Fgv Resumo Livro Tecnologia Da Informação

MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: UMA ANÁLISE DA GESTÃO DE CLIENTES NO SETOR FINANCEIRO Thais Regina Godoi Valente1 RESUMO Este estudo tem por objetivo verificar a aplicação de ferramentas de Marketing de Relacionamento e software de CRM – Customer Relationship Management em instituições bancárias no Brasil. Através de revisão bibliográfica em periódicos, livros e teses, são inicialmente estudados os princípios e conceitos de marketing e sua evolução até o marketing de…

Software e Software Livre Resumo: Com a revolução tecnológica que vem ocorrendo nas últimas décadas, o ordenamento jurídico se viu forçado a se adaptar às exigências sociais para preencher as lacunas que eram inexistentes. Recentemente, a partir do início da criação dos softwares, houve o surgimento de mais uma preocupação: a proteção legal desta criação humana que se tornou fator importante no desenvolvimento econômico de diversos países. Muitos foram os mecanismos

GUILHERME DANIELA BIASSUSI ANA JOICE LOGÍSTICA NA GESTÃO DO ESTOQUE Estudo de caso: Teoria x Prática Canoas, Novembro de 2013. LOGÍSTICA NA GESTÃO DO ESTOQUE RESUMO O presente trabalho tem como objetivo apresentar alguns conceitos de logística no processo de gestão empresarial, mais especificamente no tocante a gestão de estoques. O trabalho mostra a origem e evolução do estudo e…

FACULDADE DO GUARUJÁ MANUAL DE METODOLOGIA PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS REVISÃO Profª Dra Dayse Paiva de Castro Lafuente Profª Ms. Lílian de Jesus Asumpção de Mello Profª Ms. Vanice Ribeiro da Silva GUARUJÁ JANEIRO - 2010 2 RESUMO O principal objetivo deste trabalho é auxiliar os alunos da Faculdade do Guarujá, na elaboração dos trabalhos de todas as disciplinas desde o inicio do curso até a elaboração do trabalho de conclusão de curso (TCC ou…

Trabalho apresentado ao curso MBA em Gerenciamento de Projetos, PósGraduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management da Fundação Getulio Vargas, como pré-requisito para a obtenção do Titulo de Especialista. Edmarson B. Mota Coordenador Acadêmico Executivo Norberto O. Almeida Orientador Recife – PE 2012 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GERÊNCIAMENTO DE PROJETOS O Trabalho de Conclusão de Curso Gerenciamento do escopo em…

............................. 4 Sistema de Recuperação ..........................................................................................................4 Resumo...................................................................................................................................... 7 Conhecimento, informação e linguagem ............................................................................. 12 Seriado “ Person Interest” ............................................

................................................................................................... 59 8.4 Controle de Vendas....................................................................................... 60 8.5 Ferramenta de Tecnologia da Informação..................................................... 61 8.6 Plano Tático................................................................................................... 61 9 COMUNICAÇÃO.........................................

área, o percurso acadêmico é marcado por uma constante necessidade de leituras e escritas, para fins de produção, divulgação e recepção do conhecimento. Dessa forma, este livro foi desenvolvido com enfoque nas habilidades requeridas para o trabalho com os principais gêneros textuais da vida acadêmica: o fichamento, o resumo, a resenha, o texto de opinião, o projeto, o relatório, o artigo científico e o trabalho de conclusão de curso. Pensando nas necessidades dos alunos, incluímos…

GESTÃO DOCUMENTAL: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A GESTÃO DE DOCUMENTOS FISICOS EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE PORTO ALEGRE/RS Rita De Cássia De Lima RESUMO O objetivo deste trabalho é analisar a implantação de um projeto de melhoria na gestão documental do setor de formalística de uma Instituição financeira, localizada no Município de Porto Alegre no Estado do Rio Grande do Sul, com a finalidade de melhorar os processos para então diminuir perdas, custos e riscos. Trata-se de uma…

˜ ´ ´ SISTEMAS ERP DE GESTAO: REFERENCIAL TEORICO E PRATICA EMPRESARIAL Kelly Cristina Aparecida Bertolotti Fernanda de Oliveira Cheschini Resumo Ultimamente os sistemas ERP , passaram a ser amplamente utilizados pelas empresas. Eles s˜ o a apresentados como “solucao” para a maioria dos problemas empresariais. S˜ o sistemas que integram ¸˜ a todas as informacoes que tramitam pela empresa por meio de base de dados. A pesquisa a seguir ¸˜ apresenta pontos positivos e…