Tecnicas de negociação

Conceitos de Negociação: “Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”. BERNABEU, Francisco. Negociadores da Sociedade do Conhecimento. Rio de Janeiro: Ed Ciência Moderna, 2008. “A negociação é realizada entre duas ou mais pessoas a fim de alcançar os objetivos das partes envolvidas. Assuntos relacionados ao tema estão em ascensão por serem de fundamental importância tanto para as organizações quanto para as pessoas que inconscientemente ou conscientemente negociam a cada dia.” NASCIMENTO, Iderlan Soares. Administradora. Especialista em Gestão de Pessoas. www.administradores.com.br “Negociação é planejamento, preparação, apresentação de proposta, esclarecimento, troca e acordo. Ética, honestidade, flexibilidade e confiança entram como valores e princípios básicos, são valiosos e produzirem melhores resultados na arte da negociação.” AMARAL, Enilda de F. Analista SEBRAE. Texto retirado do site do SEBRAE SP. www.conectandopessoas.com.br “Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua a sua argumentação.” JUNQUEIRA, L.A. C. Negociação: inverdades perigosas. Instituto MVC Estratégia e Humanismo.www.institutomvc.com.br Exemplo de caso : Matéria Do…

18/8/2014 A arte de negociar A arte de negociar por Roger Fisher HSM Management novembro-dezembro 1997 Existe uma receita universal de negociação, com sete ingredientes que podem servir tanto à fusão de duas empresas no Brasil como a um tratado de paz entre países do Oriente Médio: comunicação eficaz, bom relacionamento, descobrir o interesse da outra parte , elaborar os diversos acordos possíveis, convencer a outra parte de que está sendo tratada com justiça, definir…

1. INTRODUÇÃO Hoje a administração vem passando por um desenvolvimento intenso nos últimos anos, e entre estes desenvolvimentos ressaltaremos neste trabalho a importância da negociação, tema este que vem cada vez mas forte nos estudos de administradores, como salientado por Lax & Sebenius (1986; pag. 246), onde pode se disser que a administração está intimamente ligada a negociação. Qualquer que seja a maneira pela qual se encara uma empresa (máquinas, organismo ou sistema social),…

Envolvim Tema 06 seções O Envolvimento de uma Terceira Parte no Conflito Como citar este material: CALIL, Alexandre Mine. Técnicas de Negociação: O Envolvimento de uma Terceira Parte no Conflito. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. s e õ ç e S Tema 06 O Envolvimento de uma Terceira Parte no Conflito 4 Introdução ao Estudo da Disciplina Caro(a) aluno(a). Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Negociação: Aplicações Práticas de…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 PESQUISA DE MERCADO 4 3 NEGOCIAÇÃO....................................................................................................................6 4 MARKETING.............................................................................................................9 5 CONCLUSÃO.........................................................................................................12 6…

Desenvolvimento Temos dois autores que abordam de diferentes formas o tema negociação, os primeiros são Roger Fisher e William Ury que trazem a negociação como um “processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”, sejam afinidades ou conflitos. Outro autor é Acuff que de forma parecida com Fisher e Ury define a negociação como um processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades.…

_ ARTIGO SOBRE TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO Negociação é um processo de comunicação entre duas partes, que tem por objetivos se chegar a uma decisão conjunta, ou como sendo, um processo por meio do qual as partes envolvidas se deslocam de suas posições originais, inicialmente divergentes, para um ponto no qual o acordo possa ser realizado. Para isso é necessario o uso da informação e do poder, a fim de se poder tentar influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensões. É um meio…

...................... .13 1- INTRODUÇÂO O trabalho ira abordar temas que sem duvida alguma se faz presente em toda e qualquer empresa que queira se despontar no mercado, tendo em vista que as citações a seguir servirão de base solida para um bom entendimento e compreensão de como comportar com questões rotineiras presente nas empresas. Atualmente, a imagem que uma organização apresenta, defende e sustenta,…

principal instância para administrar o sistema multilateral de comércio. Definição É uma organização que tem por objetivo estabelecer um marco institucional comum para regular as relações comerciais entre os diversos Membros que a compõem, estabelecer um mecanismo de solução das controvérsias comerciais, tendo como base os acordos comerciais atualmente em vigor, e criar um ambiente que permita a negociação de novos acordos multilaterais e plurilaterais entre os Membros participantes.…

PROVA NEGOCIAÇÃO E PROCESSO DECISÓRIO G1 Parte 3 - objetiva 1 NEGOCIAÇÃO E SEU FECHAMENTO E DECISÃO É: (ASSINALE A ALTERNATIVA INCORRETA) Peso: 0.4 AÇÃO LÚDICA; AÇÃO ESTRATÉGICA; RESULTADO ABSOLUTO, INQUESTIONÁVEL E INALTERÁVEL; TRÍPLICE ALIANÇA; AÇÃO COMUNICATIVA. 2 QUANTO AO PROCESSO DECISÓRIO, A CRIATIVIDADE... (ASSINALE A ALTERNATIVA QUE NÃO PODE SER UTILIZADA PARA COMPLETAR A FRASE, SEGUNDO A TEORIA: …