ligistica

I. Conceitos de Marketing • Market = Mercado • Marketing é a ação de comprar e vender (dicionário) • Marketing é o processo social e gerencial do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e de que necessitam, criando e trocando produtos e valores uns com os outros. (Philip kotler) • Marketing é satisfazer os clientes. (Raimar Richers) A. Termos-chave Necessidades , desejos e demandas • Necessidades . São estados de carências percebidas. Físicas Sociais, Individuais. • Desejos são as necessidades humanas moldadas pela cultura e pelas características do individuo. • Demandas é quando os desejos podem ser comprados. Valor, satisfação e qualidade • Valor para o cliente é a diferença entre os valores que ele ganha comprando e usando um produto e os custos para obter esse produto. • Satisfação do cliente depende do desempenho do produto percebido com relação ao valor relativo as expectativas do comprador. • Qualidade um produto só atinge a qualidade total quando atende ou superam as expectativas do cliente. Troca, transações e relacionamentos • A troca é um ato de obter-se um objeto desejado dando alguma coisa em retribuição. • A transação consiste em uma troca de valores entre duas partes. • Relacionamento construindo bons relacionamentos, haverá transações lucrativas. B. Tipos de Marketing • Marketing de produto - Marketing destinado a criar intercâmbios para produtos tangíveis. • Marketing de serviços - Marketing destinado a criar…

fazem questão da pasta de dentes Colgate, quando a Crest está em promoção e vice-versa. Nos setores superexplorados, a diferenciação das marcas torna-se cada vez mais difícil, nas fases de alta e baixa atividade econômica. 1.2 A Marca como Diferencial nos Negócios 1.2.1 Por que se compram marcas? Não seria mais fácil e menos dispendioso adquirir ativos tangíveis (máquinas, terrenos, edificações, etc...) e depois criar-se nomes para produtos ou serviços,…

– RA 369407 CELSO ARENA CALOI JUNIOR – RA 369886 FLAVIO HENRIQUE DOS SANTOS – RA 369879 PÂMELA PRISCILA DE LIMA GONZZATTO – RA 371002 GISLAINE SIMÕES DE SOUZA – RA 365965 RONALDO BRUNO CARDOSO – RA 369322 EMPREENDEDORISMO Atividades praticas supervisionadas (ATPS) Apresentado como instrumento de avaliação para aprovação do trabalho de Empreendedorismo, ministrado pela Professora Camila H.Gazal Fortaleza do curso de administração, da Anhanguera Uniderp Interativa, sob a…

da Qualidade. Sob sua liderança a Natura consolidou sua operação no Brasil , crescendo as vendas em mais de cinco vezes. Profissionalizou a gestão, reforçou a imagem da marca Natura, construiu o site de Cajamar, o mais moderno centro de pesquisa e fabricação de cosméticos do Brasil. Tudo isso mantendo a tradição de um relacionamento diferenciado da Natura com seus diversos públicos. EDSON VAZ MUSA Edson Vaz Musa, 65, é graduado em…

Grupo: Augusto César Beatriz Cardozo Dayane Mendes Renan Rodrigues Tatiane Santos SUMÁRIO 4-Identificação da empresa 5-composição societária 6-História da empresa 7-Missão visão e valores 8-Mapa de localização 9-Produtos e/ou serviços 10-Análise de mercado 11-Público-alvo 12-Tecnologia empregada 13-Fornecedores 14-Concorrentes 15-Análise Swot 16-Mix de marketing 17-Parcerias 18-Diferencial competitivo 19-Layout e…

...........................................................13 Introdução Esta ATPS tem como objetivo desenvolver capacidade para elaborar, implementar e consolidar projetos em organizações, transferindo conhecimento da vida e experiência cotidiana para o ambiente de trabalho e do compo de atuação profissional, revelando-se adaptável. É importante para a compreensão dos conceitos centrais de Marketing e sua relevância, no século XXI, como fator de diferenciação e vantagem…

necessário durante a realização do trabalho. Ao Luciano Tadeu Oliveira, sócio proprietário da agência Tubainacriativa – detentora da conta da Movement Fitness, por sua atenção e boa vontade em nos tirar algumas dúvidas sobre a empresa e nos ceder materiais feitos pela agência para utilização no trabalho. À equipe de marketing da Movement Fitness, em especial ao Marco Corradi, por terem sido tão solícitos e compreensivos durante os contatos que tivemos para obtenção de informações.…

.................................................................10 2. DESCRIÇÕES DA ORGANIZAÇÃO.....................................................................11 1. Denominação e forma de constituição.................................................................11 2. Dados e fatos relevantes da origem da organização. .........................................13 3. Natureza e ramo de atuação.…

BATERIA DE EXERCÍCIOS - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Exercício: GST0581_EX_A1_0000000000 Aluno(a): PRESIDENTE CASTELO BRANCO Matrícula: 0000000000 Data: 01/04/1964 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301700571) A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição…

.............................................1.0 Planejamento....................................................................................................2.0 Analise de Mercado..........................................................................................2.1 Descrição da Empresa................................................................................2.2 Produtos e…