ONLINE Tecnicas de Negociacao 06

CADERNO DE ATIVIDADES

Tema 06:

ão ç ia c o g e
N
e d s a ic
Disciplina: Técn to li f n o C o n e t r a
P
a rceir e
T
a m u e d o t n e
O Envolvim

Tema 06

seções

O Envolvimento de uma Terceira Parte no
Conflito

Como citar este material:
CALIL,
Alexandre
Mine.
Técnicas de Negociação: O Envolvimento de uma Terceira
Parte no Conflito. Caderno de Atividades.
Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014.

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Tema 06

O Envolvimento de uma Terceira Parte no
Conflito

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Introdução ao Estudo da Disciplina
Caro(a) aluno(a).
Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Negociação: Aplicações Práticas de uma Abordagem Sistêmica, dos autores Dante Pinheiro Martinelli e Flávia Angeli Ghisi, editora Saraiva, 2012, Livro-Texto n. 202.

Roteiro de Estudo:
Técnicas de Negociação

Alexandre Mine Calil

CONTEÚDOSEHABILIDADES
Conteúdo
Nessa aula você estudará:
• O envolvimento de uma terceira parte no conflito e a sua importância para a solução do conflito.
• As visões sobre mediação e arbitragem.
• A prática do envolvimento de uma terceira parte no conflito.

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CONTEÚDOSEHABILIDADES
Habilidades
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:
• Qual é a importância do envolvimento de uma terceira parte no conflito para uma solução? • Quais são as visões sobre mediação e arbitragem?
• Como se dá na prática o envolvimento de uma terceira parte no conflito?

LEITURAOBRIGATÓRIA
O Envolvimento de uma Terceira Parte no Conflito
Em um processo de negociação entre duas partes não é difícil que aconteça o conflito entre os envolvidos. Essa é uma situação normal, já que são partes distintas, com objetivos diferentes e determinadas a atingi-los. Por mais que sejam utilizadas técnicas adequadas de ambos os lados em busca do consenso e da melhor negociação, não é incomum encontrar situações em que as partes têm dificuldade de preservar o interesse de ambas. Nesses casos, torna-se importante que haja o envolvimento de uma terceira parte na