Fgv Relacionamento Cliente

E-Commerce Prof. Marcelo Peruzzo Professor da FGV Management CBO do ipdo!s neurobusiness Presidente da Associação Mundial de Neuromarketing NMSBA no Brasil #1 peruzzo@fgvmail.br facebook.com/professormarceloperuzzo youtube.com/profperuzzo twitter.com/profperuzzo A Internet e os Negócios A internet e a estratégia das empresas Na organização da indústria Na organização interna das empresas Modificando os produtos #2 E-Commerce E-Commerce é uma ferramenta de marketing

trabalhar o conteúdo de forma abrangente e sistematizada com o objetivo de que vocês gabaritem as questões da prova de administração. Trabalharei com questões da Fundação Getúlio Vargas (FGV), organizadora dos últimos certames do concurso ICMS-RJ. Utilizarei também questões de outras bancas como CESPE, FGV e ESAF, para fins pedagógicos. Trabalharei com o conteúdo do edital passado, uma vez que já foi anunciado que não haverá mudanças no conteúdo programático do concurso em relação…

Administração de Relacionamento com o Cliente requer uma visão a longo prazo. Este fato significa prestar mais atenção ao valor vitalício de um cliente ao que do valor de uma transação. Segundo estudos da FGV – Fundação Getúlio Vargas, realizados pela pesquisadora Marta de Campos Maia, 2002, o CRM é um conjunto de conceitos, construções e ferramentas composto por estratégia, processo, software e hardware. A competitividade é fundamental para as empresas sobreviverem e o cliente…

FGV Management MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL CRIAÇÃO DE UMA UNIDADE ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS EMPRESA: POTENCIAL RH GRUPO: Christina Jacob Christian Rogerio de Menezes Cristiano A Oliveira Dario Alberto Endler Edson Rodrigues da Silva Projeto apresentado para Disciplina “PROJETO INTEGRADO DE NEGÓCIOS - PIN” Prof. Luiz Antonio Jóia, D. SANTO ANDRÉ Setembro/2003 SUMÁRIO EXECUTIVO Esse Plano Integrado de Negócios descreve o planejamento para implantação de uma…

uma forma dos profissionais se qualificarem melhor para o mercado de trabalho. | 1. Título do Evento: Processo Decisório | 2. Nome e qualificação do palestrante: Prof. M.Sc. Josué Antônio de Azevedo Monteiro. Mestre em Gestão Empresarial pela FGV/EBAPE; Pós-graduação em Administração de Negócios pela UFBA; Graduação em Administração pela atual UNAMA, (1988). | 3. Descrição dos principais conceitos apresentados: A palestra “Processo Decisório”, ministrada pelo professor Josué…

A INFLUÊNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL NOS RESULTADOS DA EMPRESA Amelya Catharina Freitas Genari (ISAE – FGV) amelya@genari.com.br André Antonio Piotrowicz Trentini (ISAE – FGV) browdeco@gmail.com André Leonardo Rowe Costa (ISAE – FGV)andreleonardo.costa@tetrapak.com Esther Fechner Carneiro (ISAE – FGV) esther.fechner@tesa.com Raphael Diego Collares (ISAE – FGV) raphael@princesadoscampos.com.br RESUMO Este artigo visa analisar quais são as principais variáveis do clima…

NOVA ROMA passa a ser responsável por viabilizar as operações da FGV no Estado de Pernambuco, incluindo o lançamento do curso de graduação em Administração de Empresas certificado pela FGV (Portaria MEC/SESu Nº 412, 18/05/2007). A Fundação Getulio Vargas é a responsável por toda a orientação e estruturação da parte acadêmica, capacitando a coordenação acadêmica e os professores, disponibilizando o material didático conforme o padrão FGV e orientando a implantação e o gerenciamento do…

seu cliente final, pelo prazo de 36 (trinta e seis meses), sendo que nesta hipótese, a BBOM será responsável pelo acondicionamento e envio do rastreador, devidamente acompanhado de uma nota fiscal de remessa para comodato, com valor destacado. a.1.) o ASSOCIADO fará jus a recebimento, pelo prazo de vigência de 12 (doze) meses, do percentual de 10% (dez por cento) aplicado sobre o valor líquido dos serviços faturados ao cliente indicado, ou seja, das mensalidades pagas pelos…

GESTÃO DE MARKETING Projeto Integrado Multidisciplinar FGV São Paulo 2010 Projeto Integrado Multidisciplinar FGV São Paulo 2010 RESUMO RESUMO Este presente trabalho tem como objetivo relacionar a teoria estudada em sala de aula e pesquisada na literatura à realidade das organizações. Mostrando que através de pesquisa de campo e estudos acadêmicos dentro da organização FGV, adquirimos a visão e análise de fatos e exemplos da…

quantidade de bares, restaurantes e lanchonetes. A nossa empresa, visa o ponto estratégico para distribuição com maior rapidez de entrega e atendimento aos nossos clientes na cidade, que é o centro de rota da maioria das cidades que integram o “Grande ABC”. Hisrich & Peters (2004), dizem que a localização da empresa e sua acessibilidade aos clientes, fornecedores e distribuidores, precisam ser pré-determinadas. Google maps. MISSÃO A Molhos SA tem como missão, produzir e…