funcionalidades de uma Solução BPM Figura 10 - Esquema…

Paulista – UNIP ____________________/___/____ Prof. Universidade Paulista – UNIP RESUMO A Intersmart é líder e referência na distribuição de soluções de comunicação de dados, comunicações unificadas, segurança, TI, videovigilância, mobilidade e data center no Brasil. Por ser uma empresa nacional, entende seus clientes e tem flexibilidade e agilidade para se adequar às necessidades do mercado. Além de garantir qualidade, preços competitivos,…

Autora: Fernanda de Assis Gama Resumo Nos últimos anos, a Tecnologia da Informação (TI) tem deixado de ser uma área somente de suporte e vem tornando-se cada vez mais necessária na estratégia dos negócios das organizações. Por conseqüência, a exigência com relação a essa área também tem aumentado. Com o intuito de se alinhar as tecnologias aos negócios, muitas empresas estão tomando iniciativas relacionadas à governança de TI, que consiste em um conjunto de processos e controles que…