ERP - Teorias

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SISTEMAS ERP DE GESTAO: REFERENCIAL TEORICO E PRATICA EMPRESARIAL

Kelly Cristina Aparecida Bertolotti
Fernanda de Oliveira Cheschini

Resumo
Ultimamente os sistemas ERP , passaram a ser amplamente utilizados pelas empresas. Eles s˜ o a apresentados como “solucao” para a maioria dos problemas empresariais. S˜ o sistemas que integram
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a todas as informacoes que tramitam pela empresa por meio de base de dados. A pesquisa a seguir
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apresenta pontos positivos e benef´cios com a implantacao desses sistemas. No entanto, os caminhos ı ¸˜ percorridos sugerem algumas dificuldades a serem enfrentadas e a dimens˜ o das mudancas a serem a ¸ realizadas para a obtencao dos benef´cios n˜ o s˜ o t˜ o claras para as empresas, principalmente para as
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ı a a a de pequeno porte, que n˜ o possuem tantos recursos para investimento em tecnologia. Este artigo tem a por objetivo relatar o resultado de uma pesquisa sobre a adocao de sistemas integrados de gest˜ o, ou
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a
ERP, por pequenas empresas.
Palavras Chaves: sistemas integrados de gest˜ o, integracao, sistemas de informacao. a ¸˜
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Introducao
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Segundo Mendes & Escriv˜ o Filho (2002), na d´ cada de 90, os sistemas integrados de gest˜ o ou ERPs a e a (Enterprise Resource Planning) passaram a ser utilizados pelas empresas. Eram muito caros, usados somente para empresas de grande porte. No decorrer dessa d´ cada, as grandes corporacoes e ¸˜ escolheram os sistemas a serem implantados, saturando o mercado das grandes empresas e reduzindo as possibilidades de negocio para os fornecedores de ERPs.
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Restou o mercado formado pelas pequenas e m´ dias empresas; nesse contexto, as empresas e fornecedoras de ERPs, usaram estrat´ gias diferenciadas para competir nesse mercado. As empresas e ficaram sob campanha mercadologica das empresas fornecedoras dos ERPs e diversas vezes, sem
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referencial para avaliar a aquisicao.
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De acordo com Mendes & Escriv˜ o Filho (2002), este